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Français 
M
Note : 4 sur 5
Un très beau choix. Une livraison rapide mais parfois chaotique, mes objets étant en vrac dans une pochette plastique.
Avis clients de La Pipe Rit
Attestation de confiance
4,9
/5
Note globale : 4,9 sur 5
Basée sur 16 964 avis publiés
Résumé des avis
La Pipe Rit se distingue par des livraisons rapides et des emballages sécurisés, avec des envois soignés et des colis protégés qui répondent exactement à la description et aux attentes des clients. Les produits livrés sont conformes à la commande et présentent des finitions et des esthétiques appréciées, allant de pièces élégantes et bien taillées à des articles avec une belle facture et une qualité constante au fil des commandes. Le service et l’accompagnement client sont soulignés comme impeccables et réactifs, avec des conseils avisés, une disponibilité et un savoir-faire local perçus comme authentiques et passionnés. Enfin, l’expérience d’achat est décrite comme facile et enrichissante, avec un site bien conçu, un grand choix et une atmosphère de boutique spécialisée qui incite à revenir.
Avis 1 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
À ce jour je n'ai absolument rien reçu alors que la livraison était prévue pour le 15 ou 16 décembre. Pouvez-vous me dire où est ma commande et pourquoi ce retard ?
J
Note : 4 sur 5
Pouvez-vous envisager de proposer un emballage cadeau pour vos article avec participation bien sûr
E
Note : 4 sur 5
Site bien fait . Peut etre manque une photo 3D pour ce rendre compte de la véritable taille
N
Note : 4 sur 5
Colis arrivé assez vite, produits bien protégés et conformes à ma commande.
J
Note : 1 sur 5
toujours en attente de livraison
Réponse de La Pipe Rit
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser ce retour suite à votre achat sur notre boutique en ligne www.pipe.fr. Votre commande effectuée le 01/12 a été expédiée dès le lendemain matin, c'est-à-dire le mardi 02/12. Comme toujours, nous mettons tout en œuvre pour préparer et envoyer chaque colis le plus rapidement possible. La livraison dépend ensuite des transporteurs et de votre facteur. Nous vous invitons à contacter directement notre équipe par email ou téléphone. L'un de nos conseillers vous transmettra alors toutes les dernières informations reçues au sujet de la livraison de votre commande.
S
Note : 4 sur 5
Bien
M
Note : 4 sur 5
Site que je préférais avant les modifications.
C
Note : 4 sur 5
La gestion de favoris serait pratique, notamment lorsque l'on hésite à faire un choix.
D
Note : 1 sur 5
Ma commande n'est toujours pas arrivée..... depuis deux semaines
Réponse de La Pipe Rit
Bonjour et merci de nous avoir fait part de cette information suite à votre première commande sur notre boutique en ligne. Colissimo indique que votre colis a bien été livré à l'adresse que vous avez choisie. Aussi, nous vous invitons à contacter directement notre équipe par email ou téléphone. L'un de nos conseillers vous transmettra alors toutes les dernières informations reçues au sujet de la livraison de votre commande.
D
Note : 4 sur 5
Toujours bien livré
P
Note : 4 sur 5
bien
J
Note : 4 sur 5
précision, grand choix, pontualité
C
Note : 4 sur 5
Très bien service rapide
W
Note : 4 sur 5
Aucun problème concernant la commande, juste que les frais de port devraient être gratuit avec un montant de presque 100€.
K
Note : 4 sur 5
Très bon service client, je souhaite juste que je puisse payer par ma carte Visa en Jordanie car le site n'acceptait pas plusieurs cartes bancaires, donc j'ai acheté par virement international avec des coûts supplémentaires
Avis traduit
J
Note : 4 sur 5
pipe reçue en temps utile
A
Note : 4 sur 5
Navigation facile sur le site
H
Note : 4 sur 5
Très beau produit
Reste à tester ce dernier
Reste à tester ce dernier
D
Note : 4 sur 5
Le briquet ne marche pas mais tout le reste es parfait
J
Note : 4 sur 5
Envoie rapide..
P
Note : 4 sur 5
très bon site pour les fumeurs de pipes
T
Note : 4 sur 5
Site pratique à utiliser, très bon.
Bien présenté, facile de faire son choix !
Bien présenté, facile de faire son choix !
J
Note : 4 sur 5
correct sans problème
S
Note : 4 sur 5
Site bien fait, produit de qualité ; commande et paiement aisé et sécurisé. Livraison rapide et conforme. très bien, je recommande
B
Note : 4 sur 5
Site très bien documenté, bon suivi de commande...pipe conforme à mes attentes.
