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A
Note : 4 sur 5
bien en generalr
Avis clients de La Pipe Rit
Attestation de confiance
4,9
/5
Note globale : 4,9 sur 5
Basée sur 16 964 avis publiés
Résumé des avis
La Pipe Rit se distingue par des livraisons rapides et des emballages sécurisés, avec des envois soignés et des colis protégés qui répondent exactement à la description et aux attentes des clients. Les produits livrés sont conformes à la commande et présentent des finitions et des esthétiques appréciées, allant de pièces élégantes et bien taillées à des articles avec une belle facture et une qualité constante au fil des commandes. Le service et l’accompagnement client sont soulignés comme impeccables et réactifs, avec des conseils avisés, une disponibilité et un savoir-faire local perçus comme authentiques et passionnés. Enfin, l’expérience d’achat est décrite comme facile et enrichissante, avec un site bien conçu, un grand choix et une atmosphère de boutique spécialisée qui incite à revenir.
Avis 1 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 4 sur 5
Grand choix de pipes. Produits de qualité.
A
Note : 1 sur 5
Défaut de fabrication. Après échange avec le SAV, il s'avère que rien ne sera fait pour me remplacer le matériel défectueux, qui n'est apparemment pas défectueux selon la pipe rit, alors même que j'ai envoyé une photo à l'appui. Client régulier depuis 5 ans, c'est dommage.
Réponse de La Pipe Rit
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous envoyer ce message par l'intermédiaire de la plateforme Avis-Vérifiés. En outre, je vous confirme que nous avons bien reçu votre email et avons apporté immédiatement toutes les réponses à vos interrogations. Comme indiqué dans notre email, nos spécialistes ont réalisé de nombreux tests en prélevant des échantillons de nettoie-pipes dans différents sachets de notre stock. Nous n'avons constaté aucun problème inhabituel. Nous vendons ces nettoie-pipes via notre site Internet depuis plus de 15 ans et tous nos clients ont toujours été très satisfaits de ce produit. Par ailleurs, notre fabricant est le même depuis des années et la conception des nettoie-pipes est restée strictement identique à l'origine. N'hésitez pas à contacter directement notre équipe par téléphone si vous souhaitez échanger davantage sur le sujet.
A
Note : 4 sur 5
Livraison bien reçue et produit conforme, comme toujours !
A
Note : 4 sur 5
délai de livraison trop long lors du paiement par mandat.Mais très satisfait du produit.
A
Note : 4 sur 5
Bonjour. La présentation et la navigation sur votre navigation sur votre site sont parfaites. Idem pour des délais et l'exécution des commandes. Je ne peux en dire autant du "Senior pipe-reamer" acheté récemment. Au risque de passer pour un demeuré je n'ai absolument pas compris comment l'utiliser. Merci de me fournir les explications relatives à son utilisation. Dans le cas contraire je vous retournerai cet article, même démonté. comme l'a dit Confucius "Celui qui pose une question risque de passer pour un sot. Celui qui n'en pose pas est sûr de le rester".
Réponse de La Pipe Rit
Bonjour et merci de vos remarques concernant votre dernier achat sur notre boutique en ligne. Afin de bien comprendre le fonctionnement du pipe-reamer que vous venez d'acquérir, nous avons justement réalisé un tutoriel vidéo qui explique pas à pas comment l'utiliser. Vous pouvez visionner cette vidéo sur notre chaîne YouTube, directement à cette adresse : https://bit.ly/pipereamer. Par ailleurs, n'hésitez pas à contacter notre équipe par email ou téléphone si vous avez besoin de précisions supplémentaires.
A
Note : 4 sur 5
Ras=u
A
Note : 4 sur 5
Très bien conforme à la commande
Très jolie pipe dommage que le gravage soit un peut loupé !
Livraison rapide malgrais le pond du 15 août
Merci
Très jolie pipe dommage que le gravage soit un peut loupé !
Livraison rapide malgrais le pond du 15 août
Merci
Réponse de La Pipe Rit
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous faire vos retours suite à votre commande par Internet. Nous transmettons vos remarques à l'atelier Chacom pour que ce point soit amélioré lors des prochaines fabrications de pipes. Aussi, nous profitons de cet email pour vous souhaiter d'agréables dégustations avec cette nouvelle pipe.
