Avis clients de La Pipe Rit

Attestation de confiance
4,9 /5
Note globale : 4,9 sur 5
Basée sur 16 870 avis publiés

Résumé des avis

La Pipe Rit est appréciée pour la variété et la clarté des descriptions techniques, avec un choix vaste qui permet à chacun de trouver sa pipe et de s’y familiariser, même pour les débutants grâce à des conseils patients et un accueil professionnel. La livraison est rapide et les colis arrivent bien emballés, avec des retours sur un service client disponible et efficace, joignable par téléphone et répondant aux questions. Le magasin se distingue par un site clair et convivial, un travail remarquable sur les pipes et accessoires, et des expériences clients marquées par des produits conformes et une présentation soignée qui inspirent confiance. Enfin, l’appréciation générale porte sur la qualité des articles et le professionnalisme du service, avec des mentions répétées de satisfaction et de gratitude envers l’équipe.

Avis 2, 3 et 4 étoiles

Réinitialiser les filtres
H
Hervé D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/06/2025
Je suis déçu - ce n'est pas la pipe au quelle je m'attendais
Réponse de La Pipe Rit
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous écrire suite à votre commande sur notre boutique en ligne. Nous sommes désolés d'apprendre que cette pipe Eole fabriquée à Saint-Claude ne réponde pas parfaitement à vos attentes. Bien sûr, si cette nouvelle pipe ne vous convient pas et que vous l'avez pas encore fumée, il est tout à fait possible de nous la retourner pour effectuer un échange contre un autre modèle. En cas de doute, n'hésitez pas à nous contacter (que ce soit par email ou téléphone), nous pourrons vous apporter toutes les précisions supplémentaires dont vous avez besoin et vous aiguiller dans vos choix futurs.
G
Gilles L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/06/2025
1ere commande sur le site.
Emballage très soigné.
Conforme à mes attentes.
D
Delphine B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/06/2025
Première commande sur ce site.
Le site en lui-même est très bien et la livraison a été rapide mais le produit commandé ne me convient pas
Réponse de La Pipe Rit
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous écrire suite à votre commande sur notre boutique en ligne. Nous sommes désolés d'apprendre que ce fume-cigarette fabriqué à Saint-Claude ne réponde pas parfaitement à vos attentes. Bien sûr, si celui-ci ne vous convient pas et que vous ne l'avez pas encore utilisé, il est tout à fait possible de nous le retourner pour effectuer un échange contre un autre modèle. En cas de doute, n'hésitez pas à nous contacter (que ce soit par email ou téléphone), nous pourrons vous apporter toutes les précisions supplémentaires dont vous avez besoin et vous aiguiller dans vos choix futurs.
B
Blandine S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/06/2025
Des produits de qualité. Seul bémol les photos ne permettent pas de se rendre compte de la taille réelle de la pipe
J
Jean Pierre D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/05/2025
Pipe trop légère donnant une fumée sans odeur
Avis traduit
T
Thierry D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/05/2025
bon conseil envoi correct
Y
Yves C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/05/2025
R a signaler
Réponse de La Pipe Rit
Bonjour, merci beaucoup d'avoir pris de votre temps pour nous laisser cet avis très encourageant. A contrario de votre message, vous avez indiqué une notation de 3 sur 5 pour décrire la façon dont s'est déroulée votre expérience d'achat via notre boutique Internet. S'il s'agit d'une erreur de manipulation, sachez qu'il vous est possible (via l'email délivré par la plateforme d'Avis-Vérifiés) de modifier cette notation. Au plaisir de vous retrouver prochainement sur www.pipe.fr !
L
Lionel G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/05/2025
Large choix, excellents conseils et bons articles du blog
J
jean-claude O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2025
tres bien
C
Claudine S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/04/2025
Il était noté que les pierres à briquet allaient aussi dans les briquets Sarome, mais à la réception il s'est avéré que ces pierres étaient trop longues pour entrer dans le compartiment de mon briquet Sarome. Très décue. Salutations
Réponse de La Pipe Rit
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis suite à votre première commande par Internet. En effet, comme précisé sur notre site, les pierres à briquet que vous avez choisies sont bien compatibles avec les briquets de marque Sarôme, Corona et Savinelli vendus sur notre boutique en ligne www.pipe.fr. Or, vous n'avez manifestement pas acheté de briquet à La Pipe Rit, et nous ne connaissons donc pas le modèle exact que vous possédez déjà. N’hésitez pas à nous contacter directement lors de votre prochain achat : notre équipe se fera un plaisir de vous conseiller en amont et de vous orienter vers les pierres à briquet adaptées à votre briquet.
H
Hans M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2025
Procédéure de commander plutôt facile.
P
Pierre H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/05/2025
Site très sérieux. pour les pipes reçues, difficile de donner un avis sans les avoir testées avant.
S
SEMPE J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/04/2025
colis recu rapidement, site bien fait avec beaucoup de choix.
M
Michel F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/04/2025
Livraison Rapide
X
Xuan-Quang D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/03/2025
Bonne navigation. De bon et beau produits. Quelques rareté.
H
Heath M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/03/2025
As always, good merchant service from La Pipe Rit. They were willing for me to pay by installment which helped me smooth out the cost of purchasing my pipe and lighter. Postage by La Poste was seamless to me in Australia.
O
Olivier B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2025
Envoie rapide et soigné
J
Jean-Claude L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/03/2025
Bien
G
Gerard K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/03/2025
Plus agréable ce nouveau site, plus dynamique. les infos, pipe par pipe, toujours précises.
C
Christophe M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/03/2025
Très attentif au bec de la pipe, je suis parfois désagréablement surpris de becs trop gros ou trop large. C'est dommage.
Réponse de La Pipe Rit