M
Note : 4 sur 5
bien agencé et choix très varié
O
Note : 4 sur 5
Un produit original et de qualité proposé par La Pipe Rit.
Livraison rapide mais payante.
C’est très dommage pour un achat d’un tel montant.
Livraison rapide mais payante.
C’est très dommage pour un achat d’un tel montant.
F
Note : 4 sur 5
En fait je découvre ce site à l'instant...
M
Note : 4 sur 5
bien aucun problème!
F
Note : 4 sur 5
Tres content pour l'ensemble.
J
Note : 1 sur 5
le suivi de la commande n'y est pas
Réponse de La Pipe Rit
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de rédiger ces quelques mots suite à votre première commande sur notre boutique en ligne. Nous sommes désolés d'apprendre que le suivi n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Pour vous tenir informé à chaque étape, nous envoyons justement plusieurs emails : un premier message de bienvenue lors de la création de votre compte puis une confirmation au moment de la validation de votre commande. Enfin, dès que votre colis a été remis à La Poste, vous avez reçu un autre email contenant le lien Colissimo permettant de suivre pas à pas l'acheminement de votre colis. Les services postaux nous ont confirmé la bonne livraison de votre colis en date du 26 août. Toute notre équipe reste bien entendu à votre disposition par email ou téléphone si vous avez la moindre question ou besoin d'accompagnement supplémentaire.
C
Note : 4 sur 5
Site clair, les articles sont bien détaillés, le blog est une vraie mine d'or surtout pour les débutants.
C
Note : 4 sur 5
Site très agréable.
Belles présentations des articles avec un large choix de pipes.
Navigation et passage de commande fluides.
Une gestion de favoris serait un plus.
La taille des pipes transportables dans les étuis n'est pas assez, voire pas toujours, présente.
Manque d'étuis pour les pipes de taille habituelle à savoir entre 15 et 16,5 cms.
Un peu plus d'articles, donc de choix, dans les étuis serait le bienvenu.
Belles présentations des articles avec un large choix de pipes.
Navigation et passage de commande fluides.
Une gestion de favoris serait un plus.
La taille des pipes transportables dans les étuis n'est pas assez, voire pas toujours, présente.
Manque d'étuis pour les pipes de taille habituelle à savoir entre 15 et 16,5 cms.
Un peu plus d'articles, donc de choix, dans les étuis serait le bienvenu.
B
Note : 1 sur 5
je n'ai toujours reçu, c'est un peu long est ce normal livraison prévue en deux kours sur votre site
Réponse de La Pipe Rit
Bonjour et merci de nous avoir fait part de cette information par l'intermédiaire de la plateforme Avis-Vérifiés. Aussi, nous vous invitons à contacter directement notre équipe par email ou téléphone. L'un de nos conseillers vous transmettra alors toutes les dernières informations reçues au sujet de la livraison de votre commande.
K
Note : 1 sur 5
Je n'ai toujours pas ma pipe, elle devait être livrée le 1er août. Elle est perdue dans le courrier et j'attends de l'obtenir. J'ai envoyé un e-mail et je n'ai pas encore d'informations sur la livraison.
Avis traduit
Réponse de La Pipe Rit
Chère Madame, merci d'avoir pris le temps de nous écrire suite à votre commande sur notre boutique en ligne www.pipe.fr. Votre commande passée le 28 juillet a été expédiée le lendemain matin, le 29 juillet. Comme toujours, nous faisons de notre mieux pour traiter chaque commande aussi rapidement que possible. Naturellement, la livraison dépend ensuite des transporteurs. Dans votre cas, l'expédition vers le Canada prend généralement au moins 2 semaines (pas 2 jours). Ce délai peut être prolongé en raison des contrôles douaniers effectués au Canada. Suite à votre e-mail du 11 août, nous avons immédiatement ouvert une enquête auprès des services postaux pour accélérer la livraison de votre commande. Toute notre équipe a suivi de près votre dossier afin de vous fournir le meilleur service possible. Nous vous invitons également à vérifier votre boîte de réception, car nous vous avons déjà envoyé toutes les dernières mises à jour concernant la livraison de votre colis.
B
Note : 4 sur 5
Bonne expérience.
Site agréable.
Site agréable.
R
Note : 1 sur 5
Pas de colis dans la boite aux lettres
Réponse de La Pipe Rit
Bonjour et merci de nous avoir fait part de cette information par l'intermédiaire de la plateforme Avis-Vérifiés. Aussi, nous vous invitons à contacter directement notre équipe par email ou téléphone. L'un de nos conseillers vous transmettra alors toutes les dernières informations reçues au sujet de la livraison de votre commande.
J
Note : 4 sur 5
Je recommande
F
Note : 4 sur 5
Site clair. Envoi sans trop d'attente.