A
Note : 4 sur 5
Pipe d’excellente facture, arrivée dans un très bon emballage. Merci beaucoup pour votre travail.
A
Note : 4 sur 5
Bonne présentation des produits . Logistique d'expédition impeccable. Le produit commandé est bon .
A
Note : 4 sur 5
très jolie pipe mais sur le site elle était donne pour un foyer de 7,3 cm alors que le foyer fait 6 cm .mais cela reste une excellente pipe .
merci a vous CLAIRE
merci a vous CLAIRE
A
Note : 4 sur 5
Je ne trouve malheureusement pas LA pipe...
A
Note : 4 sur 5
L'expédition a été envoyée rapidement et en toute sécurité et est arrivée en Australie dans de bons délais.
Avis traduit
A
Note : 4 sur 5
....
A
Note : 4 sur 5
Toujours aussi bien
A
Note : 4 sur 5
Bien conditionné et le tout est esthétique.
A
Note : 4 sur 5
Grand choix et des produits de qualité. Dommage qu'on ne puisse pas utilisé une application de payment du style de payconiq by bancontact
A
Note : 4 sur 5
produits conformes à ma demande et livraison ponctuelle
A
Note : 4 sur 5
très satisfait
A
Note : 4 sur 5
Je vous donne 4 étoiles car c'est ma première expérience avec vous. Je dois dire que j'ai reçu ma commande rapidement, bien emballée et en parfait état. Naviguer sur votre site est un vrai plaisir !
Continuez le bon travail. Je reviendrai certainement avec une nouvelle commande !
Avis traduit
Continuez le bon travail. Je reviendrai certainement avec une nouvelle commande !
A
Note : 4 sur 5
Dommage de ne pas pouvoir renvoyer un produit si on n'à plus l'emballage d'origine
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide conforme à la commande
A
Note : 4 sur 5
RAS.
A
Note : 4 sur 5
très bien
A
Note : 4 sur 5
pas de probleme ni a la commande ni a la reception
client depuis un certain nombre je suis toujours fidele
client depuis un certain nombre je suis toujours fidele
A
Note : 4 sur 5
Super rapide pour lrecevoir la pipe, mais j’aurais bien aimé avoir une notification lors de l’envoi, car avec tout les faux mail de transporteur qui demande de payé (escroquerie) ça aurais été bien de d’avoir cette info pour ne pas ce faire avoir
Réponse de La Pipe Rit
Bonjour et merci beaucoup de votre retour suite à votre récente commande sur pipe.fr. Nous sommes ravis de savoir que vous avez bien réceptionné votre nouvelle pipe du Seigneur des Anneaux. Pour chacune de vos commandes, il est possible de retrouver toutes les informations de suivi directement sur votre compte client (rubrique "Compte" puis "Détails de mes commandes"). Bien sûr, dès que votre colis a été remis à La Poste, nous vous avons également envoyé un email pour vous permettre de suivre l'avancement de la livraison Colissimo. Toute notre équipe vous souhaite d'agréables dégustations avec votre nouvelle pipe longue et reste à votre disposition (par email ou téléphone) si vous avez besoin de conseils supplémentaires.
A
Note : 4 sur 5
Agréable commande..très bonne réception assez rapide
A
Note : 1 sur 5
Il est impossible d’obtenir un bon débit d’ail en aspirant ou soufflant dans le tuyau…!
Réponse de La Pipe Rit
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous adresser vos remarques suite à votre dernier achat par Internet. Le souci que vous rencontrez avec votre pipe peut être dû à de nombreux facteurs : un brin de tabac coincé dans la tige ou dans le tuyau, l'utilisation ou non d'un filtre pour pipe ou encore un bourrage trop serré par exemple. Nous vous invitons à contacter directement notre équipe par téléphone ou email. De cette façon, nous pourrons vous apporter tous les conseils dont vous avez besoin afin de profiter au mieux de cette pipe de la marque Falcon.
A
Note : 4 sur 5
Le site est bien fait. Il donne de bonnes informations de base pour un débutant. J'ai appris beaucoup sur l'art d'utiliser une pipe . Je fumé vraiment moins et mieux.
A
Note : 4 sur 5
Super mais manque de clarté sur la catégorisation des articles
A
Note : 4 sur 5
Service impeccable comme d'hab.
A
Note : 1 sur 5
je ne peux pas accéder à mon compte, alors que normalement cela fonctionne bien. une grande variété de biens à des prix raisonnables.
