Français 
A
Note : 4 sur 5
Très heureuse d'avoir reçu ma commande , mais c'est pour l'anniversaire de mon mari donc le joli paquet cadeaux n'est pas encore ouvert. Merci
Avis clients de La Pipe Rit
Attestation de confiance
4,9
/5
Note globale : 4,9 sur 5
Basée sur 16 870 avis publiés
Résumé des avis
La Pipe Rit est appréciée pour la variété et la clarté des descriptions techniques, avec un choix vaste qui permet à chacun de trouver sa pipe et de s’y familiariser, même pour les débutants grâce à des conseils patients et un accueil professionnel. La livraison est rapide et les colis arrivent bien emballés, avec des retours sur un service client disponible et efficace, joignable par téléphone et répondant aux questions. Le magasin se distingue par un site clair et convivial, un travail remarquable sur les pipes et accessoires, et des expériences clients marquées par des produits conformes et une présentation soignée qui inspirent confiance. Enfin, l’appréciation générale porte sur la qualité des articles et le professionnalisme du service, avec des mentions répétées de satisfaction et de gratitude envers l’équipe.
Avis 1 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 4 sur 5
Correct .
A
Note : 4 sur 5
Elle est élégante et répond aux voeux du receveur avec son foyer assez large.
A
Note : 4 sur 5
pas d'avis
A
Note : 4 sur 5
Beaucoup de choix
A
Note : 4 sur 5
Les pipes présentées sont très bien détaillées dans leurs caractéristiques afin de pouvoir s'en faire une idée précise.
A
Note : 4 sur 5
tres bien mais trop chèrs les frais de port
A
Note : 4 sur 5
Site de connaisseurs émérites
A
Note : 4 sur 5
Rien à signaler, commande arrivée dans les délais.
A
Note : 4 sur 5
pratique et prise en cpte rapide de la commande
A
Note : 4 sur 5
Bon magasin avec une navigation bien organisée.
Avis traduit
A
Note : 4 sur 5
Très efficace. Il estdommage simplement que la pipe classique du catalogue 2017 :PC 3 ne soit plus disponible . Jesouhaitequ'elle soit refaite car sa ligne droite pour le foyer estremarquable
A
Note : 4 sur 5
Bien fait, clair et fiable
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, produits de bonnes qualités....
A
Note : 4 sur 5
site clair et détaillés ...
A
Note : 4 sur 5
commande honorée rapidement
A
Note : 4 sur 5
bien, ........mais les frais de dédouanement ont été une mauvaise surprise !!!
Réponse de La Pipe Rit
Bonjour,
merci pour votre message.
La TVA française est toujours déduite des commandes expédiées à destination de la Suisse, malheureusement nous n'avons aucune influence sur les frais de dédouanement ou les taxes locales, cela dépend uniquement de la législation du pays du destinataire.
Merci de votre compréhension.
Cordialement, l'équipe de pipe.fr
merci pour votre message.
La TVA française est toujours déduite des commandes expédiées à destination de la Suisse, malheureusement nous n'avons aucune influence sur les frais de dédouanement ou les taxes locales, cela dépend uniquement de la législation du pays du destinataire.
Merci de votre compréhension.
Cordialement, l'équipe de pipe.fr
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 4 sur 5
j'ai renseigné votre site à un compatriote qui à acheté chez vous aussi ....
A
Note : 4 sur 5
site agréable avec des renseignements utiles
A
Note : 4 sur 5
Très performant.
A
Note : 4 sur 5
Tres bon produit, livraison rapide. merci
A
Note : 4 sur 5
Rien à redire. Juste la réception un peu longue, mais c'est tombé au même moment que les premiers épisodes neigeux. Non, suis satisfait. :)
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 4 sur 5
Beaucoup de choix
A
Note : 4 sur 5
mieux que la dernière fois ou la pipe s est abîmée au bout de 3 mois
A
Note : 4 sur 5
service après-vente très bien, qualité du produit moyenne
A
Note : 4 sur 5
très bien organisé
A
Note : 4 sur 5
bien aucun problème à signaler
A
Note : 4 sur 5
Très bien Mais lorsqu'on achète une pipe à près de 400€, on s'attend à un petit plus dans le colis ne serait-ce qu'une 10aine de cure pipe par exemple...
A
Note : 1 sur 5
J’ai payé 18 euros pour avoir ma commande en 24h je l’ai reçu 5 jours plus tard.
Scandaleux.
Je vous demande d’ailleirs Remboursement de la totalité par voie postale.
Je me suis plainte par téléphone auprès de vous je n’ai pas ressenti la moindre diligence pour me donner satisfaction.....
Scandaleux.
Je vous demande d’ailleirs Remboursement de la totalité par voie postale.
Je me suis plainte par téléphone auprès de vous je n’ai pas ressenti la moindre diligence pour me donner satisfaction.....
Réponse de La Pipe Rit
Bonjour,
nous comprenons tout à fait votre déception et nous sommes désolés que votre expérience sur www.pipe.fr fut décevante. L'intégralité des frais de port ont été remboursés dès aujourd'hui.
Les services de Chronopost ont été notifiés pour expliquer les raisons derrières ce retard de distribution, malheureusement nous n'avons pas encore eu de réponse de leur part à ce jour.
Cordialement,
l'équipe de www.pipe.fr
nous comprenons tout à fait votre déception et nous sommes désolés que votre expérience sur www.pipe.fr fut décevante. L'intégralité des frais de port ont été remboursés dès aujourd'hui.
Les services de Chronopost ont été notifiés pour expliquer les raisons derrières ce retard de distribution, malheureusement nous n'avons pas encore eu de réponse de leur part à ce jour.
Cordialement,
l'équipe de www.pipe.fr
A
Note : 4 sur 5
Trais bon site
A
Note : 4 sur 5
Sans. Anomalie
A
Note : 4 sur 5
Clarté et facilité de navigation dans le site
A
Note : 4 sur 5
Très pratique et complet pour les fumeurs de pipes
A
Note : 4 sur 5
Parfait l'envoi a été super rapide et la qualité du produit correspond tout à fait à mes attentes.
A
Note : 4 sur 5
trés professionnel mais un manque de détails technique et parfois de choix d'accessoires. les descriptions des pipes sont aussi trop semblable. Cependant le site reste excellent
A
Note : 4 sur 5
no comment
A
Note : 4 sur 5
La dernière livraison a été plus rapide que je ne 'l'aurais espéré ce qui m'a permis de faire un cadeau d'anniversaire hautement apprécié. Paquet parfaitement préparé, produits conformes et de qualité, pas de surprises à la réception, sinon de bonnes surprises... Geste commercial apprécié à sa juste valeur, merci ^^) Bonne continuation.
A
Note : 4 sur 5
très bien sauf qu'un peu d’esprit commercial ne peut pas nuire et que je n'en ai pas trouvé ! obligé d'acheter une deuxième pipe parce que la première n'était pas à ma convenance (suite à un manque d'information sur le site), je n'ai pas eu le moindre petit geste commercial pour mon second achat ! dommage !