Avis clients de La Pipe Rit

Bonjour et merci de ce retour suite à votre récente commande sur notre boutique Internet. Comme indiqué sur la pager du site, la pipe que vous avez choisie est effectivement dépourvue de filtre. Sur ce modèle, c'est la partie en écume de mer qui endosse le rôle de filtre. La porosité naturelle de l'écume permet d'absorber une large partie des impuretés. En plus, elle a l'avantage de ne pas craindre la chaleur, ce qui rend cette pipe en bruyère d'autant plus intéressante. Nous vous souhaitons d'agréables dégustations avec votre nouvelle pipe et restons à votre disposition par email ou téléphone si vous avez besoin de conseils supplémentaires.

Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous faire vos retours suite à votre commande par Internet. Nous essayons effectivement de photographier nos pipes avec la meilleure qualité possible mais il est toutefois difficile d'obtenir un rendu qui corresponde parfaitement avec la réalité du produit une fois en main. Sur le site, nous proposons également une vue 360° qui permet d'observer l'article sous tous les angles. Au plaisir de vous rencontrer directement dans notre boutique de pipes, à Saint-Claude dans le Jura !

Bonjour et merci de votre récente commande sur notre boutique en ligne. Nous avons bien pris connaissance de votre message en ce qui concerne votre questionnement au sujet des filtres pour la pipe. Notre équipe vient de vous apporter tous les éléments de réponses directement par email. Lors de vos prochains achats sur le site Internet, n'hésitez pas à nous contacter directement par téléphone car nous pourrons immédiatement vous apporter tous les conseils supplémentaires dont vous avez besoin.

Bonjour et merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous envoyer ce message. Nous sommes navrés que l'emballage cadeau ait échappé à notre vigilance. Aussi, nous allons bien évidemment transmettre votre message avec l'équipe en charge des colis afin d'améliorer nos services et faire en sorte que cela ne se reproduise pas. Nous vous contactons également directement par email pour vous apporter plus de détails vis-à-vis de votre commande.

Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis au sujet de cette petite pipe française de la marque Jeantet. Si celle-ci ne correspond pas totalement à vos attentes, il est tout à fait possible de procéder à un échange ou à un remboursement. Bien sûr, cela est possible si la pipe est encore neuve et non fumée. Dans ce cas, nous vous invitons à nous contacter directement par email pour connaître toutes les modalités de retour.

Bonjour et merci d'avoir pris de votre temps pour nous faire ces différents retours. Depuis 1996, à la Pipe Rit, notre équipe est composée d'experts, spécialistes et passionnés par l'art de fumer la pipe. Nous nous efforçons quotidiennement de sélectionner les plus belles bruyères de Saint-Claude pour vous les proposer sur notre boutique en ligne www.pipe.fr. Pour cela, outre une description précise des produits, nous indiquons systématiquement toutes les caractéristiques/dimensions de façon à ce que vous puissiez avoir une représentation la plus précise possible. Bien évidemment, si la(les) pipe(s) que vous avez reçues ne correspondent pas parfaitement à vos attentes, il est toujours possible de nous les retourner en vue d'un échange ou d'un remboursement. Concernant le problème de finition que vous évoquez, n'hésitez pas à nous contacter par email ou téléphone afin que l'on trouve une solution.

Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser vos remarques suite à votre commande Internet. Nous comprenons tout à fait votre mécontentement vis à vis de l'autocollant visible sur l'emballage de la pipe Vauen Zeppelin. A l'avenir, nous veillerons à ce que cela ne se reproduise pas (aucune étiquette ne sera apposée sur cet écrin rigide). Nous vous contactons également directement par email pour vous donner davantage d'informations.

Bonjour et merci de votre message transmis par l'intermédiaire d'Avis-Vérifiés. Comme indiqué lors de nos différents échanges par email, la BPost (c'est-à-dire la Poste belge) a effectivement connu une importante saturation dans les centres de tri en raison d'un nombre conséquent de colis à livrer durant ce mois de novembre 2020. D'après les informations indiquées par le transporteur (dont nous dépendons naturellement), la situation s'améliore et les colis en cours d'acheminement vont rapidement être livrés chez nos clients en Belgique. N'hésitez pas à nous contacter directement par téléphone si vous avez besoin de plus d'informations.

Bonjour et merci de ce retour vis-à-vis de votre récente commande sur notre boutique en ligne. Votre achat validé le 05/11 a été expédié de nos locaux dès le lendemain matin (c'est-à-dire le 06/11). Ensuite, nous dépendons bien évidemment des services de livraison. Durant ce mois de novembre 2020, la BPost (la Poste belge) a effectivement connu d'importantes saturations dans les centres de tri en raison d'un nombre conséquent de colis à livrer. C'est la raison pour laquelle le délai d'acheminement a été plus long qu'habituellement (il faut compter généralement 3-4 jours). Sur www.pipe.fr, le montant des frais de livraison à destination de la Belgique est de 8€, peu importe le nombre et le poids des articles commandés. N'hésitez pas à nous contacter directement par email (contact[at]pipe.fr) si vous avez besoin de plus d'informations.

Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis au sujet de cette pipe de Saint-Claude. Si celle-ci ne vous convient pas (et qu'elle est, bien sûr, encore neuve et non fumée), il est tout à fait possible de procéder à un échange ou à un remboursement. Dans ce cas, nous vous invitons à nous contacter directement par email pour connaître toutes les modalités de retour.