Français 
A
Note : 4 sur 5
Très bien.
Avis clients de La Pipe Rit
Attestation de confiance
4,9
/5
Note globale : 4,9 sur 5
Basée sur 16 870 avis publiés
Résumé des avis
La Pipe Rit est appréciée pour la variété et la clarté des descriptions techniques, avec un choix vaste qui permet à chacun de trouver sa pipe et de s’y familiariser, même pour les débutants grâce à des conseils patients et un accueil professionnel. La livraison est rapide et les colis arrivent bien emballés, avec des retours sur un service client disponible et efficace, joignable par téléphone et répondant aux questions. Le magasin se distingue par un site clair et convivial, un travail remarquable sur les pipes et accessoires, et des expériences clients marquées par des produits conformes et une présentation soignée qui inspirent confiance. Enfin, l’appréciation générale porte sur la qualité des articles et le professionnalisme du service, avec des mentions répétées de satisfaction et de gratitude envers l’équipe.
Avis 1 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 4 sur 5
très bien
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 1 sur 5
La pipe reçue n'est pas celle commandée ! Et pourtant celle espérée, attendue, figure bien sur le bon de commande et même sur la facture... Une erreur certes... Mais le service après vente n'est vraiment pas à la hauteur! Quel dommage... Je déconseille vivement !
Réponse de La Pipe Rit
Bonjour Monsieur, merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis au sujet de votre commande. Nous sommes désolés pour cette erreur inhabituelle commise lors de l'envoi. Comme indiqué par e-mail, nous allons pouvoir procéder à l'échange de la pipe Butz-Choquin. Aussi, étant donné que vous êtes un client fidèle, nous vous avons paramétré une réduction de 20% à valoir lors de votre prochaine commande sur www.pipe.fr.
A
Note : 4 sur 5
J'ai plaisir à être votre client MAIS La Poste de mon quartier 69008 met un très mauvais esprit et service pour moi handicapé à la marche à 70 ans Mon / mes colis ne me sont pas livrés voir je représentés une nouvelle fois ! ! ! ! !
A
Note : 4 sur 5
Très satisfaite
Avis traduit
A
Note : 4 sur 5
fumantissime
A
Note : 4 sur 5
Site simple et agréable à consulter
A
Note : 4 sur 5
La pipe est de bonne qualité mais plutôt petite. La livraison a été rapide et à l'heure. L'emballage externe et les boîtes individuelles étaient
A
Note : 4 sur 5
Le temps entre la commande et la réception un peu long. Commande de 21 .12,18 réception le 8.01.19. Mais il y a eu les fêtes de fin d'année.
A
Note : 4 sur 5
Reçu le 27
A
Note : 4 sur 5
Très bien fait et très clair.Délai un peu long il n’était pas là pour Noël!dommage!
A
Note : 4 sur 5
Satisfait de mon achat et livraison dans les délais.
Je repasserai avec plaisir :)
Je repasserai avec plaisir :)
A
Note : 4 sur 5
accessible et fluide
A
Note : 4 sur 5
Parfait
A
Note : 4 sur 5
Grand choix, bon service rapide.
A
Note : 4 sur 5
très bonne relation clients, malheureusement un défaut de percement au fond du foyer a contraint à un échange, donc 7€ supplémentaires de frais de renvoi à supporter.
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 4 sur 5
cette fois pas de souci tout est ok .par contre la commande précédente ne m a pas donné satisfaction, la pipe s 'est abimée dans les 3 mois , dommage
A
Note : 4 sur 5
Livraison faite rapidement et le colis a été reçu en bon état.
A
Note : 4 sur 5
Satisfaisant
A
Note : 4 sur 5
complet, les filtres pour faire une recherche sont très efficaces
A
Note : 4 sur 5
SERVICE RAPIDE ET SOIGNE
A
Note : 4 sur 5
Ce n'est pas la première fois, mais l'adaptateur et le filtre métallique n'étaient pas inclus dans la commande. Néanmoins, sur ma demande ils ont été expédiés rapidement.
