Avis clients de La Pipe Rit

Attestation de confiance
4,9 /5
Note globale : 4,9 sur 5
Basée sur 16 870 avis publiés

Résumé des avis

La Pipe Rit est appréciée pour la variété et la clarté des descriptions techniques, avec un choix vaste qui permet à chacun de trouver sa pipe et de s’y familiariser, même pour les débutants grâce à des conseils patients et un accueil professionnel. La livraison est rapide et les colis arrivent bien emballés, avec des retours sur un service client disponible et efficace, joignable par téléphone et répondant aux questions. Le magasin se distingue par un site clair et convivial, un travail remarquable sur les pipes et accessoires, et des expériences clients marquées par des produits conformes et une présentation soignée qui inspirent confiance. Enfin, l’appréciation générale porte sur la qualité des articles et le professionnalisme du service, avec des mentions répétées de satisfaction et de gratitude envers l’équipe.

Avis 1, 3 et 4 étoiles

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J
Julien J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/01/2025
Bouffarde magnifique de belle facture. Quel plaisir à la fumer. Aller, je retourne dans la comté. Par ailleurs, il faudrait apporter un peu plus d'attention à l'emballage du colis.
C
Cyril C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/01/2025
Très bon service, mais que 4 étoiles sur 5 car le colis est arrivé un jour après la date prévue d'arrivée, et les frais de port sont assez élevés.
A
André C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/01/2025
en chauffant des cloques apparaissent sur l'extérieur. J'aio signalé le problème. Dommage. Cordialement
Réponse de La Pipe Rit
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis par l'intermédiaire de la plateforme Avis-Vérifiés. Parallèlement, nous vous confirmons également avoir bien reçu votre email. Une réponse vous a immédiatement été apportée. Si ce n'est pas déjà fait, nous vous invitons donc à en prendre connaissance. Toute notre équipe reste bien évidemment à votre disposition par email ou téléphone.
C
Christian H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/01/2025
Bien en espérant sa tenue
R
René C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/12/2024
bois teinté en profondeur ? S"écaille à la 3 ème utilisation
Réponse de La Pipe Rit
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous écrire suite à votre commande par l'intermédiaire de notre site Internet www.pipe.fr. Depuis la création de notre entreprise en 1996, nous mettons un point d'honneur à la qualité de nos produits et à la satisfaction de nos clients. Aussi, nous ne sommes pas certains de bien comprendre le sens de votre remarque. Nous vous invitons donc à contacter directement notre équipe par email. Ainsi, nous pourrons échanger plus facilement et vous apporter une réponse précise quant à votre remarque.
J
Jp B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2025
pipe défectueuse remplacée dans un délai correct
P
Philippe G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2025
OK comme d habitude
C
Christiane D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/01/2025
Rien à ajouter très correct
M
Michèle B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/01/2025
Très bien site très réactif.
Très satisfaite
J
Jacques C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/01/2025
Qualité des produits, accueil commercial, suivi de la commande, rapidité de livraison. vous cochez toutes les cases,. C'est la raison pour laquelle je reste et resterai votre client. Très cordialement vôtre
Q
Quentin B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/12/2024
La navigation est simple, on trouve facilement ce que l'on cherche.
La livraison est rapide. Le colis est arrivé en bonne état et bien emballé.
J
Jp B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2024
site clair
C
Charles-Henri Z.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/12/2024
Tres bien le site choix intéressant livraison rapide.
Réponse de La Pipe Rit
Bonjour, merci beaucoup d'avoir pris de votre temps pour nous laisser cet avis très encourageant. A contrario de votre message, vous avez indiqué une notation de 1 sur 5 pour décrire la façon dont s'est déroulée votre expérience d'achat via notre boutique Internet. S'il s'agit d'une erreur de manipulation, sachez qu'il vous est possible (via l'email délivré par la plateforme d'Avis-Vérifiés) de modifier cette notation. Au plaisir de vous retrouver prochainement sur www.pipe.fr !
L
Luc V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/01/2025
Parfois le site paraît un peu excessif sur certains tarifs. Mais le choix est large et de nombreuses pipes originales et de qualité figurent au catalogue. Je le consulte donc régulièrement.
J
Josselin K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2024
satisfaisant
G
Gérard C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/12/2024
Produit conforme, livraison rapide.
G
Gerard S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2024
Bon emballage, rien à signaler
S
Stephane O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/12/2024
