Français 
A
Note : 3 sur 5
Déception sur la livraison. J'ai passé commande le 20 en milieu de journée avec une livraison Collissimo 48h et j'ai été livré le 27. Mais sinon, impeccable pour le reste.
Avis clients de La Pipe Rit
Attestation de confiance
4,9
/5
Note globale : 4,9 sur 5
Basée sur 16 870 avis publiés
Résumé des avis
La Pipe Rit est appréciée pour la variété et la clarté des descriptions techniques, avec un choix vaste qui permet à chacun de trouver sa pipe et de s’y familiariser, même pour les débutants grâce à des conseils patients et un accueil professionnel. La livraison est rapide et les colis arrivent bien emballés, avec des retours sur un service client disponible et efficace, joignable par téléphone et répondant aux questions. Le magasin se distingue par un site clair et convivial, un travail remarquable sur les pipes et accessoires, et des expériences clients marquées par des produits conformes et une présentation soignée qui inspirent confiance. Enfin, l’appréciation générale porte sur la qualité des articles et le professionnalisme du service, avec des mentions répétées de satisfaction et de gratitude envers l’équipe.
Avis 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 3 sur 5
Élargir l'offre
A
Note : 3 sur 5
Globalement satisfait du service, mais ils ont oublié de m'envoyer un article que j'attendais urgemment. Quand ils m'ont renvoyé le produit manquant, c'était à la mauvaise adresse, donc je ne l'ai pas reçu avant mon voyage, malgré mes instructions claires.
Avis traduit
A
Note : 4 sur 5
Mieux mais cette 3ème pipe que je commande en peu de temps à le filtre qui tient difficilement
A
Note : 4 sur 5
Le site est bien fait et facile à utiliser.
A
Note : 4 sur 5
commande reçue rapidement, articles conformes à la commande
A
Note : 4 sur 5
Très bel objet, le plaquage est du plus bel effet ; dommage que la poignet du tiroir semble un peu fragile ; à voir à l'utilisation
A
Note : 4 sur 5
O.K pas de problème sauf qu'ils n'ont pas de pipes avec tube en corne !!
Réponse de La Pipe Rit
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous adresser votre message à travers la plateforme d'Avis-Vérifiés. Les pipes avec un tuyau en corne sont effectivement assez rares mais nous avons tout de même plusieurs modèles à vous proposer. Pour cela, je vous envoie directement un email avec la liste des pipes montées avec un tuyau corne.
A
Note : 4 sur 5
Juste un petit problème ; j'avais un code de réduction de 15% lors de ma commande mais celle ci n'en a pas tenu compte mais c’était un cadeau donc je n'ai pas annule l’opération
A
Note : 4 sur 5
Beau articles et emballage parfait
A
Note : 4 sur 5
je vous remercie sazlutations
A
Note : 4 sur 5
bonjour, j'ai été un peu déçu par le format qui est vraiment petit. je ferai avec. autrement elle est magnifique. merci
A
Note : 4 sur 5
Bravo pour la rapidité de l'envoi
A
Note : 4 sur 5
certaine commande mérite peut-être un p'tit cadeau !!!
A
Note : 4 sur 5
Livraison comme prévue malgré une notification par mal décalée et assez lente. Les produits sont de qualité et le prix abordable.
A
Note : 4 sur 5
Commande expédiée en 2 jours et reçue sous 8 jours.
Manque 1 étoile car je n'ai pas été averti du jour et de l'horaire de livraison
Manque 1 étoile car je n'ai pas été averti du jour et de l'horaire de livraison
A
Note : 4 sur 5
super,bon choix de pipe
A
Note : 4 sur 5
Très bien
A
Note : 4 sur 5
Je suis un client régulier depuis 3 ans: avez-vous des avantages « fidélité « pour les bons clients ? Sinon, bon site, bien fait. Seul petit reproche, certains modèles qui sortent du stock ne sont pas réassortis assez vite
Réponse de La Pipe Rit
Bonjour Monsieur, vous avez raison, nous n'avons pas encore mis en place de système qui permettrait de récompenser la fidélité de nos clients de façon automatique sur le site Internet. Nous espérons pouvoir mettre en place ce genre de système prochainement.