Bonjour et merci de nous avoir fait part de vos remarques suite à votre commande Internet. Sur notre boutique en ligne www.pipe.fr, nous portons une attention particulière à la présentation de nos pipes : une description textuelle complète, les éléments clés à retenir, les caractéristiques techniques et dimensions, plusieurs photos de l'article prises sous différents angles et même une vue à 360°. Notre équipe met tout en œuvre pour que vous puissiez vous rendre compte au mieux de l'article avant de passer commande. En parallèle de toutes ces informations, vous pouvez bien sûr nous contacter à tout moment par email ou téléphone. De cette façon, l'un de nos experts pourra facilement vous apporter toutes les précisions dont vous avez besoin lors de votre prochaine commande.
N
Nathalie P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/03/2025
Très bon filtre
J
Julien J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/01/2025
La bouffarde étant mal emballée je l'ai reçu cassée.
Réponse de La Pipe Rit
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser ce message par l'intermédiaire de la plateforme Avis-Vérifiés. Notre équipe prend soin de ranger et de caler systématiquement tous les articles à l'intérieur de chaque colis afin qu'ils soient parfaitement protégés pour le transport. Malgré toutes nos précautions, la pipe longue que vous avez commandée a malheureusement été endommagée lors de son acheminement par La Poste. Suite à votre appel téléphonique du 29/01/2025, nous avons immédiatement trouvé une solution pour remédier à ce problème de livraison et vous permettre de profiter pleinement de votre achat. Nous profitons de cette nouvelle réponse pour vous souhaiter d'agréables dégustations avec votre pipe du Seigneur du Anneaux.
G
Gabriel T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/02/2025
Malheureusement la pipe ai fissuré au dessus et dans le foyer et il y a un troue sur le côté de la pipe C’est la pipe eole Apostrophe 5
Réponse de La Pipe Rit
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous écrire suite à votre première commande sur notre site www.pipe.fr. Nous sommes désolés d'apprendre que cette pipe fabriquée à Saint-Claude n’ait pas pleinement répondu à vos attentes. La satisfaction de nos clients est notre priorité depuis l’ouverture de notre magasin en 1996. Aussi, nous vous invitons à contacter directement notre équipe par email (contact@pipe.fr) et à nous envoyer une photo de votre pipe Eole. Cela nous permettra de mieux comprendre votre retour et de vous apporter une réponse adaptée. En vous remerciant par avance.
J
Jonathan L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2025
Article conforme.
Livraison rapide
B
Bruno B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2025
Bonjour,
Le coli est bien arrtivé. La commande est en bon état.
Cordialement,
Bruno
R
RODOLPHE T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2025
Manque un peu de choix surtout pour les tuyau en ébonite et les 9mm !
G
Gilles M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/01/2025
Pas de problème, article conforme, livré dans les temps.
P
PHILIPPE B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/01/2025
Site de référence pour les fumeurs de pipes, bel assortiment de pipes et les à cotès.
L
Luc M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2025
Comme toujours, livraison rapide
J
Julien J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/01/2025
Bouffarde magnifique de belle facture. Quel plaisir à la fumer. Aller, je retourne dans la comté. Par ailleurs, il faudrait apporter un peu plus d'attention à l'emballage du colis.
C
Cyril C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/01/2025
Très bon service, mais que 4 étoiles sur 5 car le colis est arrivé un jour après la date prévue d'arrivée, et les frais de port sont assez élevés.
A
André C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/01/2025
en chauffant des cloques apparaissent sur l'extérieur. J'aio signalé le problème. Dommage. Cordialement
Réponse de La Pipe Rit
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis par l'intermédiaire de la plateforme Avis-Vérifiés. Parallèlement, nous vous confirmons également avoir bien reçu votre email. Une réponse vous a immédiatement été apportée. Si ce n'est pas déjà fait, nous vous invitons donc à en prendre connaissance. Toute notre équipe reste bien évidemment à votre disposition par email ou téléphone.
C
Christian H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/01/2025
Bien en espérant sa tenue
R
René C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/12/2024
bois teinté en profondeur ? S"écaille à la 3 ème utilisation
Réponse de La Pipe Rit
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous écrire suite à votre commande par l'intermédiaire de notre site Internet www.pipe.fr. Depuis la création de notre entreprise en 1996, nous mettons un point d'honneur à la qualité de nos produits et à la satisfaction de nos clients. Aussi, nous ne sommes pas certains de bien comprendre le sens de votre remarque. Nous vous invitons donc à contacter directement notre équipe par email. Ainsi, nous pourrons échanger plus facilement et vous apporter une réponse précise quant à votre remarque.
J
Jp B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2025
pipe défectueuse remplacée dans un délai correct
P
Philippe G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2025
OK comme d habitude
C
Christian H.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/01/2025
Ma pipe s'est rompu peu être suite à un brulage de la zone liaison col de pipe.
Réponse de La Pipe Rit
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous écrire ces quelques mots suite à votre commande par le biais de notre site Internet. Malheureusement, nous ne sommes pas certain de bien comprendre le sens de votre remarque. Nous vous invitons donc à contacter directement notre équipe par email ou téléphone. Ainsi, nous pourrons échanger plus facilement avec vous au sujet de votre dernier achat réalisé sur notre boutique en ligne www.pipe.fr.
C
Christiane D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/01/2025
Rien à ajouter très correct
M
Michèle B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/01/2025
Très bien site très réactif.
Très satisfaite
J
Jacques C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/01/2025
Qualité des produits, accueil commercial, suivi de la commande, rapidité de livraison. vous cochez toutes les cases,. C'est la raison pour laquelle je reste et resterai votre client. Très cordialement vôtre