Français 
A
Note : 4 sur 5
Dommage que les inscriptions Sherlock Holmes et Peterson ne soient pas mieux gravées. Quasiment invisible
Avis clients de La Pipe Rit
Attestation de confiance
4,9
/5
Note globale : 4,9 sur 5
Basée sur 16 870 avis publiés
Résumé des avis
La Pipe Rit est appréciée pour la variété et la clarté des descriptions techniques, avec un choix vaste qui permet à chacun de trouver sa pipe et de s’y familiariser, même pour les débutants grâce à des conseils patients et un accueil professionnel. La livraison est rapide et les colis arrivent bien emballés, avec des retours sur un service client disponible et efficace, joignable par téléphone et répondant aux questions. Le magasin se distingue par un site clair et convivial, un travail remarquable sur les pipes et accessoires, et des expériences clients marquées par des produits conformes et une présentation soignée qui inspirent confiance. Enfin, l’appréciation générale porte sur la qualité des articles et le professionnalisme du service, avec des mentions répétées de satisfaction et de gratitude envers l’équipe.
Avis 2, 3 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 3 sur 5
Paiement laborieux
Réponse de La Pipe Rit
Bonjour et merci d'avoir pris de votre temps pour nous laisser votre avis suite à votre commande par Internet. Sur notre boutique en ligne www.pipe.fr, nous proposons différentes solutions pour le règlement des commandes. Il est possible de payer par carte bancaire, chèque bancaire ou encore virement bancaire. Notre équipe est à votre entière disposition par téléphone si vous avez besoin d'aide pour finaliser vos achats. De ce fait, n'hésitez pas à nous contacter directement lors de vos prochaines commandes. Nous vous souhaitons par ailleurs beaucoup de plaisir à fumer votre nouvelle pipe Vauen !
A
Note : 4 sur 5
Colis légèrement abimé à l'arrivée mais tout etait là, rapidité de livraison et toujours des produits au top.
A
Note : 4 sur 5
Colis bien emballé et reçu dans le temps
A
Note : 4 sur 5
pipe bien jusqu' à présent, étui tissu pas adapté
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide
J'avais demandé que ma commande soit enveloppée d'un papier cadeau mais elle n'y était pas donc très déçue
J'avais demandé que ma commande soit enveloppée d'un papier cadeau mais elle n'y était pas donc très déçue
Réponse de La Pipe Rit
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous envoyer ce message suite à votre commande réalisée sur Internet. Notre équipe apporte effectivement une attention particulière lors de la préparation des colis. Nous avons à cœur de vous présenter les produits de la meilleure façon possible. L'option emballage cadeau n'a pas été sélectionnée lors de votre achat en ligne, c'est la raison pour laquelle il n'a tout simplement pas été réalisé. Nous profitons de ce message pour vous souhaiter beaucoup de plaisir à fumer votre nouvelle pipe. N'hésitez pas à nous contacter par email ou téléphone si vous avez besoin de précisions supplémentaires quant à l'utilisation ou à l'entretien de votre pipe Chacom.
A
Note : 4 sur 5
L’emballage cadeau est vraiment mal fait, ça ne fait pas class du tout,je regrette les 2 € . Je vais devoir le refaire. Pas ouvert encore le paquet pour vérifier la pipe. Nous verrons à Noel
A
Note : 4 sur 5
Bien comme d'habitude. RAS
A
Note : 3 sur 5
Minuscules produits nettoyage...
Chacun n'apparaît plus
Comment valentin enfermé bruyère de
Céramique ?
Chacun n'apparaît plus
Comment valentin enfermé bruyère de
Céramique ?
Réponse de La Pipe Rit
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous écrire ces quelques mots suite à votre commande par le biais de notre site Internet. Malheureusement, nous ne sommes pas certain de bien comprendre le sens de votre remarque. Aussi, nous vous invitons donc à contacter directement notre équipe par email ou téléphone afin de poursuivre l'échange.
A
Note : 4 sur 5
birn
A
Note : 3 sur 5
Avis très mitigé : il s'agit de la pipe eole flammée 2 au prix de 145 euros. Si la ligne est élégante et conforme au descriptif et à ce que je cherchais, elle présente néanmoins un défaut de fabrication qui aurait dû la déclasser : le perçage du tuyau a entamé sur environ 1 mm la base du fourneau qui lui fait face. Je m'étonne que cela ait échappé aux vérifications. C'est la première fois que je vois ce type de maladresse qui corrobore néanmoins son "exemplarité unique" vantée dans le descriptif.
