Français 
A
Note : 4 sur 5
Pipe d’excellente facture, arrivée dans un très bon emballage. Merci beaucoup pour votre travail.
Avis clients de La Pipe Rit
Attestation de confiance
4,9
/5
Note globale : 4,9 sur 5
Basée sur 16 870 avis publiés
Résumé des avis
La Pipe Rit est appréciée pour la variété et la clarté des descriptions techniques, avec un choix vaste qui permet à chacun de trouver sa pipe et de s’y familiariser, même pour les débutants grâce à des conseils patients et un accueil professionnel. La livraison est rapide et les colis arrivent bien emballés, avec des retours sur un service client disponible et efficace, joignable par téléphone et répondant aux questions. Le magasin se distingue par un site clair et convivial, un travail remarquable sur les pipes et accessoires, et des expériences clients marquées par des produits conformes et une présentation soignée qui inspirent confiance. Enfin, l’appréciation générale porte sur la qualité des articles et le professionnalisme du service, avec des mentions répétées de satisfaction et de gratitude envers l’équipe.
Avis 1 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 4 sur 5
Bonne présentation des produits . Logistique d'expédition impeccable. Le produit commandé est bon .
A
Note : 4 sur 5
très jolie pipe mais sur le site elle était donne pour un foyer de 7,3 cm alors que le foyer fait 6 cm .mais cela reste une excellente pipe .
merci a vous CLAIRE
merci a vous CLAIRE
A
Note : 4 sur 5
Je ne trouve malheureusement pas LA pipe...
A
Note : 4 sur 5
L'expédition a été envoyée rapidement et en toute sécurité et est arrivée en Australie dans de bons délais.
Avis traduit
A
Note : 4 sur 5
....
A
Note : 4 sur 5
Toujours aussi bien
A
Note : 4 sur 5
Bien conditionné et le tout est esthétique.
A
Note : 4 sur 5
Grand choix et des produits de qualité. Dommage qu'on ne puisse pas utilisé une application de payment du style de payconiq by bancontact
A
Note : 4 sur 5
produits conformes à ma demande et livraison ponctuelle
A
Note : 4 sur 5
très satisfait
A
Note : 4 sur 5
Je vous donne 4 étoiles car c'est ma première expérience avec vous. Je dois dire que j'ai reçu ma commande rapidement, bien emballée et en parfait état. Naviguer sur votre site est un vrai plaisir !
Continuez le bon travail. Je reviendrai certainement avec une nouvelle commande !
Avis traduit
Continuez le bon travail. Je reviendrai certainement avec une nouvelle commande !
A
Note : 4 sur 5
Dommage de ne pas pouvoir renvoyer un produit si on n'à plus l'emballage d'origine
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide conforme à la commande
A
Note : 4 sur 5
RAS.
A
Note : 4 sur 5
très bien
A
Note : 4 sur 5
pas de probleme ni a la commande ni a la reception
client depuis un certain nombre je suis toujours fidele
client depuis un certain nombre je suis toujours fidele
A
Note : 4 sur 5
Super rapide pour lrecevoir la pipe, mais j’aurais bien aimé avoir une notification lors de l’envoi, car avec tout les faux mail de transporteur qui demande de payé (escroquerie) ça aurais été bien de d’avoir cette info pour ne pas ce faire avoir
Réponse de La Pipe Rit
Bonjour et merci beaucoup de votre retour suite à votre récente commande sur pipe.fr. Nous sommes ravis de savoir que vous avez bien réceptionné votre nouvelle pipe du Seigneur des Anneaux. Pour chacune de vos commandes, il est possible de retrouver toutes les informations de suivi directement sur votre compte client (rubrique "Compte" puis "Détails de mes commandes"). Bien sûr, dès que votre colis a été remis à La Poste, nous vous avons également envoyé un email pour vous permettre de suivre l'avancement de la livraison Colissimo. Toute notre équipe vous souhaite d'agréables dégustations avec votre nouvelle pipe longue et reste à votre disposition (par email ou téléphone) si vous avez besoin de conseils supplémentaires.
