English 
Français 
A
Note : 4 sur 5
Reçu rapidement et très heureux hâte de pouvoir commencer à fumer
Avis clients de La Pipe Rit
Attestation de confiance
4,9
/5
Note globale : 4,9 sur 5
Basée sur 16 964 avis publiés
Résumé des avis
La Pipe Rit se distingue par des livraisons rapides et des emballages sécurisés, avec des envois soignés et des colis protégés qui répondent exactement à la description et aux attentes des clients. Les produits livrés sont conformes à la commande et présentent des finitions et des esthétiques appréciées, allant de pièces élégantes et bien taillées à des articles avec une belle facture et une qualité constante au fil des commandes. Le service et l’accompagnement client sont soulignés comme impeccables et réactifs, avec des conseils avisés, une disponibilité et un savoir-faire local perçus comme authentiques et passionnés. Enfin, l’expérience d’achat est décrite comme facile et enrichissante, avec un site bien conçu, un grand choix et une atmosphère de boutique spécialisée qui incite à revenir.
Avis 1, 3 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 4 sur 5
Bonne pipe, agréable à fumée et à tenir. Trés content de mon achat. Merci
A
Note : 4 sur 5
le délais de livraison a été respecté
A
Note : 4 sur 5
Ce sit me semble sérieux et explique beaucoup de choses pour les passionnés de pipe, à consulter sans modération.
A
Note : 4 sur 5
1er achat chez vous. RAS
A
Note : 4 sur 5
c est bien. Delai de livraison respecté
A
Note : 3 sur 5
Trop de retard dans la livraison!
Réponse de La Pipe Rit
Bonjour et merci de ce retour vis-à-vis de votre récente commande sur notre boutique en ligne. Votre achat validé le 30/07 a été expédié de nos locaux dès le lendemain matin (c'est-à-dire le 31/07). Ensuite, nous dépendons bien évidemment de Colissimo (service de livraison de la Poste). Le délai habituellement constaté pour les livraisons de la France vers la Belgique est de 3-4 jours. Le suivi Colissimo indique que votre colis a été livré le 04/08. N'hésitez pas à nous contacter directement par email (contact[at]pipe.fr) si vous avez besoin de plus d'informations. A bientôt sur www.pipe.fr !
A
Note : 4 sur 5
Bien, correct.
A
Note : 4 sur 5
Tout en ordre et assez rapide.
Sans parler de la qualité !
Seul bémol, le nombre de protections expansés. Si c’est du bio. Rien a dire, sinon , ça ne le fait pas.
Sans parler de la qualité !
Seul bémol, le nombre de protections expansés. Si c’est du bio. Rien a dire, sinon , ça ne le fait pas.
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 4 sur 5
La pipe, l’emballage cadeau, la gravure et le site, tout est très bien!
Mais la livraison un peu longue, commandée le 17.07, reçue le 28.07
Mais la livraison un peu longue, commandée le 17.07, reçue le 28.07
A
Note : 4 sur 5
Je suis satisfait de mon dernier achat arrivé dans les temps
A
Note : 4 sur 5
Envoi rapide mais erreur pendant la préparation de ma commande. J'ai reçu un autre article. Litige géré par téléphone avec un personnel agréable et efficace.
Autre colis envoyé rapidement avec un petit cadeau en guise de dédommagement. Je recommande ce site.
Autre colis envoyé rapidement avec un petit cadeau en guise de dédommagement. Je recommande ce site.
A
Note : 4 sur 5
Site très bien fait, agréable à visiter. Pour ce qui de la livraison, je suis juste surpris que ma commande a été expédiée le 7 juillet et reçu que le 23 juillet... mais vous n'y êtes pour rien sur ce délai
A
Note : 4 sur 5
C est très bien
A
Note : 3 sur 5
Deseption pipe non français
Réponse de La Pipe Rit
Bonjour, merci de votre retour concernant votre récente commande sur www.pipe.fr. A la Pipe Rit, nous proposons effectivement des pipes de Saint-Claude mais également des pipes de très belle qualité fabriquées dans d'autres pays. Le coffret débutant que vous avez choisi a été conçu en Italie. Nous avons ajouté cette information sur le site Internet de façon à préciser cela pour les futurs clients. Toute l'équipe vous souhaite d'agréables dégustations avec votre nouvelle pipe !
