Français 
A
Note : 5 sur 5
Bien accessible compréhensible.
Avis clients de La Pipe Rit
Attestation de confiance
4,9
/5
Note globale : 4,9 sur 5
Basée sur 16 871 avis publiés
Résumé des avis
La Pipe Rit est appréciée pour la variété et la clarté des descriptions techniques, avec un choix vaste qui permet à chacun de trouver sa pipe et de s’y familiariser, même pour les débutants grâce à des conseils patients et un accueil professionnel. La livraison est rapide et les colis arrivent bien emballés, avec des retours sur un service client disponible et efficace, joignable par téléphone et répondant aux questions. Le magasin se distingue par un site clair et convivial, un travail remarquable sur les pipes et accessoires, et des expériences clients marquées par des produits conformes et une présentation soignée qui inspirent confiance. Enfin, l’appréciation générale porte sur la qualité des articles et le professionnalisme du service, avec des mentions répétées de satisfaction et de gratitude envers l’équipe.
Avis 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
tres bien
A
Note : 5 sur 5
Rapide et sérieux
A
Note : 5 sur 5
Magnifique accueil téléphonique d'abord
Puis ma commande arrivée dans le délai
BRAVO
Puis ma commande arrivée dans le délai
BRAVO
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et soigné ! Articles conformes à la commande ! Site très bien élaboré avec de précieux conseils ! Choix important et prix competitifs ! Totale satisfaction
Dommage que le paiement via PayPal ne soit pas proposé
Dommage que le paiement via PayPal ne soit pas proposé
A
Note : 5 sur 5
Je conseille vivement votre site à mon entourage.
A
Note : 5 sur 5
Très satisfait
A
Note : 5 sur 5
réponse rapide, envoi impeccable. Je recommande
A
Note : 5 sur 5
Merci pour toute l’attention que vous avez apportée à na commande, envoyée très rapidement.
A
Note : 5 sur 5
Produit conforme à ma demande
Merci.
Merci.
A
Note : 4 sur 5
produits conformes à ma demande et livraison ponctuelle
A
Note : 4 sur 5
très satisfait
A
Note : 5 sur 5
Très bon suivi de la commande envoi rapide des produits délai très très acceptable.
A
Note : 5 sur 5
Les produits commandés sont bien arrivés à l'autre bout du monde, bien protégés dans leur colis et dans des délais tout à fait satisfaisant. Il ne reste plus qu'à les tester.
A
Note : 5 sur 5
Colis soigné, super site !
A
Note : 3 sur 5
Commander le 02/06 avec l'option livraison contre signature vu la valeur. Obliger d'aller au bureau de poste pour le récupérer le 12/06. Pourquoi ne l'utilisez vous pas la livraison en consigne pickup? Ce serait plus pratique. Je n'aurais pas perdu deux à attendre la livraison.
Réponse de La Pipe Rit
Bonjour et merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous adresser ce message. Nous ne proposons effectivement pas encore la livraison en points relais/consignes Pickup sur le site Internet mais c'est une évolution très intéressante que notre équipe souhaite bientôt mettre en place. Lors de votre prochaine commande sur www.pipe.fr, il est toutefois possible de vous faire livrer directement en bureau de poste (en indiquant votre nom, prénom, l'indication "Poste restante" ainsi que l'adresse de votre bureau de poste). De cette façon, le colis sera à votre disposition durant 15 jours dans votre agence postale de proximité. Nous vous remercions encore pour votre achat et vous souhaitons beaucoup de plaisir à fumer votre nouvelle pipe longue de la marque Aldo Velani.
A
Note : 5 sur 5
Super ,site très clair et pratique!!! Je recommande!
A
Note : 5 sur 5
Votre efficacité est remarquable !
A
Note : 5 sur 5
très rapide
A
Note : 5 sur 5
ytres reactif pa de soucis
A
Note : 5 sur 5
OK aucun problème
Cordialement
Cordialement
A
Note : 5 sur 5
Site agréable à parcourir par la diversité des produits proposés.
A
Note : 5 sur 5
parfait , site très clair et facile à la navigation
livraison rapide , et très satisfait de mon achat !!
livraison rapide , et très satisfait de mon achat !!