Je remarque que sur certaines pipes que nous vous avons commandés, les filtres ne sont pas toujours les mêmes (papier ou métal)... Il serait peut-être judicieux de fournir deux filtres différents afin que vos clients fassent le choix pour leur utilisation ce qui permettrait de ne pas avoir à recommander un filtre à chaque fois ou presque.
F
Francis B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/12/2024
Conforme aux attentes. Certaines descriptions de produits manquent de details.
D
Danielle W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2024
Produit correspondant parfaitement à mes attentes
N
Nicolas A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
Navigation sur le site = *****
Durée de la préparation de la commande = ***
Service et amabilité = *****
M
Marco T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2024
Navigation correcte.
D
Dominique A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/12/2024
Pipe sans filtre
Aucun geste commercial.
Tres decu.
Réponse de La Pipe Rit
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous écrire suite à votre commande. Comme indiqué sur notre site Internet et rappelé dans notre réponse par email, la pipe Myway que vous avez choisie est bien vendue sans filtre. A l'instar de nombreuses pipes fabriquées en Italie (Amorelli, L'Anatra, Il Ceppo, Luigi Viprati, etc), les pipes Myway sont également conçues pour être fumées sans filtre. Il faut savoir que chaque fumeur a ses préférences : certains optent pour des pipes avec filtre, d’autres pour des pipes sans filtre. C'est précisément pour cette raison que nous proposons un large choix de modèles sur notre site Internet. Pour chaque pipe, nous précisons dans l'encart "Caractéristiques" si un filtre est présent, et si oui, de quel type. Si vous avez des questions avant de commander sur notre boutique en ligne, n’hésitez pas à nous contacter par email ou par téléphone. Nous serons ravis de vous guider et de vous aider dans vos prochains choix. Toute l'équipe vous souhaite d'agréables dégustations avec votre nouvelle pipe Myway !
P
Philippe L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
rien de spécial
C
Christian F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2024
Informations claires et complètes
F
Fabrice P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/11/2024
Je trouve que la pipe rit n'expédie pas les commandes assez vite. D'autre part j'ai consulté un avis d'un client qui avait brulé un pipe, vous aviez décliné votre responsabilité disant que la pipe avait surchauffé. Une pipe qui doit bruler brule quoi qu'on fasse, c'est la bruyère qui décide. Je ne fais pas chauffer mes pipes et pourtant j'en ai brulé certaines. Je fume la pipe depuis plus de 30 ans. Je pense que vous faites preuve de mauvaise foi. FP
Réponse de La Pipe Rit
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser ce retour suite à votre dernier achat sur notre boutique en ligne www.pipe.fr. Votre commande effectuée le 26/11 a été expédiée dès le lendemain matin, le 27/11. Comme toujours, nous nous efforçons de traiter chaque commande le plus rapidement possible. La livraison dépend ensuite du transporteur, et dans votre cas, La Poste vous a remis votre colis le 30/11/2024, soit 72 heures après son départ de nos locaux. D'autre part, en ce qui concerne l'avis lu sur Internet, notre équipe a pris contact avec la personne concernée et une solution appropriée a été trouvée. Si vous avez d'autres questions ou suggestions constructives, notre équipe se tient à votre disposition par téléphone au 03 84 45 68 02, du lundi au vendredi de 10h30 à 12h30 et de 14h à 18h.
P
Philippe E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2024
Commande livrée rapidement. Produit de bonne facture, fidèle à la description et correspondant à mes attentes. Trés satisfait.
J
Jean Marie L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2024
Livraison très chere
M
Max J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2024
Tout conforme, le site, la comande et la livraison.
N
Nicolas H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/11/2024
easy to buy
B
Bernard Z.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
les choses se sont passées normalement sauf la livraison décalée d'1 jour
V
Valery B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
Il est difficile de comprendre le diamètre de la pipe.
Je pensais avoir commandé une pipe moyenne et c'est une petite
Cdlt
P
Philippe B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2024
Très satisfait.
Tout est très efficace.
S
Sėbastien M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2024
Bien dans l'ensemble, même si un peu long pour être livré.
J
Jean-Pierre G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2024
J aime bien ce site que je consulte souvent et achète régulièrement mes plus belles pipes.
J
Jean-Michel F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/11/2024
Livraison rapide, conforme à mes attentes
C
Christophe D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/11/2024
....
J
Jacques L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/11/2024
Envoi rapide et sans problème.
J
jean F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/11/2024
impecable
J
jean-louis P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/11/2024
RAS JLP