Avis clients de La Pipe Rit

Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser ce retour suite votre récente commande effectuée sur notre boutique en ligne www.pipe.fr. Conformément aux législations en vigueur dans chaque pays hors de l'Union Européenne (et comme indiqué très clairement dans nos conditions générales de vente), des frais de douane et/ou taxes supplémentaires peuvent s'appliquer lors de la réception du colis. Sur notre site Internet, la TVA française est toujours déduite des commandes expédiées à destination de la Suisse. En revanche, nous n'avons pas la possibilité d'agir au niveau de ces éventuels frais de dédouanement car cela dépend uniquement de la réglementation propre à chaque pays. Nous restons bien sûr à votre disposition par email ou téléphone pour vous fournir d'amples d'informations.

Bonjour et merci de nous avoir fait part de cette information par l'intermédiaire de la plateforme Avis-Vérifiés. Aussi, nous vous invitons à contacter directement notre équipe par email ou téléphone. L'un de nos conseillers vous transmettra alors toutes les dernières informations reçues au sujet de la livraison de votre commande en Belgique.

Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous faire ce retour par l'intermédiaire de la plateforme Avis-Vérifiés. Nous sommes tout d'abord ravis de savoir que vous avez bien réceptionné votre colis suite à votre commande par Internet. En ce qui concerne la seconde partie de votre message, nous vous invitons à contacter directement notre équipe par email (contact@pipe.fr) afin que l'on puisse échanger sur le sujet et trouver rapidement une solution.

Bonjour et merci de nous avoir fait part de vos remarques suite à votre commande Internet. Sur notre boutique en ligne www.pipe.fr, nous portons une attention particulière à la présentation de nos produits : une description textuelle complète, les éléments clés à retenir, les caractéristiques techniques et dimensions, plusieurs photos de l'article prises sous différents angles et même une vue à 360°. Notre équipe met tout en œuvre pour que vous puissiez vous rendre compte au mieux de l'article avant de passer commande. En l'occurrence, la pipe Butz-Choquin que vous avez choisie est effectivement dépourvue de bague. En parallèle de toutes ces informations, vous pouvez bien sûr nous contacter à tout moment par email ou téléphone. De cette façon, l'un de nos experts pourra facilement vous apporter toutes les précisions dont vous avez besoin lors de votre prochaine commande.

Chère Madame, merci d'avoir pris le temps de nous laisser ce message via la plateforme Avis-Vérifiés. Votre commande passée le 27 novembre a été expédiée de notre magasin le 28 novembre. Nous comptons également sur les services postaux pour la livraison des colis. Nous sommes désolés d'apprendre que les services postaux chargés de livrer le colis de votre commande n'ont pas répondu à vos attentes. Nous expédions en effet régulièrement des colis vers les États-Unis d'Amérique, et nos clients sont satisfaits. Suite à nos précédents échanges de mails, nous avons informé les services postaux de cet inconvénient afin que cela ne se reproduise plus. Nous sommes également heureux de savoir que la pipe que vous avez commandée n'a pas été endommagée lors de sa livraison. Comme indiqué dans notre précédent message, vous bénéficiez de frais de port gratuits pour votre prochaine commande sur notre site web. Nous vous souhaitons une agréable expérience de fumage avec votre nouvelle pipe française.

Bonjour et merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser ce retour suite votre achat dans notre boutique à Saint-Claude. Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a parfaitement su vous conseiller et vous présenter notre gamme de pipes et d'accessoires. Désireux d'améliorer sans cesse nos services et d'optimiser la satisfaction de nos clients, nous vous confirmons avoir bien pris en compte vos remarques. Aussi, nous serons très heureux de vous recevoir à nouveau dans notre boutique La Pipe Rit lors de votre prochain passage à St-Claude, dans le Jura.

Cher Monsieur, merci d'avoir pris le temps de nous laisser ce retour suite à votre récente commande sur notre boutique en ligne pipeshop-saintclaude.com. Pour retirer le tuyau de votre pipe, vous devez d'abord tenir la pipe d'une main sur le fût et de l'autre sur le tuyau, de manière à ce qu'ils soient aussi proches que possible de la jonction entre les deux parties (fût et tuyau). Ensuite, vous pouvez tourner le tuyau sur lui-même (toujours dans la même direction) comme s'il était vissé au fût, tout en le tirant légèrement en même temps pour le retirer. Veuillez faire attention à rester dans l'axe afin de ne pas endommager le fût et le tenon de votre pipe. Nous vous rappelons également qu'il est nécessaire de nettoyer votre pipe avec les pipe-cleaners appropriés après chaque dégustation de tabac. Avec le temps, une pipe sale se bouchera à cause du goudron, et il sera donc difficile de retirer le tuyau. Nous restons à votre disposition par mail ou téléphone, si vous avez besoin de plus d'informations concernant l'entretien de votre nouvelle pipe.

