Avis clients de La Pipe Rit

Attestation de confiance
4,9 /5
Note globale : 4,9 sur 5
Basée sur 16 870 avis publiés

Résumé des avis

La Pipe Rit est appréciée pour la variété et la clarté des descriptions techniques, avec un choix vaste qui permet à chacun de trouver sa pipe et de s’y familiariser, même pour les débutants grâce à des conseils patients et un accueil professionnel. La livraison est rapide et les colis arrivent bien emballés, avec des retours sur un service client disponible et efficace, joignable par téléphone et répondant aux questions. Le magasin se distingue par un site clair et convivial, un travail remarquable sur les pipes et accessoires, et des expériences clients marquées par des produits conformes et une présentation soignée qui inspirent confiance. Enfin, l’appréciation générale porte sur la qualité des articles et le professionnalisme du service, avec des mentions répétées de satisfaction et de gratitude envers l’équipe.

Avis 2 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/08/2020
TVA non déduite pour envois à l’étranger.
Réponse de La Pipe Rit
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis suite votre dernière commande effectuée sur notre boutique en ligne www.pipe.fr. Lors de cette dernière, nous vous confirmons que vous n'avez pas réglé la TVA française. En effet, notre site Internet calcule automatiquement les montants pour les afficher HT en fonction de l'adresse de livraison renseignée (en Suisse par exemple mais aussi partout ailleurs hors de l'Union Européenne). Dans ce cas, nos clients bénéficient donc systématiquement d'un paiement hors taxe. Ensuite, conformément aux législations en vigueur dans chaque pays (et comme indiqué dans nos CGV), des frais de douane et/ou taxes supplémentaires peuvent être appliqués lors de la réception du colis. Nous restons bien sûr à votre disposition par email ou téléphone pour vous fournir d'amples d'informations sur le contenu de votre commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/09/2020
Bien conçu. Rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/09/2020
Site très clair, navigation facile ; aucun problème.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/09/2020
Satisfait des services proposés par la Pipe Rit ,ainsi que de la quallté des produits.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/09/2020
La commande est bien arrivée, mais je suis un peu déçu de la taille de la pipe, c'est plutôt une pipette; je suis habitué aux gros fourneaux, cela m'apprendra !
Réponse de La Pipe Rit
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis au sujet de cette pipe de Saint-Claude. Nous précisons toujours les dimensions des articles dans l'encart "Caractéristiques" car il est effectivement difficile de se rendre compte de la taille d'une pipe uniquement sur photos. Si celle-ci ne vous convient pas (et qu'elle est encore neuve et non fumée), il est tout à fait possible de procéder à un échange ou à un remboursement. Dans ce cas, nous vous invitons à nous contacter directement par email pour connaître toutes les modalités de retour.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/08/2020
bon aucun probléme à signaler
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/09/2020
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/09/2020
Qualité des produits et de l'expédition sont au rendez-vous. Beaucoup de choix sur le site ... dommage que la grande majorité des produits ne soit pas disponible ce qui limite beaucoup le choix.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/08/2020
Je suis satisfait à tous égards.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/08/2020
Envoi rapide. Je n ai pas testé la pipe, une chacom atlas jaune 871 mais visuellement, je la trouve très réussie.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/08/2020
Très bon produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/08/2020
Toujours bien pendant plusieurs année's. Bon qualité des prodiuts.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/08/2020
Très bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/08/2020
Bonjour , je souhaiterais qu'il me soit expliqué pourquoi le foyer de la pipe référencée pourtant en buis chauffe si vite !! ???....il existe plusieurs espèces de buis dans le monde entier ...votre service achat se fournit-il à la source meilleur qualité prix???....Mes salutations .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/08/2020
J'ai bien reçu ma commande & j'ai été satisfais de l'ensemble de cette prestation.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/08/2020
Je suis globalement satisfait. Livraison rapide et conforme. Pipe très bien protégée. Cependant, la pipe présente quelques défauts au niveau des bords. J'avoue ignorer dans quelle mesure ceci est normal pour une pipe en maïs".
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/08/2020
Rapidité d'expédition, bon produit.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/08/2020
Suivi très facile et rapide je suis satisfait du colis
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/08/2020
Livraison rapide et commande bien protégée dans le carton. Pas déçu des objets reçus. Un bémol car deux commandes. Un seul colis pour les deux mais deux prélèvements pour le transport
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/08/2020
Très bon site... Intuitif, prise en charge et livraison rapide.
Honnêtement, le "Thomann" de la pipe....
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/08/2020
Rapidité,qualité du catalogue et de l'envoi
Une seule réserve:la pipe parait plus grande en photo .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/08/2020
Reçu rapidement et très heureux hâte de pouvoir commencer à fumer
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/08/2020
Bonne pipe, agréable à fumée et à tenir. Trés content de mon achat. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/08/2020
le délais de livraison a été respecté
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/08/2020
Ce sit me semble sérieux et explique beaucoup de choses pour les passionnés de pipe, à consulter sans modération.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/07/2020
1er achat chez vous. RAS
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/07/2020
c est bien. Delai de livraison respecté
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/07/2020
Bien, correct.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/07/2020
Tout en ordre et assez rapide.
Sans parler de la qualité !
Seul bémol, le nombre de protections expansés. Si c’est du bio. Rien a dire, sinon , ça ne le fait pas.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/07/2020
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/07/2020
La pipe, l’emballage cadeau, la gravure et le site, tout est très bien!
Mais la livraison un peu longue, commandée le 17.07, reçue le 28.07
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/07/2020
Je suis satisfait de mon dernier achat arrivé dans les temps
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/06/2020
Envoi rapide mais erreur pendant la préparation de ma commande. J'ai reçu un autre article. Litige géré par téléphone avec un personnel agréable et efficace.
Autre colis envoyé rapidement avec un petit cadeau en guise de dédommagement. Je recommande ce site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/07/2020
Site très bien fait, agréable à visiter. Pour ce qui de la livraison, je suis juste surpris que ma commande a été expédiée le 7 juillet et reçu que le 23 juillet... mais vous n'y êtes pour rien sur ce délai
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/07/2020
C est très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/07/2020
le site est bien met dommage pour le prix du transport
Réponse de La Pipe Rit
Bonjour, merci de votre retour suite à votre récente commande sur www.pipe.fr. Le montant des frais de livraison est automatiquement calculé sur la page panier en fonction de l'adresse de livraison renseignée. Par exemple, pour une livraison en France, le coût d'envoi via Colissimo (colis remis en boite aux lettres, sans signature) est de 5,50€, peu importe le nombre et le poids des articles commandés. Nous étudions également la possibilité de livraison en points relais. Cette solution devrait être mise en place dans les mois à venir, ce qui permettra de diminuer davantage les coûts de transport.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/07/2020
Carton livré complètement écrasé par chance les pipes ne sont pas cassées mais les emballages de chaques pipes sont inutilisable pour la vente.
Vous n'êtes pas responsable de cette situation, mais vu la somme commandé nous aurions aimé avoir des articles impeccables.
Réponse de La Pipe Rit
Bonjour et merci de votre retour par l'intermédiaire de la plateforme Avis-Vérifiés. Suite à la photo que vous nous avez transmise par email, nous allons immédiatement vous envoyer de nouveaux emballages pour les différentes pipes de votre commande. En parallèle, nous faisons également remonter l'information auprès des services de la Poste pour que cela ne se reproduise pas. A bientôt sur www.pipe.fr
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/07/2020
Tout bon
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/06/2020
livraison soignée et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/07/2020
Un peu long à expédier mais bon