A
Note : 4 sur 5
tout OK
A
Note : 4 sur 5
Intéressant !
A
Note : 4 sur 5
Bien, livré en 72 heures
A
Note : 4 sur 5
Entre la commande et la livraison, les délais sont respectés... malgré un jour férié et un week-end.
A
Note : 4 sur 5
Très beaux site. Beaux choix .
Petit hic avec ma commande mais réactions de votre équipe très rapide et très professionnel.
Petit hic avec ma commande mais réactions de votre équipe très rapide et très professionnel.
A
Note : 4 sur 5
Je n' ai pas mis 5* uniquement parce que j' avais coché "emballage cadeau" Et que ça n' a pas été fait... même si cela n' à rien à voir avec le site mais je n' ai pas vu ou l' indiquer....
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 1 sur 5
Très mauvais C'était le cadeau pour les 60 ans de mariage de mes parents de dimanche 7 octobre et à ce jour je n'ai toujours pas reçu le colis. C'est aussi de votre responsabilité de choisir de bon partenaire. J'attends de vos nouvelles
Réponse de La Pipe Rit
Bonjour Madame, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis au sujet de votre commande. Nous sommes désolés de ce délai tout à fait inhabituel. Le service de livraison de la Poste a effectivement rencontré des retards pour les colis transitant entre la France et la Belgique. Cependant, Colissimo Professionnel nous indique aujourd'hui que tous ces colis vont être livrés au plus vite, dans les jours qui arrivent. Nous vous remercions de votre compréhension.
A
Note : 4 sur 5
Envoi correcte et sécurisé.
J' ai eu 1 petit retard de livraison à cause d'1 mauvaise organisation entre la Poste.Fr
& Bpost, j' ai contacté l' équipe de la Pipe Rit, on m' a répondu correctement et on à fait le nécessaire pour que je revoice mon colis le plus rapidement possible.
Merci beaucoup.
J' ai eu 1 petit retard de livraison à cause d'1 mauvaise organisation entre la Poste.Fr
& Bpost, j' ai contacté l' équipe de la Pipe Rit, on m' a répondu correctement et on à fait le nécessaire pour que je revoice mon colis le plus rapidement possible.
Merci beaucoup.
A
Note : 4 sur 5
Le meilleur site internet pour les fumeurs de pope
A
Note : 1 sur 5
Sans commentaires, du fait de mon avis sur le non respect de la commande.
Réponse de La Pipe Rit
Bonjour Monsieur, suite à notre échange téléphonique, nous vous confirmons que "Dunhill" a changé de nom en 2017 pour devenir "The White Spot". Cette blague à tabac ne comporte donc pas de logo Dunhill. La qualité et l'attention du détail restent cependant identiques car les articles sont toujours façonnés dans les mêmes ateliers. Comme convenu ensemble, si cette blague à tabac ne vous convient pas, vous pouvez bien sûr nous la renvoyer en vue d'un remboursement de votre commande.
A
Note : 4 sur 5
Produits conformes à leurs descriptions
Traitement de la commande rapide et sans surprise
Traitement de la commande rapide et sans surprise
A
Note : 4 sur 5
Joli coffret en bois
A
Note : 4 sur 5
Produit conforme à la commande effectué
A
Note : 4 sur 5
trop tôt pour un avis définitif.
A
Note : 4 sur 5
Site sérieux. on a juste du mal à se faire une idée précise de la pipe tant qu'on ne l'a pas prise en main ! voir ma remarque dans la pipe nature cintrée PN3? que je joins ci-dessous.
Réponse de La Pipe Rit
Bonjour Monsieur, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous essayons de décrire au mieux nos produits en prenant soin d'indiquer notamment les caractéristiques et dimensions de chaque pipe. Si besoin, toutefois, n'hésitez pas à nous contacter (que ce soit par mail ou téléphone), nous serons ravis de vous conseiller et de vous apporter toutes les informations supplémentaires dont vous avez besoin.