Avis traduit
Réponse de La Pipe Rit
Cher Monsieur, merci d'avoir pris le temps de nous écrire suite à votre commande sur notre boutique en ligne. Nous ne comprenons pas pourquoi il vous est impossible de vous connecter à votre compte car tout fonctionne bien de notre côté. Nous pensons donc que le problème de connexion pourrait venir de l'appareil que vous utilisez. Vous devriez peut-être essayer de vous connecter à votre compte avec un autre ordinateur ou téléphone. Veuillez noter que, comme indiqué dans l'e-mail précédent, nous avons changé vos informations de connexion afin que vous puissiez accéder à votre compte plus facilement. N'hésitez pas à nous contacter au +33 (0)3 84 45 68 02 et à appeler Nicolas. Nous pourrons donc voir ce qui peut être fait concernant le problème de connexion à votre compte.
A
Note : 4 sur 5
No comment
A
Note : 4 sur 5
Livraison conforme à ma commande,matériel reçu me convient parfaitement
A
Note : 4 sur 5
La navigation sur le site est correcte, le temps de livraison est bon et ma satisfaction sur la commandes est correcte
A
Note : 4 sur 5
Satisfait
A
Note : 1 sur 5
Finalement j'ai été induit en erreur car plusieurs modèles en finition carbone étaient proposé en même temps et certains n'avaient pas la possibilité d'ajouter de filtre. Du coup je cherchais un modèle avec filtre; et je me suis finalement retrouvé avec une pipe sans filtre que finalement je ne peux pas utiliser. Puisque je voulais un modèle avec filtre!
D'ailleurs J'ai bien commandé les boîtes de filtres à côté mais malheureusement ils ne vont pas dans la pipe que j'ai commandé. Une pipe a plus de 130 euros que je n'utiliserai pas. Donc je ne conseille pas et je ne recommenderai pas.
Et c'est la première fois que ce genre de mésaventures m'arrive sur Internet donc je mets la responsabilité sur le site pour des informations confuse. Surtout qu'il est soit disant possible de sélectionner uniquement les pipes avec filtre.
En bref expérience décevante et je ne recommanderai pas. Sauf en cas de réactivité et de recherche d'une solution de la part de "la pipe qui rit"
En tout cas moi je ne ris pas.
D'ailleurs J'ai bien commandé les boîtes de filtres à côté mais malheureusement ils ne vont pas dans la pipe que j'ai commandé. Une pipe a plus de 130 euros que je n'utiliserai pas. Donc je ne conseille pas et je ne recommenderai pas.
Et c'est la première fois que ce genre de mésaventures m'arrive sur Internet donc je mets la responsabilité sur le site pour des informations confuse. Surtout qu'il est soit disant possible de sélectionner uniquement les pipes avec filtre.
En bref expérience décevante et je ne recommanderai pas. Sauf en cas de réactivité et de recherche d'une solution de la part de "la pipe qui rit"
En tout cas moi je ne ris pas.
Réponse de La Pipe Rit
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous écrire suite à votre commande sur notre boutique en ligne. Nous sommes désolés d'apprendre que cette pipe de la marque Chacom fabriquée à Saint-Claude ne réponde pas parfaitement à vos attentes. Sur notre site Internet, il est clairement indiqué que ce modèle est prévu pour être fumé sans filtre. De ce fait, il n'est donc effectivement pas possible de mettre en place un filtre 9 mm à l'intérieur. Bien sûr, si cette nouvelle pipe ne vous convient pas et que vous l'avez pas encore fumée, il est tout à fait possible de nous la retourner pour effectuer un échange contre un autre modèle. En cas de doute, n'hésitez pas à nous contacter (que ce soit par email ou téléphone), nous pourrons vous apporter toutes les précisions supplémentaires dont vous avez besoin et vous aiguiller dans vos choix futurs.
A
Note : 4 sur 5
ludique et facile
A
Note : 4 sur 5
Site clair et précis.
A
Note : 4 sur 5
Je suis un peu déçu car j'attendais un brule-gueule.
Handicapé j'ai besoin de mes deux mains et je garde ma pipe à la bouche celle-ci est un peu lourde pour celà.
Handicapé j'ai besoin de mes deux mains et je garde ma pipe à la bouche celle-ci est un peu lourde pour celà.