Avis clients de La Pipe Rit

Attestation de confiance
4,9 /5
Note globale : 4,9 sur 5
Basée sur 16 870 avis publiés

Résumé des avis

La Pipe Rit est appréciée pour la variété et la clarté des descriptions techniques, avec un choix vaste qui permet à chacun de trouver sa pipe et de s’y familiariser, même pour les débutants grâce à des conseils patients et un accueil professionnel. La livraison est rapide et les colis arrivent bien emballés, avec des retours sur un service client disponible et efficace, joignable par téléphone et répondant aux questions. Le magasin se distingue par un site clair et convivial, un travail remarquable sur les pipes et accessoires, et des expériences clients marquées par des produits conformes et une présentation soignée qui inspirent confiance. Enfin, l’appréciation générale porte sur la qualité des articles et le professionnalisme du service, avec des mentions répétées de satisfaction et de gratitude envers l’équipe.

Avis 1 et 3 étoiles

Réinitialiser les filtres
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/09/2017
Livraison non correcte et pas de réponse à mon courriel de réclamation
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/08/2017
Bons produits
Pas tous les référents
Manque d'originalité
Réponse de La Pipe Rit
Merci d'avoir pris le temps de nous communiquer votre avis.
Avec plus de 1000 articles disponibles et presque 3000 références existantes, nous proposons un large panel de pipes et d'accessoires. Si malheureusement vous cherchez des modèles que vous ne trouvez sur notre site, n'hésitez pas à nous contacter par mail ou téléphone. Notre proximité avec de nombreux fournisseurs nous permet de découvrir des trésors !
Cordialement, Philippe de pipe.fr
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/06/2017
Sorry, No comments!!! La pipe rit....nul
Réponse de La Pipe Rit
Bonjour,
comme proposé dans nos précédents échanges, il vous est possible de nous retourner la pipe neuve. Nous procéderons au remboursement immédiatement dès sa réception.
En outre, nous vous envoyons plusieurs filtres métalliques afin de remplacer celui qui ne tient pas en place.
Cordialement,
l'équipe de pipe.fr
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/07/2017
le site en lui-même est très correct mais déçu par le produit commandé
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/06/2017
Le site est bien,par contre les produits que sont en soldes en ce moment sont vraiment en dessous de tout ,je parle des pipes à moins de 50 euros.........
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/06/2017
Le site est intéressant mais les photos ne sont pas contractuelles !
Réponse de La Pipe Rit
Bonjour,
merci d'avoir pris le temps de nous communiquer votre ressenti quant à votre visite sur pipe.fr. Il ne nous est pas possible de prendre plusieurs photos pour chacune des pipes de notre stocks. En effet cela représente une logistique trop lourde à gérer. Toutefois les pipes uniques sont prises en photos une par une.
N'hésitez pas à demander des photos supplémentaires lors d'un prochain achat.
A bientôt sur pipe.fr - Philippe
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/04/2017
manque d information sur les gabarris des fourneaux de pipes.
Réponse de La Pipe Rit
Bonjour,
merci pour votre message. Les dimensions de chaque pipes sont indiquées dans la description, n’hésitez pas à comparer ces mesures avec les dimensions de l’une de vos pipes. Bien sûr nous restons disponible par téléphone ou par mail pour répondre à vos questions.
A bientôt sur www.pipe.fr
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/03/2017
Très bon site, sérieux, service ultra rapide.
Toutefois, rien sur le tabac! Devant une grande offre de tabac pour pipe, je pense qu'un éclairage s'impose! Quel tabac pour débuter, les grands classiques, les parfumés, les nouveautés... J'ai du me rabattre sur d'autre site pour faire mon choix, dommage.
Réponse de La Pipe Rit
Bonjour,
nous vous remercions du temps pris pour nous communiquer votre avis.
Le choix du tabac est toujours une étape difficile tant le choix et vaste et tant les goûts de chacun sont différents, toutefois nous sommes à votre disposition par mail ou téléphone pour répondre à ce genre de questions. N'hésitez pas à nous contacter pour quelques questions que ce soit.
A bientôt sur pipe.fr,
Philippe
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/03/2017
Assez bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/03/2017
La qualité laisse parfois à désirer
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/02/2017
Commande arrivée rapidement mais très mal emballé. Heureusement il ne contenait pas de produits fragiles...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/01/2017
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/01/2017
Toujours pas livré depuis une semaine
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/12/2016
voir commentaire dessous
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/12/2016