A
Note : 4 sur 5
Agréable commande..très bonne réception assez rapide
A
Note : 1 sur 5
Il est impossible d’obtenir un bon débit d’ail en aspirant ou soufflant dans le tuyau…!
Réponse de La Pipe Rit
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous adresser vos remarques suite à votre dernier achat par Internet. Le souci que vous rencontrez avec votre pipe peut être dû à de nombreux facteurs : un brin de tabac coincé dans la tige ou dans le tuyau, l'utilisation ou non d'un filtre pour pipe ou encore un bourrage trop serré par exemple. Nous vous invitons à contacter directement notre équipe par téléphone ou email. De cette façon, nous pourrons vous apporter tous les conseils dont vous avez besoin afin de profiter au mieux de cette pipe de la marque Falcon.
A
Note : 4 sur 5
Le site est bien fait. Il donne de bonnes informations de base pour un débutant. J'ai appris beaucoup sur l'art d'utiliser une pipe . Je fumé vraiment moins et mieux.
A
Note : 4 sur 5
Super mais manque de clarté sur la catégorisation des articles
A
Note : 4 sur 5
Service impeccable comme d'hab.
A
Note : 1 sur 5
je ne peux pas accéder à mon compte, alors que normalement cela fonctionne bien. une grande variété de biens à des prix raisonnables.
Avis traduit
Réponse de La Pipe Rit
Cher Monsieur, merci d'avoir pris le temps de nous écrire suite à votre commande sur notre boutique en ligne. Nous ne comprenons pas pourquoi il vous est impossible de vous connecter à votre compte car tout fonctionne bien de notre côté. Nous pensons donc que le problème de connexion pourrait venir de l'appareil que vous utilisez. Vous devriez peut-être essayer de vous connecter à votre compte avec un autre ordinateur ou téléphone. Veuillez noter que, comme indiqué dans l'e-mail précédent, nous avons changé vos informations de connexion afin que vous puissiez accéder à votre compte plus facilement. N'hésitez pas à nous contacter au +33 (0)3 84 45 68 02 et à appeler Nicolas. Nous pourrons donc voir ce qui peut être fait concernant le problème de connexion à votre compte.
A
Note : 4 sur 5
No comment
A
Note : 4 sur 5
Livraison conforme à ma commande,matériel reçu me convient parfaitement
A
Note : 4 sur 5
La navigation sur le site est correcte, le temps de livraison est bon et ma satisfaction sur la commandes est correcte
A
Note : 4 sur 5
Satisfait
A
Note : 1 sur 5
Finalement j'ai été induit en erreur car plusieurs modèles en finition carbone étaient proposé en même temps et certains n'avaient pas la possibilité d'ajouter de filtre. Du coup je cherchais un modèle avec filtre; et je me suis finalement retrouvé avec une pipe sans filtre que finalement je ne peux pas utiliser. Puisque je voulais un modèle avec filtre!
D'ailleurs J'ai bien commandé les boîtes de filtres à côté mais malheureusement ils ne vont pas dans la pipe que j'ai commandé. Une pipe a plus de 130 euros que je n'utiliserai pas. Donc je ne conseille pas et je ne recommenderai pas.
Et c'est la première fois que ce genre de mésaventures m'arrive sur Internet donc je mets la responsabilité sur le site pour des informations confuse. Surtout qu'il est soit disant possible de sélectionner uniquement les pipes avec filtre.
En bref expérience décevante et je ne recommanderai pas. Sauf en cas de réactivité et de recherche d'une solution de la part de "la pipe qui rit"
En tout cas moi je ne ris pas.
D'ailleurs J'ai bien commandé les boîtes de filtres à côté mais malheureusement ils ne vont pas dans la pipe que j'ai commandé. Une pipe a plus de 130 euros que je n'utiliserai pas. Donc je ne conseille pas et je ne recommenderai pas.
Et c'est la première fois que ce genre de mésaventures m'arrive sur Internet donc je mets la responsabilité sur le site pour des informations confuse. Surtout qu'il est soit disant possible de sélectionner uniquement les pipes avec filtre.