A
Note : 4 sur 5
Tout bon
A
Note : 4 sur 5
livraison soignée et rapide
A
Note : 4 sur 5
Un peu long à expédier mais bon
A
Note : 4 sur 5
bon site
A
Note : 4 sur 5
Livraison comme prévu pipe conforme à mon attente agréable à fumer
A
Note : 4 sur 5
pas très claire car je n'est pas trouver tous ce que je voudrait.
Réponse de La Pipe Rit
Bonjour, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas trouvé votre bonheur sur notre site Internet. Lors de votre prochaine commande, n'hésitez pas à nous contacter directement (par email ou téléphone) car nous sommes situés près des fabricants de Saint-Claude et pouvons facilement vous proposer tout ce dont vous avez besoin (pipes et accessoires pour la pipe).
A
Note : 4 sur 5
comme d'habitude , livraison rapide et soignée , mais oublie de ma demande d'emballage cadeau ! sinon je suis toujours satisfait !
A
Note : 4 sur 5
Jolie site
A
Note : 1 sur 5
très déçu de votre attitude sur la réparation d'un défaut évident de votre pipe
Je trouve que votre démarche n'est absolument pas commerciale, me faire payer 14 € de réparation et frais d'expédition pour une pipe de 64€ est très limite
Salutations
Je trouve que votre démarche n'est absolument pas commerciale, me faire payer 14 € de réparation et frais d'expédition pour une pipe de 64€ est très limite
Salutations
Réponse de La Pipe Rit
Bonjour et merci de nous avoir fait part de vos remarques. Comme indiqué dans nos précédents échanges emails, il ne s'agit assurément pas d'un vice de fabrication. A Saint-Claude, notre maître pipier a constaté que votre pipe était particulièrement encrassée au niveau du tuyau. N'ayant pas été nettoyé régulièrement, le floc a été "collé" par les goudrons à l'intérieur de la tige et c'est pour cette raison qu'il s'est détaché du tuyau. Pour éviter cela, nous vous conseillons d'utiliser des chenillettes adaptées de façon plus régulière. Vous retrouverez tous nos conseils pour nettoyer efficacement vos pipes dans la rubrique "Blog" du site www.pipe.fr. Aussi, nous restons évidemment à votre disposition si vous avez besoin d'astuces supplémentaires.
A
Note : 4 sur 5
Bon site, bons produits,
A
Note : 4 sur 5
Petit impact sur la pipe au niveau du bol mais rien de bien méchant. Satisfait du produit. Cela reste une pipe à 45 euros.
A
Note : 4 sur 5
Délais raisonnable Réparation plus que correcte même si mes demandes & souhaits n'ont pas était parfaitement respecté.
A
Note : 4 sur 5
Clair, net, précis, convivial.
A
Note : 4 sur 5
Produits tout à fait conformes et très bien conditionnés pour l'envoi par la poste. Dommage toutefois que les délais de livraison ne soient pas respectés.
A
Note : 4 sur 5
Commande passée sans problème, livraison effectuée dans les délais et bons conseils téléphoniques.
A
Note : 4 sur 5
Facile accet
A
Note : 4 sur 5
J'ai pu obtenir par téléphone des précisions sur l'état de la pipe choisie sur catalogue et qui me surprenait un peu,notamment la teinte blanchâtre du foyer.
A
Note : 4 sur 5
le délai de livraison, correct ( 1 semaine quand même...) et les pipes sont conformes à mes aspirations. Le choix devait être plus diversifié mais les prix semblent raisonnables..
A
Note : 4 sur 5
envoi rapide, et conditionement de qualité.
très bel objet
très bel objet
A
Note : 4 sur 5
Impeccable
A
Note : 4 sur 5
5 étoiles pour le produit MAIS moins étoile 1 sur 5 si inclus 5frais expédition pour longs délais de livraison via colissimo .
A
Note : 4 sur 5
rien à signaler
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 4 sur 5
Service et livraison = bien.
Je vous signale que je vous ai commandé il y a quelques mois pipes Jeantet et que je n'en ai pas été content. J'ai décidé de ne plus en utiliser.
Je vous signale que je vous ai commandé il y a quelques mois pipes Jeantet et que je n'en ai pas été content. J'ai décidé de ne plus en utiliser.