English 
Français 
A
Note : 4 sur 5
Très bien documenté et précis.
Avis clients de La Pipe Rit
Attestation de confiance
4,9
/5
Note globale : 4,9 sur 5
Basée sur 16 964 avis publiés
Résumé des avis
La Pipe Rit se distingue par des livraisons rapides et des emballages sécurisés, avec des envois soignés et des colis protégés qui répondent exactement à la description et aux attentes des clients. Les produits livrés sont conformes à la commande et présentent des finitions et des esthétiques appréciées, allant de pièces élégantes et bien taillées à des articles avec une belle facture et une qualité constante au fil des commandes. Le service et l’accompagnement client sont soulignés comme impeccables et réactifs, avec des conseils avisés, une disponibilité et un savoir-faire local perçus comme authentiques et passionnés. Enfin, l’expérience d’achat est décrite comme facile et enrichissante, avec un site bien conçu, un grand choix et une atmosphère de boutique spécialisée qui incite à revenir.
Avis 1 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 4 sur 5
J'ai bien trouvé votre envoi. Je suis satisfait des produits achetés, encore que le système de fermeture du petit pot à tabac soit légèrement déformé. Je peux néanmoins m'en servir, pour assez longtemps j'espère.
A
Note : 1 sur 5
Bien que les frais de douane soit moins élevés qu'en France je trouve le montant trop important. Tout comprisuUn achat en Suisse ne revient pas plus cher,
Réponse de La Pipe Rit
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser ce retour suite votre récente commande effectuée sur notre boutique en ligne www.pipe.fr. Conformément aux législations en vigueur dans chaque pays hors de l'Union Européenne (et comme indiqué dans nos conditions générales de vente), des frais de douane et/ou taxes supplémentaires peuvent s'appliquer lors de la réception du colis. Sur notre site Internet, la TVA française est toujours déduite des commandes expédiées à destination de la Suisse. En revanche, nous n'avons pas la possibilité d'agir au niveau de ces éventuels frais de dédouanement car cela dépend uniquement de la réglementation propre à chaque pays. Nous restons bien sûr à votre disposition par email ou téléphone pour vous fournir d'amples d'informations.
A
Note : 4 sur 5
Nothing to complain about how soon the order was sent to me
A
Note : 4 sur 5
Très bien présenté, de belles photos...
A
Note : 4 sur 5
BIEN
A
Note : 4 sur 5
En fait pour ce que j'ai demandé cette fois-ci il n'y a aucun problème. Mais j'ai la rancune tenace ! Un jour je vous ai acheté une pipe allemande et au bout de quelques jours l'extrémité du tuyau s'est détériorée, pas au coin mais au milieu de l'embouchure. J'ai demandé à ce qu'il soit remplacé et l'employé m'a répondu que je l'avais certainement fait tomber la pipe. Or une pipe quand elle tombe, tombe sur le fourneau qui est le plus lourd et quant à l'embouchure, si elle reçoit un coin, elle peut se casser aux coins mais jamais au milieu. J'ai trouvé très inconvenant que vous puissiez douter de ma parole, car je ne mens jamais. Et, à mon âge, 85 ans passés, je fais très attention de ne pas casser ma pipe (rires). Donc vexé j'ai laissé tomber. Je fume malgré tout encore cette pipe de temps à autre. Bonne journée, cordialement malgré tour.
A
Note : 4 sur 5
Expédition, expédition et livraison sans faille, merci.
Avis traduit
A
Note : 4 sur 5
Site clair et reactif
A
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas reçu le colis, je ne recommande pas !!!
Réponse de La Pipe Rit
Bonjour et merci de nous avoir fait part de cette information par l'intermédiaire de la plateforme Avis-Vérifiés. Aussi, nous vous invitons à contacter directement notre équipe par email ou téléphone. L'un de nos conseillers vous transmettra alors toutes les dernières informations reçues au sujet de la livraison de votre commande.
A
Note : 4 sur 5
correct
A
Note : 1 sur 5
Je suis très mécontent,
Bon seulement la pipe présenté deux petits défauts, mais le filtre 9 mm ne tient pas à l’intérieur du tuyau il bouge à chaque aspiration.
Bon seulement la pipe présenté deux petits défauts, mais le filtre 9 mm ne tient pas à l’intérieur du tuyau il bouge à chaque aspiration.
Réponse de La Pipe Rit
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous écrire suite à votre commande sur notre boutique en ligne. Nous sommes désolés d'apprendre que cette pipe ne réponde pas parfaitement à vos attentes. Comme indiqué lors de nos précédents échanges par email, il est tout à fait possible de nous la retourner. Nous la transmettrons alors à l'atelier afin que des modifications soient apportées et que cette pipe vous convienne mieux. N'hésitez pas à nous recontacter (que ce soit par email ou téléphone), nous répondrons à toutes les précisions supplémentaires dont vous pourriez avoir besoin en vue de ce retour.
A
Note : 4 sur 5
Commande aisée et livraison au poil !
A
Note : 4 sur 5
ok mais trop cher pour ce tout petit produit
A
Note : 4 sur 5
Pratique et l'on trouve ce dont on a besoin
A
Note : 4 sur 5
un grand choix même s'il manque certaines choses, nul n'est parfait.