Nous avons attendus 7 jours pour avoir le colis
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/11/2016
correct
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/10/2016
SITE FACILE A TROUVER
PAR CONTRE NAVIGATION UN PEU DIFFICILE POUR TROUVER UNE DEMANDE TRES PRECISE A SAVOIR UNE PIPE RECOURBEE
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/10/2016
conforme à ma demande.
J'espère que le briquet sera de qualité...j'en suis au 3eme et il n'ont pas tenu...panne ,
irréparable..direction >>>>poubelle....
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/08/2016
le service contact client par mail ne m'a pas donné les bonnes infos pour une commande de philtre métalliques. Résultat : les philtres ne vont pas sur ma pipe, j'ai 111 euros dépensé pour rien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/08/2016
je suis client depuis longtemps donc pas de commentaires
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/07/2016
à ce jour je n ai toujours pas reçue ma dernière commande pas de Promotions ou gestes pour les clients fidèle ??????????
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/06/2016
après réclamation un 2ème colis de nettoie pipe vient de me parvenir après la pipe elle-même.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/06/2016
Pas été déçu de mon choix pour le prix proposé
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/06/2016
Au final, mon appréciation ne peux qu'être mauvaise !
Seul point positif (cheminement par colissimo) est l'envoi dans les temps et un colis reçu intact.
Donc c'est la raison pour laquelle je met une étoile.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/05/2016
le site ne met pas assez vite à jour ses disponibilités et signalent des produits épuisés et d'autres disponibles qui le sont ce qui est regrettable à par cela les produits nombreux ne sont plus disponibles malgré que marqués comme tel lors de de la réception de la newletter pour le reste pas de probleme
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/05/2016
La pipe classique PC3, peu chère, est très agréable à fumer, la bruyère cirée se culotte très bien , c'est une bonne fumeuse. Cependant elle est mastiquée en plusieurs endroits et cela apparait rapidement après quelques fumages. Juste une question d'esthétique ne gâchant en rien la qualité de fumage mais qui , à mon avis, aurait du être précisée dans la présentation ( invisible sur les photos).Voilà pourquoi j'enlève 2 étoiles à cet achat.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/05/2016
j’étais satisfait de mes précédents achats ma dernière commande ne me donne pas satisfaction a 100 pour cent
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/03/2016
Je vous ai renvoyé une pipe qui s'est abimé en quatre jours ! j attends votre réponse annette derouet
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/03/2016
Livraison plus lente que habituellement
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/01/2016
Site bien construit
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/01/2016
Frais d'envoi trop élevé pour u article de faible valeur
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/01/2016
Le point négatif n'est pas dans le produit mais dans la livraison calamiteuse de Chronopost. Cependant, et même si le site n'est pas directement en cause, il reste que cela aété pénible.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/12/2015
Frais de port beaucoup trop élevé. Et site pas si lisible que ca. En revanche, on trouve une belle gamme de produits et surtout pour tous les goûts et les prix !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/11/2015
BLAGUE A TABAC TROP PETITE
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/11/2015
Site sérieux globalement, mais certains produits vendus laissent à désirer. Exemple: la dernière pipe achetée se fend durant le culottage, après trois fumages (et je ne suis pas un novice). A l'occasion d'un précédent achat, pipe (de marque, et de prix) endommagée au niveau du pose filtres (en interne). Problème d'usinage j'imagine, mais qui aurait du être détecté à l'occasion du contrôle-qualité et en tous cas avant l'envoi à l'acheteur, surtout pour une pipe de ce prix.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/11/2015
Conformité produit/catalogue!...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/11/2015
Du choix, mais pas beaucoup de vues différentes de l objet..
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/11/2015
Ergonomie du site à améliorer. Très satisfait cependant.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/10/2015
ça beug trop souvent, le moteur de recherche est aléatoire et on est trop souvent renvoyé sur tous les articles malgrés l'affinement
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/10/2015
Lors de ma commande sur Inernet je n'ai pas été avisé de la fermeture du service, j'ai attendu la livraison plus d'une semaine alors qu'elle été prévue sous 48h maxi.