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Français 
A
Note : 5 sur 5
sur le site j'aimerai une réponse plus pertinente sur les pipes légères
Avis clients de La Pipe Rit
Attestation de confiance
4,9
/5
Note globale : 4,9 sur 5
Basée sur 16 967 avis publiés
Résumé des avis
La Pipe Rit se distingue par des livraisons rapides et des emballages sécurisés, avec des envois soignés et des colis protégés qui répondent exactement à la description et aux attentes des clients. Les produits livrés sont conformes à la commande et présentent des finitions et des esthétiques appréciées, allant de pièces élégantes et bien taillées à des articles avec une belle facture et une qualité constante au fil des commandes. Le service et l’accompagnement client sont soulignés comme impeccables et réactifs, avec des conseils avisés, une disponibilité et un savoir-faire local perçus comme authentiques et passionnés. Enfin, l’expérience d’achat est décrite comme facile et enrichissante, avec un site bien conçu, un grand choix et une atmosphère de boutique spécialisée qui incite à revenir.
Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 5 sur 5
Très pro, attentif aux commandes et délais de livraison respecté.
A
Note : 5 sur 5
Très satisfait de tous mes achats sur ce site. L’assistance téléphone est très bien aussi.
A
Note : 5 sur 5
Toujours au top ! Je recommande.
A
Note : 5 sur 5
Site au top
Sérieux,qualité et rapidité au rdv
Merci
Sérieux,qualité et rapidité au rdv
Merci
A
Note : 5 sur 5
Comme d'habitude très professionnel.
A
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace, très bon choix d'articles.
A
Note : 5 sur 5
parfait!
A
Note : 5 sur 5
Au top.
A
Note : 5 sur 5
Client chez *pipe.fr*,je n'ai jamais été déçu de la qualité des pipes et des accessoires achetés. J'apprécie aussi ce site pour les conseils dispensés et le savoir-faire des hommes et les femmes qui l'animent. Je remercie ces artisans, ils aiment leur métier, c'est sûr!
A
Note : 5 sur 5
parfait
A
Note : 5 sur 5
Site très sérieux avec un beau choix de pipes et d'accessoires.
A
Note : 5 sur 5
qualité des produits proposés
efficacité sont les maitres mots
efficacité sont les maitres mots
A
Note : 5 sur 5
Service client ok
A
Note : 5 sur 5
Site clair et facile d'y trouver son bonheur
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Beau site et service efficace
A
Note : 5 sur 5
SAV sur une pipe vendue. Travail parfaitement réalisé et pipe sauvée.
A
Note : 5 sur 5
Très bon filtre balsa, livraison rapide et emballage soigné.
A
Note : 5 sur 5
Comme d'habitude, rien à dire. Très pro.
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Conforme à mes attentes
A
Note : 5 sur 5
Très bon choix de pipes, prix satisfaisants, livraison rapide et commande bien emballée. Confiance les yeux fermés
A
Note : 5 sur 5
Navigation facile
A
Note : 4 sur 5
Pour cette dernière commande de deux pipes, j’avais demandé qu’elle soit livrée à partir de 15 août, étant à l’étranger jusqu’à cette date.
Petit « loupé » administratif. Ma commande a été envoyée par la Poste, mais non délivrée.
Petit « loupé » administratif. Ma commande a été envoyée par la Poste, mais non délivrée.
A
Note : 5 sur 5
toujours satisfait
A
Note : 5 sur 5
Rapide et conforme
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Site clair, envoie rapide et correspondant à la commande. Tip top!
A
Note : 5 sur 5
Enfin un site bien fait de A a Z surtout quand on découvre la pipe. Le site sait nous guider en fonction de nos goûts et est facile d’accès.
Je recommanderais sans soucis
Je recommanderais sans soucis
A
Note : 5 sur 5
Super
A
Note : 4 sur 5
Simple rapide en livraison choix important de pipes
A
Note : 5 sur 5
grand choix de belles pipes,commande et livraison sans problème
A
Note : 5 sur 5
Produit conforme à la presentation sur le site.
Livraison rapide et produit bien protégé.
Impeccable !
Livraison rapide et produit bien protégé.
Impeccable !
A
Note : 5 sur 5
Bjr très contente de très beaux travail très jolie je suis ravi et merci beaucoup bien reçu votre colis et je donnerai 10 sur 10
A
Note : 5 sur 5
PARFAIT
A
Note : 5 sur 5
rapidité, réactivité, parfait comme toujours
A
Note : 3 sur 5
J'ai été extrêmement surpris de devoir payer 28.50 CHF à la réception de mon colis, ceci en raison de frais de douane.
Je pensais, de bonne foi, qu'en ayant payé les frais de transports à Pipe Rit, TOUT était inclus!!!
Le fait qu'il n'est pas EXPRESSEMENT FAIT MENTION de cela lors de la présentation des frais de transport pourrait à la limite être assimilé à de la publicité inexacte (pour ne pas dire "mensongère"). Du coup, je ne sais pas si je recommanderai chez vous (bien que je ne soie pas outre mesure surpris qu'il en soit probablement de même chez tous vos concurrents); en tout les cas je m'arrangerais pour le faire parvenir chez un ami habitant littéralement sur la frontière mais côté français!
Je pensais, de bonne foi, qu'en ayant payé les frais de transports à Pipe Rit, TOUT était inclus!!!
Le fait qu'il n'est pas EXPRESSEMENT FAIT MENTION de cela lors de la présentation des frais de transport pourrait à la limite être assimilé à de la publicité inexacte (pour ne pas dire "mensongère"). Du coup, je ne sais pas si je recommanderai chez vous (bien que je ne soie pas outre mesure surpris qu'il en soit probablement de même chez tous vos concurrents); en tout les cas je m'arrangerais pour le faire parvenir chez un ami habitant littéralement sur la frontière mais côté français!
Réponse de La Pipe Rit
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser ce retour suite votre récente commande effectuée sur notre boutique en ligne www.pipe.fr. Conformément aux législations en vigueur dans chaque pays hors de l'Union Européenne (et comme indiqué très clairement dans nos conditions générales de vente), des frais de douane et/ou taxes supplémentaires peuvent s'appliquer lors de la réception du colis. Sur notre site Internet, la TVA française est toujours déduite des commandes expédiées à destination de la Suisse. En revanche, nous n'avons pas la possibilité d'agir au niveau de ces éventuels frais de dédouanement car cela dépend uniquement de la réglementation propre à chaque pays. Nous restons bien sûr à votre disposition par email ou téléphone pour vous fournir d'amples d'informations.
A
Note : 5 sur 5
OK bien
A
Note : 5 sur 5
CORRECTE ET RAPIDE