Réponse de La Pipe Rit
Bonjour et merci beaucoup de votre retour suite à votre récente commande sur pipe.fr. A ce jour, notre boutique en ligne compte plus de 1500 pipes et accessoires destinés aux fumeurs de pipe. Certaines pipes sont issues de séries produites par de grandes marques, cependant vous avez raison, la plupart de nos produits artisanaux sont disponibles en quantité très limitée (voire à l'unité quand il s'agit de pièce unique) et peuvent être rapidement prisés. Sur la page web d'un article, vous avez la possibilité d'inscrire votre email de façon à être automatiquement alerté lors de son réapprovisionnement. Bien évidemment, n'hésitez pas à nous contacter (par email ou téléphone) car notre entreprise étant située à Saint-Claude, nous sommes à même de vous proposer de très nombreux modèles en allant les sélectionner directement chez les fabricants.
A
Note : 4 sur 5
Comme déjà signalé, dommage de faire confiance à un livreur (DPD) non fiable ; conséquence : retard de 8 jours dans la livraison.
A
Note : 4 sur 5
Site sérieux , produits de qualité et envoie des colis assez rapidement. Vous pouvez demander des infos sur un produit par téléphone, ils vous répondent sans problèmes. Je recommande ce site
A
Note : 1 sur 5
j'attends mes factures
Réponse de La Pipe Rit
Bonjour et merci de nous avoir adressés ces quelques mots suite à votre dernière commande réalisée par le biais de notre boutique Internet. Comme tous vos précédents achats, la facture correspondante à votre commande est disponible directement dans votre espace client sur le site www.pipe.fr. Pour cela, il vous suffit de vous connecter à votre compte puis d'accéder à la rubrique "Mon Compte > Historique et détails de mes commandes". N'hésitez pas à nous contacter par email ou téléphone si vous avez besoin d'aide supplémentaire ou pour toute autre question.
A
Note : 1 sur 5
Pas satisfait du tout
Pipe brûlé au culot et tuyaux
Acre et amer au bout de deux prises
Je fume la pipe depuis 40 ans !!!! Donc
Pas une belle vente pour moi
Pipe brûlé au culot et tuyaux
Acre et amer au bout de deux prises
Je fume la pipe depuis 40 ans !!!! Donc
Pas une belle vente pour moi
Réponse de La Pipe Rit
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques par l'intermédiaire de la plateforme Avis-Vérifiés. La pipe en érable que vous avez choisie est une création originale et atypique de la marque américaine Missouri Meerschaum. Nous sommes donc désolés d'apprendre que, contrairement à vos précédentes acquisitions, cette nouvelle pipe ne vous ait pas pleinement satisfait. Aussi, nous vous invitons à contacter directement notre équipe par email (contact@pipe.fr) afin que l'on puisse échanger sur le sujet et trouver une solution.
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 4 sur 5
Site dans la norme, mais sans éclat
Un catalogue produit trop restreint :(les Boomers se souviendront du Caïd boulevard St Michel, une boutique de rêve avec sa blague en caoutchouc préformé ou la réplique de la Sherlock Holmes que j'ai finie par m'offrir )
Un catalogue produit trop restreint :(les Boomers se souviendront du Caïd boulevard St Michel, une boutique de rêve avec sa blague en caoutchouc préformé ou la réplique de la Sherlock Holmes que j'ai finie par m'offrir )
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide. ProduitS de qualité.
A
Note : 4 sur 5
Commande exécutée rapidement
A
Note : 4 sur 5
Très bien, par contre les frais de port aurait du être offert au vu de la somme.
Donc une étoile en moins.
Donc une étoile en moins.
A
Note : 4 sur 5
Très bon site avec du choix et des produits de qualité
A
Note : 4 sur 5
La partie basse du bois de la pipe Cavalier qur j'avais reçue a noirci;;;, sinon c'est une bonne pipe;
A
Note : 4 sur 5
Correct.
Bonne description du produit.
Bonne description du produit.
A
Note : 4 sur 5
Déçu par la taille de la pipe
Réponse de La Pipe Rit
Bonjour, Si ce modèle ne vous convient pas et que vous ne l'avez pas encore fumé, il est possible de nous le retourner. N'hésitez pas à nous contacter par mail : contact@pipe.fr ou par téléphone : 03 84 45 68 02.
A
Note : 4 sur 5
Les prix sont très intéressants, le choix aussi.
A
Note : 4 sur 5
Navigation sur le site aisé, livraison rapide, ai acheté un briquet le seul petit hic c'est la notice d'utilisation qui est en italien et en anglais pas facile quand on ne parle pas c'est 2 langues. Mise à part ça suis satisfaite de votre site
A
Note : 4 sur 5
Site vraiment sympa avec des vidéos super pour apprendre à fumer la pipe.
A
Note : 1 sur 5
Je ne suis toujours pas livré..
Réponse de La Pipe Rit
Bonjour et merci de nous avoir fait part de cette information par l'intermédiaire de la plateforme Avis-Vérifiés. Aussi, nous vous invitons à contacter directement notre équipe par email ou téléphone. L'un de nos conseillers vous transmettra alors toutes les dernières informations reçues au sujet de la livraison de votre commande.
A
Note : 4 sur 5
trés bien
A
Note : 4 sur 5
Merci pour l'envoi rapide et efficace
A
Note : 4 sur 5
Légère. Bon tirage. Mais neuve et donc pas encore bien "culottée"
A
Note : 4 sur 5
Tout à fait correct
A
Note : 4 sur 5
j'ai reçu l'objet de ma commande dans de bonnes conditions et très rapidement.S'agissant d'un cadeau pour Noël, le paquet n'a pas encore été déballé.
A
Note : 4 sur 5
Envoie rapide et conforme merci
A
Note : 4 sur 5
Délais respectés