En bref expérience décevante et je ne recommanderai pas. Sauf en cas de réactivité et de recherche d'une solution de la part de "la pipe qui rit"
En tout cas moi je ne ris pas.
Réponse de La Pipe Rit
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous écrire suite à votre commande sur notre boutique en ligne. Nous sommes désolés d'apprendre que cette pipe de la marque Chacom fabriquée à Saint-Claude ne réponde pas parfaitement à vos attentes. Sur notre site Internet, il est clairement indiqué que ce modèle est prévu pour être fumé sans filtre. De ce fait, il n'est donc effectivement pas possible de mettre en place un filtre 9 mm à l'intérieur. Bien sûr, si cette nouvelle pipe ne vous convient pas et que vous l'avez pas encore fumée, il est tout à fait possible de nous la retourner pour effectuer un échange contre un autre modèle. En cas de doute, n'hésitez pas à nous contacter (que ce soit par email ou téléphone), nous pourrons vous apporter toutes les précisions supplémentaires dont vous avez besoin et vous aiguiller dans vos choix futurs.
A
Note : 4 sur 5
ludique et facile
A
Note : 4 sur 5
Site clair et précis.
A
Note : 4 sur 5
Je suis un peu déçu car j'attendais un brule-gueule.
Handicapé j'ai besoin de mes deux mains et je garde ma pipe à la bouche celle-ci est un peu lourde pour celà.
Handicapé j'ai besoin de mes deux mains et je garde ma pipe à la bouche celle-ci est un peu lourde pour celà.
A
Note : 4 sur 5
Très bien documenté et précis.
A
Note : 4 sur 5
J'ai bien trouvé votre envoi. Je suis satisfait des produits achetés, encore que le système de fermeture du petit pot à tabac soit légèrement déformé. Je peux néanmoins m'en servir, pour assez longtemps j'espère.
A
Note : 1 sur 5
Bien que les frais de douane soit moins élevés qu'en France je trouve le montant trop important. Tout comprisuUn achat en Suisse ne revient pas plus cher,
Réponse de La Pipe Rit
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser ce retour suite votre récente commande effectuée sur notre boutique en ligne www.pipe.fr. Conformément aux législations en vigueur dans chaque pays hors de l'Union Européenne (et comme indiqué dans nos conditions générales de vente), des frais de douane et/ou taxes supplémentaires peuvent s'appliquer lors de la réception du colis. Sur notre site Internet, la TVA française est toujours déduite des commandes expédiées à destination de la Suisse. En revanche, nous n'avons pas la possibilité d'agir au niveau de ces éventuels frais de dédouanement car cela dépend uniquement de la réglementation propre à chaque pays. Nous restons bien sûr à votre disposition par email ou téléphone pour vous fournir d'amples d'informations.
A
Note : 4 sur 5
Nothing to complain about how soon the order was sent to me
A
Note : 4 sur 5
Très bien présenté, de belles photos...
A
Note : 4 sur 5
BIEN
A
Note : 4 sur 5
En fait pour ce que j'ai demandé cette fois-ci il n'y a aucun problème. Mais j'ai la rancune tenace ! Un jour je vous ai acheté une pipe allemande et au bout de quelques jours l'extrémité du tuyau s'est détériorée, pas au coin mais au milieu de l'embouchure. J'ai demandé à ce qu'il soit remplacé et l'employé m'a répondu que je l'avais certainement fait tomber la pipe. Or une pipe quand elle tombe, tombe sur le fourneau qui est le plus lourd et quant à l'embouchure, si elle reçoit un coin, elle peut se casser aux coins mais jamais au milieu. J'ai trouvé très inconvenant que vous puissiez douter de ma parole, car je ne mens jamais. Et, à mon âge, 85 ans passés, je fais très attention de ne pas casser ma pipe (rires). Donc vexé j'ai laissé tomber. Je fume malgré tout encore cette pipe de temps à autre. Bonne journée, cordialement malgré tour.
A
Note : 4 sur 5
Expédition, expédition et livraison sans faille, merci.
Avis traduit