Bonjour et merci d'avoir pris le temps de rédiger ces quelques mots suite votre achat par le biais de notre site Internet. La pipe du mois est un concept imaginé et proposé par notre équipe de La Pipe Rit depuis près de 20 ans. En effet, chaque mois, nos spécialistes sélectionnent un modèle de qualité, fabriqué dans les règles de l'art et en quantité limitée. Lors de notre entretien téléphonique, nous vous avons effectivement conseillé sur la meilleure méthode à adopter pour démonter facilement le tuyau de vos pipes. Nous vous avons également rappelé qu'il est indispensable de nettoyer sa pipe à l'aide de chenillettes adaptées après chaque fumage. Au fil du temps, une pipe sale va inévitablement s'encrasser à cause des goudrons et il devient alors très compliqué d'enlever le tuyau. Aussi, il est également nécessaire de nettoyer régulièrement le filtre métallique de vos pipes pour qu'il reste propre et efficace. Nous sommes à votre entière disposition par email ou téléphone si vous avez besoin de conseils supplémentaires quant à l'entretien de vos nouvelles bouffardes.

Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous faire ce retour suite votre récente commande. Comme convenu ensemble lors de nos derniers échanges par email, nous avons eu la gentillesse de vous offrir plusieurs cadeaux de remerciement suite à vos achats. Par ailleurs, nous vous confirmons que vous avez également bénéficié de la gratuité des frais d'expédition lors de votre dernière commande réalisée par le biais de notre site Internet www.pipe.fr. Depuis 2011, notre magasin La Pipe Rit est le revendeur officiel de la marque Vauen en France. Aussi, les deux modèles d'exception dont vous venez de faire l'acquisition sont, à tous points de vue, d'une qualité absolument remarquable. Nous sommes honorés que celles-ci soient désormais entre vos mains et nous vous souhaitons beaucoup de plaisir à fumer vos nouvelles pipes Vauen. N'hésitez pas à contacter directement notre équipe par téléphone si vous avez besoin de tout autre renseignement.

Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser ce retour suite votre récente commande effectuée sur notre boutique en ligne www.pipe.fr. Conformément aux législations en vigueur dans chaque pays hors de l'Union Européenne (et comme indiqué dans nos conditions générales de vente), des frais de douane et/ou taxes supplémentaires peuvent s'appliquer lors de la réception du colis. Sur notre site Internet, la TVA française est toujours déduite des commandes expédiées à destination de la Suisse. En revanche, nous n'avons pas la possibilité d'agir au niveau de ces éventuels frais de dédouanement car cela dépend uniquement de la réglementation propre à chaque pays. Nous restons bien sûr à votre disposition par email ou téléphone pour vous fournir d'amples d'informations.

Bonjour, merci beaucoup d'avoir pris de votre temps pour nous laisser cet avis très encourageant. A contrario de votre message, vous avez indiqué une notation de 3 sur 5 pour décrire la façon dont s'est déroulée votre expérience d'achat via notre boutique Internet. S'il s'agit d'une erreur de manipulation, sachez qu'il vous est possible (via l'email délivré par la plateforme d'Avis-Vérifiés) de modifier cette notation. Au plaisir de vous retrouver prochainement sur www.pipe.fr !

Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous transmettre vos remarques suite à votre nouvelle commande sur notre boutique en ligne www.pipe.fr. La pipe en écume de mer que vous avez choisie est effectivement un modèle extra long (de plus de 30 centimètres). Comme indiqué dans la description textuelle et comme vous avez pu le voir via nos photos d'illustration, celle-ci est effectivement livrée avec un sachet en simili-cuir noir. Cette pipe liseuse est un exemplaire unique qui ne ressemble à aucune autre puisqu'il s'agit d'un modèle fait main en Turquie. Notre équipe prend soin de ranger et de caler systématiquement tous les articles à l'intérieur de chaque colis afin qu'ils soient parfaitement protégés pour le transport. Nous avons bien pris note de votre retour concernant la présentation de cette pipe extrêmement longue et tâcherons d'améliorer encore ce point lors des prochaines expéditions. Aussi, nous profitons de cet email pour vous souhaiter d'agréables fêtes de fin d'année.

Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos retours suite à votre dernière commande. Depuis le lancement de notre boutique Internet en 2002, nous proposons plusieurs possibilités de règlement : carte bancaire, chèque bancaire ou virement bancaire. La sécurité des paiements par Internet et la protection des données de nos clients sont nos priorités. Pour cela, nous nous sommes entourés de partenaires bancaires extrêmement fiables et renommés en matière de paiements en ligne. Lorsque vous avez essayé de valider votre achat, notre banque nous a effectivement signalé différentes tentatives de paiement (échouées ou abandonnées) de votre part. Si vous rencontrez des difficultés à payer par Internet depuis votre ordinateur, vous pouvez contacter directement notre équipe au 03 84 45 68 02 (du lundi au vendredi de 10h à 12h et de 14h à 18h). L'un de nos spécialistes pourra facilement enregistrer votre commande et vous apporter toutes les précisions dont vous avez besoin.