A
Note : 4 sur 5
Je vous donne 4 étoiles car c'est ma première expérience avec vous. Je dois dire que j'ai reçu ma commande rapidement, bien emballée et en parfait état. Naviguer sur votre site est un vrai plaisir !
Continuez le bon travail. Je reviendrai certainement avec une nouvelle commande !
Avis traduit
Continuez le bon travail. Je reviendrai certainement avec une nouvelle commande !
A
Note : 5 sur 5
livraison rapide, article correspondant à ce que je souhaitais
A
Note : 5 sur 5
Qualité, accueil, rapidité de livraison
A
Note : 5 sur 5
Client depuis longtemps je trouve sur le site tout ce dont j’ai besoin
A
Note : 5 sur 5
Délai de livraison rapide. Commande conforme. Je recommande votre site marchand
A
Note : 5 sur 5
rapide et conforme
A
Note : 5 sur 5
Intuitif et explications claires
A
Note : 3 sur 5
Retard dans l'envoi, environ une semaine
Avis traduit
Réponse de La Pipe Rit
Cher Monsieur, merci d'avoir pris le temps de nous laisser ce message. Toutes les commandes passées sur pipeshop-saintclaude.com sont rapidement traitées et expédiées chaque jour du lundi au vendredi. Dans ce cas, votre dernière commande enregistrée le samedi 27 mai a été remise aux services postaux le lundi 29 mai, dans la matinée. Le lundi de Pentecôte étant un jour férié en France, le délai de livraison de votre commande a effectivement été prolongé d'un jour supplémentaire. Vous avez ensuite reçu votre colis contre signature dans les 48 heures à votre adresse en France. Notre équipe vous souhaite beaucoup de plaisir à fumer votre nouvelle pipe Dunhill.
A
Note : 5 sur 5
Tres satisfait de ma commande, recue dans les temps. La navigation sur le site est aisee et les photos de presentation sont tres claires. Vraiment rien a dire sur le site, et les prestations.
A
Note : 5 sur 5
Commande conforme et expédiée rapidement. Produit de qualité.
A
Note : 5 sur 5
Trés bon site.
A
Note : 5 sur 5
Que dire ?
Je suis vraiment très satisfait de mes achats effectués chez chez la pipe rit.
À bientôt 🤝
Je suis vraiment très satisfait de mes achats effectués chez chez la pipe rit.
À bientôt 🤝
A
Note : 5 sur 5
Super
A
Note : 5 sur 5
parfait
A
Note : 5 sur 5
Rien à ajouter. Tout est bien!
A
Note : 3 sur 5
J’avais demandé un texte personnalisé et il n’y était pas !
Comme c’était 1 cadeau,je n’ai eu d’autre choix que de l’offrir ainsi.également j’avais droit à une ristourne d’anniversaire et pas moyen de l’appliquer.bref,pas très enchantée
Comme c’était 1 cadeau,je n’ai eu d’autre choix que de l’offrir ainsi.également j’avais droit à une ristourne d’anniversaire et pas moyen de l’appliquer.bref,pas très enchantée
Réponse de La Pipe Rit
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous transmettre ces remarques suite à votre nouvel achat sur www.pipe.fr. Une rubrique spéciale du site (que nous avons explicitement nommée "Pipes à personnaliser") regroupe en effet quelques modèles personnalisables. Seules ces pipes (environ 10 modèles) sont personnalisables par le biais d'un champ de saisie "texte à graver" sur chaque page Internet desdites pipes. Or, la pipe "9 mm droite nature" que vous avez choisie ne fait pas partie de cette rubrique. Naturellement, vous n'avez donc pas pu nous transmettre d'inscription à graver lors de votre commande en ligne. Par ailleurs, notre équipe vous a effectivement fait parvenir un code promo par email afin de vous proposer une réduction supplémentaire. Comme vous l'indiquez dans votre message, vous n'avez malheureusement pas réussi à valider ce code promo sur votre ordinateur. Lors de vos prochains achats, n'hésitez surtout pas à solliciter notre équipe par téléphone car nous pourrons facilement vous conseiller dans vos choix, valider votre code promotionnel et enregistrer votre commande.