Français 
P
Note : 4 sur 5
Commande livrée rapidement. Produit de bonne facture, fidèle à la description et correspondant à mes attentes. Trés satisfait.
Avis clients de La Pipe Rit
Attestation de confiance
4,9
/5
Note globale : 4,9 sur 5
Basée sur 16 870 avis publiés
Résumé des avis
La Pipe Rit est appréciée pour la variété et la clarté des descriptions techniques, avec un choix vaste qui permet à chacun de trouver sa pipe et de s’y familiariser, même pour les débutants grâce à des conseils patients et un accueil professionnel. La livraison est rapide et les colis arrivent bien emballés, avec des retours sur un service client disponible et efficace, joignable par téléphone et répondant aux questions. Le magasin se distingue par un site clair et convivial, un travail remarquable sur les pipes et accessoires, et des expériences clients marquées par des produits conformes et une présentation soignée qui inspirent confiance. Enfin, l’appréciation générale porte sur la qualité des articles et le professionnalisme du service, avec des mentions répétées de satisfaction et de gratitude envers l’équipe.
Avis 1 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresJ
Note : 4 sur 5
Livraison très chere
M
Note : 4 sur 5
Tout conforme, le site, la comande et la livraison.
N
Note : 4 sur 5
easy to buy
B
Note : 4 sur 5
les choses se sont passées normalement sauf la livraison décalée d'1 jour
V
Note : 4 sur 5
Il est difficile de comprendre le diamètre de la pipe.
Je pensais avoir commandé une pipe moyenne et c'est une petite
Cdlt
Je pensais avoir commandé une pipe moyenne et c'est une petite
Cdlt
P
Note : 4 sur 5
Très satisfait.
Tout est très efficace.
Tout est très efficace.
S
Note : 4 sur 5
Bien dans l'ensemble, même si un peu long pour être livré.
J
Note : 4 sur 5
J aime bien ce site que je consulte souvent et achète régulièrement mes plus belles pipes.
J
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, conforme à mes attentes
C
Note : 4 sur 5
....
J
Note : 4 sur 5
Envoi rapide et sans problème.
J
Note : 4 sur 5
impecable
J
Note : 4 sur 5
RAS JLP
H
Note : 4 sur 5
tout a fait facile
C
Note : 4 sur 5
Bon produit et livraison rapide Merci
P
Note : 4 sur 5
oui la pipe marche très bien et se culotte facilement
M
Note : 4 sur 5
Bien reçu en parfait état .
O
Note : 1 sur 5
La pipe que j'ai reçue s'est cassée lors de ma première tentative de retirer le tuyau a froid. Cela est clairement un problème de fabrication car je fume des pipes depuis 15 ans et je sais parfaitement comment les entretenir correctement. Malheureusement, l'entreprise refuse de me fournir un nouveau tuyau et ne m'a pas proposé de remboursement. Ils m'ont dit que je devais payer pour un nouveau tuyau à un prix presque aussi élevé que le prix d'origine. C'est inacceptable. Je déconseille fortement ce site.
Réponse de La Pipe Rit
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de rédiger ces quelques mots par l'intermédiaire de la plateforme Avis-Vérifiés. Nos conditions générales de vente stipulent de manière explicite que tous nos articles bénéficient d'une garantie d'un an contre tout défaut de fabrication, à compter de la date d'achat. Nous vous invitons donc à nous retourner votre pipe pour que nos maîtres pipiers puissent l'analyser et proposer une solution adaptée. Comme indiqué lors de notre précédent échange par email, nous ne vendons pas de tuyaux seuls, car chaque tuyau est ajusté précisément à la tige de chaque pipe. Par conséquent, la création de nouveaux tuyaux sur-mesure se fait uniquement dans nos ateliers à Saint-Claude. Dès réception de votre pipe, il sera bien entendu possible de faire fabriquer un tuyau sur-mesure. Si vous souhaitez plus d'informations sur les tarifs des réparations, notre équipe reste évidemment à votre entière disposition par email ou téléphone.
J
Note : 4 sur 5
bon suivi
B
Note : 4 sur 5
Bien!
M
Note : 1 sur 5
Toujours pas livré!