A
Note : 4 sur 5
Site très intuitif commande simple et délai de livraison respectée continuer comme cela c est très bien merci à vous et bientôt pour une prochaine commande
A
Note : 4 sur 5
En ce qui me concerne les achats effectués lors de précédentes années ont donné pleine satisfaction
A
Note : 4 sur 5
Choix de l'article, passation de commande, réception dans les délais prévus se sont déroulés sans problèmes. Seul bémol, après une commande similaire la réception de publicités répétées est particulièrement agaçant. Non je suis pas un acheteur de pipe convulsif et je suis assez grand pour me décider à un nouvel achat si l'envie ou le besoin se présente!...
Réponse de La Pipe Rit
Bonjour Monsieur, merci de nous avoir laissé ce message suite à votre commande récente passée sur www.pipe.fr. Vous recevez effectivement nos communications emails (deux fois par mois) car vous êtes abonné à notre newsletter "La Pipe Rit". En revanche, vous pouvez, à tout moment, vous désinscrire de notre liste d'envoi en cliquant sur le lien de désinscription présent systématiquement en bas de chaque email. N'hésitez pas à nous contacter directement par téléphone si vous rencontrez des difficultés pour effectuer cette opération.
A
Note : 4 sur 5
Rien à signaler .
A
Note : 4 sur 5
Content comme d'habitude avec ce site.En confiance,sans problème.Merci
A
Note : 3 sur 5
la conformité de l'envoi avec la commande ne posent aucun problème. Dommage que la pipe ne soit pas envoyée avec quelques filtres; cette attitude est anti commerciale
A
Note : 4 sur 5
Pas de problème pour naviguer sur le site, très clair et bien expliquer sur les différents produits.
A
Note : 4 sur 5
Très bon service, mais la livraison en 48 h pourrait être précisée pour la France métropolitaine en page d'accueil.
Du reste, c'est la première fois qu'un virement que je fais met autant de jours à être réceptionné, mais bon, tant que tout se fait correctement au final !
Du reste, c'est la première fois qu'un virement que je fais met autant de jours à être réceptionné, mais bon, tant que tout se fait correctement au final !
A
Note : 4 sur 5
Jamais eu de souci en commandant sur le site (client de longue date !)
A
Note : 3 sur 5
J'avais reçu un code de réduction par courriel. J'ai indiqué celui-ci dans ma commande et la réduction n'a pas été appliquée. Après un échange de courriels, le site n'a pas voulu revenir en arrière prétextant que le code de réduction n'avait pas
été saisi.
été saisi.
A
Note : 3 sur 5
on trouve beaucoup de chose sur le site, mais aucune explication de garantie quand on rencontre un problème...
A
Note : 4 sur 5
service rapide .bon matériel .
A
Note : 4 sur 5
Pas de problème ...
A
Note : 4 sur 5
Très bien pour le site et sa navigation. Livraison et délais respectés.
A
Note : 3 sur 5
bien jusqu'à ce que ….
Réponse de La Pipe Rit
Bonjour Monsieur, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre commentaire à travers la plateforme d'Avis-Vérifiés. Nous vous contactons directement par email afin d'obtenir plus d'informations au sujet de votre commande.
A
Note : 3 sur 5
Livraison rapide mais produit décevant
Réponse de La Pipe Rit
Bonjour Monsieur, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre commentaire à travers la plateforme d'Avis-Vérifiés. Nous vous contactons directement par email afin d'obtenir plus d'informations au sujet de votre commande.
A
Note : 2 sur 5
Le site est correct et le délais de livraison respecté, c'est la pipe qui n'est pas digne d'une réalisation Saint Claude !!!
Réponse de La Pipe Rit
Bonjour Monsieur, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre commentaire à travers la plateforme d'Avis-Vérifiés. Nous vous contactons directement par email afin de connaître les raisons de votre mécontentement au sujet de la pipe de Saint-Claude que vous avez dernièrement achetée.
A
Note : 4 sur 5
Rien à dire sur la commande et la livraison. Tout est parfait et conforme. L’indication du modèle de pipe proposé dans le coffret aurait été un plus pour faire le lien avec ceux proposés dans le catalogue du site (Jeantet Réputation vs Distinction).
A
Note : 4 sur 5
Très bien, livraison respectée en temps et colis en bon état avec un plus pour la protection des pipes.Merci pour le bourre pipe offert gracieusement.
A
Note : 4 sur 5
Très bon site. Très bien expliqué, conseillé!
A
Note : 4 sur 5
Il est facile de trouver ce que l'on souhaite . La question est pourquoi sur le catalogue reçu avec la commande , il y a pipe moins cher que sur le site .