Réponse de La Pipe Rit
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous écrire suite à votre commande sur notre boutique en ligne. Nous sommes désolés d'apprendre que cette pipe fabriquée à Saint-Claude ne réponde pas parfaitement à vos attentes. Bien sûr, si cette nouvelle pipe ne vous convient pas et que vous l'avez pas encore fumée, il est tout à fait possible de nous la retourner pour effectuer un échange contre un autre modèle. En cas de doute, n'hésitez pas à nous contacter (que ce soit par email ou téléphone), nous pourrons vous apporter toutes les précisions supplémentaires dont vous avez besoin et vous aiguiller dans vos choix futurs.
A
Note : 4 sur 5
La pipe est arrivée beaucoup plus tôt que prévu mais était exactement ce que j'avais attendu en taille et en finition.
Avis traduit
A
Note : 3 sur 5
Frais de douane trop élevés! Dommage
Réponse de La Pipe Rit
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser ce retour suite votre récente commande effectuée sur notre boutique en ligne www.pipe.fr. Conformément aux législations en vigueur dans chaque pays hors de l'Union Européenne (et comme indiqué dans nos conditions générales de vente), des frais de douane et/ou taxes supplémentaires peuvent s'appliquer lors de la réception du colis. Sur notre site Internet, la TVA française est toujours déduite des commandes expédiées à destination de la Suisse. En revanche, nous n'avons pas la possibilité d'agir au niveau de ces éventuels frais de dédouanement car cela dépend uniquement de la réglementation propre à chaque pays. Nous restons bien sûr à votre disposition par email ou téléphone pour vous fournir d'amples d'informations.
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, objets bien protégés.
A
Note : 4 sur 5
commande bien reçue, et produit conforme.
A
Note : 4 sur 5
site serieux et tres pro
je suis satisfait
je suis satisfait
A
Note : 4 sur 5
Ras Ras ras et ras
A
Note : 4 sur 5
Service rapide très positif
A
Note : 3 sur 5
Concernant les filtre 9 mm White Elephan ceux-ci, après 2 a 3 utilisations, parfois perdent leur extrémité en céramique dans le tuyau de la pipe! Pour le reste pas de remarque.
Réponse de La Pipe Rit
Bonjour et merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous adresser ce commentaire suite à votre commande Internet. Notre équipe va ainsi vérifier l'intégralité de notre stock de manière à s'assurer que chaque produit soit parfait. En parallèle, nous allons faire remonter votre information directement auprès de notre fournisseur. Concernant ce filtre pour pipe, il est effectivement conseillé de le changer toutes les 3 pipes environ. En revanche, selon la taille de votre foyer et du tabac que vous fumez, il peut être nécessaire de le remplacer encore plus régulièrement. N'hésitez pas à nous contacter (par email ou téléphone) si vous avez besoin de plus d'informations.
A
Note : 4 sur 5
Une pipe bien adaptée aux grosses bouffées dimensions obligent un foyer de 23mm de diam. pour une hauteur près 50mm. J'apprécie bcp son tuyau en corne pour son côté naturel.
A
Note : 3 sur 5
- aucune information sur l'utilisation du produit nettoyant
- la boite de 100 filtres n'était pas fermé avec une bande adhésive
- la boite de 100 filtres n'était pas fermé avec une bande adhésive
Réponse de La Pipe Rit
Bonjour et merci de nous avoir fait part de vos remarques par l'intermédiaire de la plateforme Avis-Vérifiés. Toutes les informations du produit nettoyant que vous avez choisi sont disponibles sur notre site Internet, directement sur la page dudit produit. Nous vous invitons donc à vous y référer si vous avez besoin de précisions quant à son utilisation. En parallèle, vous pouvez bien sûr contacter notre équipe par email ou téléphone car l'un de nos conseillers pourra facilement apporter toutes les réponses à vos questions.
A
Note : 4 sur 5
Article correspondant au descriptif..agréable à fumer
A
Note : 4 sur 5
Rien à signaler
A
Note : 3 sur 5
COMMENT SE FAIT IL QUE JE N AI PAS DE SYSTEME DE FITRAGE SUR LES PIPES QUE VOUS AVEZ RENOVES ?????
Réponse de La Pipe Rit
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous envoyer ces quelques mots par l'intermédiaire de la plateforme Avis-Vérifiés. Comme convenu dans le devis que vous avez validé, l'atelier a procédé aux différentes réparations sur vos pipes pour que vous puissiez de nouveau les utiliser pendant de longues années. Aussi, nous vous invitons à contacter directement notre équipe par email ou téléphone si vous avez des questions/remarques à ce sujet.