Qu'en est-il?
Qu'en est-il?
Réponse de La Pipe Rit
Bonjour et merci de nous avoir fait part de cette information par l'intermédiaire de la plateforme Avis-Vérifiés. Votre commande datant du 09/10 a été expédiée de nos locaux dès le lendemain matin, c'est-à-dire le 10/10/2024. Comme pour toutes les commandes réalisées via notre boutique en ligne, nous dépendons naturellement des transporteurs pour les livraisons. Suite à votre signalement, une requête a été ouverte auprès des services de La Poste (Colissimo) pour que votre colis vous soit livré le plus rapidement possible. Aussi, dès que nous aurons plus d'informations de la part de Colissimo, nous vous en ferons part immédiatement par email.
F
Note : 4 sur 5
Rien à redire, l'ensemble me convient.
J
Note : 4 sur 5
Les produits reçus sont conformes aux produits commandés. Je suis satisfait.
Le colis est reçu dans les délais, mais le carton était passablement détérioré. Heureusement après vérification, le contenu est intact.
Un colisage plus rigide garantirait la sécurisation des contenus.
Le colis est reçu dans les délais, mais le carton était passablement détérioré. Heureusement après vérification, le contenu est intact.
Un colisage plus rigide garantirait la sécurisation des contenus.
A
Note : 4 sur 5
Toujours excellente appréciation pour le site et la livraison. Habitué aux pipes Peterson, cette dernière pipe est un peu décevante, mais le prix était particulièrement attractif...Elle est correcte pour les moments ordinaires d'un gros fumeur...
J
Note : 4 sur 5
bien reçu délai agréable très bonne qualité comme convenue
B
Note : 4 sur 5
A toutes les étappes du processus tout c'est parfaitement déroulé ! Merci
J
Note : 4 sur 5
La Pipe est parfaite et je vous remercie particulièrement pour les 3 brins de nettoie pipe qui étaient joints. Un client fidèle.
A
Note : 4 sur 5
bien
C
Note : 4 sur 5
Bonjour colis bien arrivé néanmoins le pot en inox pour le tabac est une chinoiserie et sur le dessus de l'hygrometre plastique fendu que j'ai réparé avec de la colle
Étant en Guadeloupe le carton à dû être maltraité prévoir en plus du papier bulle pour assurer l'intégrité des éléments
Étant en Guadeloupe le carton à dû être maltraité prévoir en plus du papier bulle pour assurer l'intégrité des éléments
M
Note : 4 sur 5
Envoi conforme à la commande, bien emballé et protégé, mais délai d'expédition trop long.
A
Note : 4 sur 5
Bien, manque de détails diamètre fourneau H / L/ P.
R
Note : 4 sur 5
Navigation simples et explications claires.
F
Note : 4 sur 5
Conforme à la commande, mais
Les prix augmentent
Les prix augmentent
C
Note : 4 sur 5
très bien bon produit
C
Note : 4 sur 5
Très bien avec une livraison rapide.
A
Note : 4 sur 5
....
G
Note : 1 sur 5
Plume (tuyau ) de pipe cassé, la" Pipe rit" n'a pas été capable de la(e) remplacer, Pipe inutilisable. désormais.. Très mauvaise expérience.
Réponse de La Pipe Rit
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous écrire par l'intermédiaire de la plateforme Avis-Vérifiés. Lors de votre visite dans notre magasin à Saint-Claude en juin 2024, vous nous avez informés que le tuyau de votre pipe Chacom (achetée en janvier 2023) était cassé. Notre atelier propose la création de nouveaux tuyaux de pipes sur-mesure depuis plus de 25 ans. Nos maîtres pipiers sont parfaitement qualifiés pour résoudre ce type de problème. Nous vous avons donc expliqué les modalités de réparation, mais vous avez effectivement choisi de refuser cette solution. En conséquence, et conformément à votre demande, notre équipe a pris soin de vous retourner gratuitement votre pipe par le biais d'un envoi Colissimo.
P
Note : 4 sur 5
service client bien : parfois difficile de naviguer sur le site
P
Note : 4 sur 5
colissimo à éviter