Avis clients de La Pipe Rit

Attestation de confiance
4,9 /5
Note globale : 4,9 sur 5
Basée sur 16 870 avis publiés

Résumé des avis

La Pipe Rit est appréciée pour la variété et la clarté des descriptions techniques, avec un choix vaste qui permet à chacun de trouver sa pipe et de s’y familiariser, même pour les débutants grâce à des conseils patients et un accueil professionnel. La livraison est rapide et les colis arrivent bien emballés, avec des retours sur un service client disponible et efficace, joignable par téléphone et répondant aux questions. Le magasin se distingue par un site clair et convivial, un travail remarquable sur les pipes et accessoires, et des expériences clients marquées par des produits conformes et une présentation soignée qui inspirent confiance. Enfin, l’appréciation générale porte sur la qualité des articles et le professionnalisme du service, avec des mentions répétées de satisfaction et de gratitude envers l’équipe.

Avis 1, 3 et 4 étoiles

Réinitialiser les filtres
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/11/2020
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/10/2020
Commande reçu bien emballer très rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/11/2020
Bonjour, RAS sur la commande, mais déçu de la qualité de la pipe. Deux (petits) défauts sur la bruyère...
Cordialement
Réponse de La Pipe Rit
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis au sujet de cette pipe de Saint-Claude. Si celle-ci ne vous convient pas (et qu'elle est, bien sûr, encore neuve et non fumée), il est tout à fait possible de procéder à un échange ou à un remboursement. Dans ce cas, nous vous invitons à nous contacter directement par email pour connaître toutes les modalités de retour.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/11/2020
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/10/2020
de la commande et de la livraison ! Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/11/2020
Désolé par principe je ne mets jamais "très bien"
Mais la prestation est conforme aux attentes
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/11/2020
produit conforme à celui indiqué dans le catalogue. Colis livré dans les délais.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/11/2020
Prix intéressants, large choix et livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/10/2020
Envoi rapide et conforme. Packaging adapté.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/11/2020
Commande reçue très rapidement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/10/2020
tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/11/2020
bon rapport qualité/prix
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/10/2020
Commende simple. Envoi rapide et colis conforme à l’exception de la blague à tabac / pipe dont la fermeture s’est cassée à la seconde manipulation. Fortement Déçu du produit sur ce coup.
Réponse de La Pipe Rit
Bonjour et merci de votre retour suite à votre récente commande sur notre boutique en ligne www.pipe.fr. Comme indiqué dans notre réponse datant du 02/11, nous vous confirmons que cette blague à tabac est bien sous garantie. Si vous le souhaitez, vous pouvez donc nous la renvoyer pour que nous puissions faire le nécessaire. Toute notre équipe reste bien sûr à votre disposition par email ou téléphone si vous avez besoin de précisions.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/11/2020
R A S
Merci pour la rapidité d'envoi
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/10/2020
Bonjour à votre Equipe. La commande reçue j'ai été satisfait de par la qualité de l'expédition, le respect du délai de livraison et par la pipe à qualité à culoter.
Portez-vous bien. Cordiales salutations.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/10/2020
un modèle original et agréable
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/09/2020
C'est exactement le modèle que je cherchais. Je suis ravi de ma nouvelle pipe.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/10/2020
Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/10/2020
Pipe agréable à fumer,un petit bémol pour le tuyau un peu trop fin et paraît fragile pour la pipe pas assez de prise en bouche
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/10/2020
Rapidité traitement de la commande
Conformité produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/10/2020
I've made an international purchase and the product arrived very well packed. However, the stem is cracked at the bit, which means that the store sent me a defective product. I would like to ask for a replacement.
Réponse de La Pipe Rit
Hello and thank you for your feedback on your recent purchase. We are sorry to hear that the pipe arrived damaged. Be assured that it was not shipped in that condition. We will get in touch via email right away to resolve this issue.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/10/2020
J'ai effectué un achat international et le produit est arrivé très bien emballé. Cependant, la tige est fissurée au niveau de la mèche, ce qui signifie que le magasin m'a envoyé un produit défectueux. Je voudrais demander un remplacement.
Avis traduit
Réponse de La Pipe Rit
Bonjour et merci pour vos commentaires sur votre récent achat. Nous sommes désolés d'apprendre que la pipe est arrivée endommagée. Soyez assuré qu'elle n'a pas été expédiée dans cet état. Nous allons vous contacter par e-mail immédiatement pour résoudre ce problème.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/10/2020
site sérieux,compétant et ponctuel
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/10/2020
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/10/2020
Les filtres en balsa, introuvables en bureau de tabac, sont arrivés rapidement,
Merci!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/10/2020
Pour un cadeau. Délais d'expédition respectés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/09/2020
Achat effectué à l'occasion de l'anniversaire de mon frère. Colis reçu rapidement qu'il ouvrira le 22 octobre prochain.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/09/2020
Les boîtes de filtres sont ouvertes et peux cabossées. Sinon le reste est parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/09/2020
Première commande jamais reçue. Mais bonne réactivité derrière.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/09/2020
Très satisfait des produits et du service
Réponse de La Pipe Rit
Bonjour, merci beaucoup de ce retour très positif. Nous sommes ravis de savoir que votre nouvelle pipe vous convienne parfaitement ! A contrario de votre commentaire, vous avez indiqué une note de 1 sur 5 pour l'expérience passée sur notre boutique en ligne. S'il s'agit d'une erreur de manipulation, sachez qu'il vous est possible (via l'email délivré par la plateforme d'Avis-Vérifiés) de modifier cette notation. A bientôt sur www.pipe.fr !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/08/2020
RAS !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/09/2020
Très déçu de mon achat.
Réponse de La Pipe Rit
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis suite à votre dernier achat sur www.pipe.fr. Nous vous contactons directement par email afin d'obtenir plus d'informations.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/09/2020
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/09/2020
J'ai bien reçu la pipe commandée et je vous en remercie. Malheureusement il n'y avait pas dans le colis le bourre pipe offert en cadeau.
Réponse de La Pipe Rit
Bonjour et merci de votre retour suite à votre dernière commande sur notre site Internet. Nous vous avons effectivement fait parvenir, à titre personnel, un email avec un code promotionnel. Comme indiqué dans ce message, pour bénéficier de ce bourre-pipe en cadeau, ce code devait être saisi et validé au moment de votre commande sur la page panier. Vous ne l'avez malheureusement pas enregistré, c'est la raison pour laquelle notre préparateur de commande n'a pas ajouté le bourre-pipe à votre colis. Si vous rencontrez des difficultés sur votre outil informatique, n'hésitez pas à nous contacter directement par téléphone. Une personne de notre équipe pourra facilement vous guider sur les différentes manipulations à effectuer.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/08/2020
Site très bien fait ! Pourquoi ne pas mettre plus de modèles en ligne ?
Rien à dire sur les commandes, c'est parfait !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/09/2020
Site vraiment très bien fait malgré beaucoup de modèles indisponibles. Du coup, dommage que l'offre ne soit pas plus large encore.
Merci beaucoup.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/09/2020
Sérieux. Article très bien emballé, avec précaution.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/09/2020
Toujours impeccable
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/09/2020
Cuir un peu épais pour cette petite Blague d'une dimension IDÉALE
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/09/2020
Envoie rapide et soigné.