A
Note : 4 sur 5
Parfait si ce n est le prix du port pour un colis aussi leger
A
Note : 3 sur 5
Bonjour la pipe est jolie et légère.
Sur la photo que vous nous montrez elle est signée alors que celle que nous recevons non. ????
Sur la photo que vous nous montrez elle est signée alors que celle que nous recevons non. ????
Réponse de La Pipe Rit
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous faire ce retour suite à votre commande. La pipe de St-Claude que vous avez choisie est une série limitée, fabriquée de manière artisanale. De ce fait, seules quelques pièces ont été produites dans les ateliers. D'après votre message, il semblerait que l'artisan ait oublié de réaliser le marquage (visible sur le côté de la tige en bruyère). Aussi, nous pouvons bien évidemment demander à l'artisan de faire le nécessaire pour que cette gravure soit réalisée. Pour cela, je vous invite à contacter directement notre équipe par email ou téléphone.
A
Note : 4 sur 5
Délai de livraison OK. Qualité du colis parfait. Produits très bien protégés. Merci et à bientôt.
A
Note : 4 sur 5
Aucun problème, merci !
A
Note : 4 sur 5
bien reçu content merci
A
Note : 4 sur 5
J'ai pu commander sans problème par contre difficile voire impossible d'annuler une commande concernant une autre pipe.... qui demeure en instance de commande...
A
Note : 4 sur 5
Dommage qu'on ne puisse pas payer en plusieurs fois , sinon très bonne qualité.
A
Note : 3 sur 5
pipe de bonne qualité mais un peu onéreuse pour un brule gueule de cette dimension
A
Note : 4 sur 5
Trop de modèles épuisés
A
Note : 4 sur 5
fiabilité et ponctualité dans le suivi de la commande
A
Note : 3 sur 5
dommage que pour la commande d'une pipe en mais on ne vous propose pas le filtre ad hoc et que l'on doive aller le chercher sur un autre site
Réponse de La Pipe Rit
Bonjour et merci pour votre retour concernant cette pipe en maïs de la marque Missouri Meerschaum. Sur notre boutique en ligne www.pipe.fr, nous portons une attention particulière à la présentation de chaque pipe et aux produits complémentaires qu'il peut être intéressant de sélectionner avec la pipe. En l'occurrence, certaines pipes maïs acceptent l'utilisation de filtre spécifique et d'autres non. En cas de doute, n'hésitez pas à contacter notre équipe (que ce soit par email ou téléphone), nous pourrons vous apporter toutes les précisions supplémentaires dont vous avez besoin et vous aiguiller dans vos choix futurs.
A
Note : 4 sur 5
belles pipes, envoie et timing bon
A
Note : 3 sur 5
Une des 2 pipes que j'avais commandées avait le tuyau bouché, ce qui prouve que le contrôle était insuffisant, surtout pour une marque réputée comme ROPP.
Réponse de La Pipe Rit
Bonjour et merci de nous avoir fait part de vos remarques suite à votre commande Internet. Notre équipe va bien évidemment faire remonter cette information au fabricant afin que ce souci ne se reproduise plus. Aussi, nous vous souhaitons beaucoup de plaisir à fumer vos nouvelles pipes de la marque française Ropp.
A
Note : 4 sur 5
Un site agréable, du choix, bon il n y a pas tout mais c est plutôt bien fourni. Dommage que les frais de port soit entièrement à la charge du Client...au dessus de 100€ de commande une livraison offerte serait la bienvenue...beaucoup beaucoup de sites marchands y arrivent...pourquoi pas La Pipe Rit...temps de reponses aux questions perfectibles...envois rapides mais Colissimo malheureusement ne tient pas toujours les deux jours qu ils annoncent...
Certaines dimensions annoncées ne sont pas respectées effectivement le site prévient qu étant donné la fabrication artisanale certaines dimensions peuvent varier mais passer de 10.5 cm à 13 cm sur une pipe n est pas anodin...on est presque à 25% "d erreur"...
Certaines dimensions annoncées ne sont pas respectées effectivement le site prévient qu étant donné la fabrication artisanale certaines dimensions peuvent varier mais passer de 10.5 cm à 13 cm sur une pipe n est pas anodin...on est presque à 25% "d erreur"...
A
Note : 4 sur 5
Bien en général.
Je suis satisfait.
Je suis satisfait.
A
Note : 4 sur 5
En gros je suis satisfait de cette affaire mais j'aurais aimé que les produits dedans soient de fabrication française !
Par contre, très belle présentation et livraison rapide sans problèm.
Merci !
Par contre, très belle présentation et livraison rapide sans problèm.
Merci !