La Pipe Rit est appréciée pour la variété et la clarté des descriptions techniques, avec un choix vaste qui permet à chacun de trouver sa pipe et de s’y familiariser, même pour les débutants grâce à des conseils patients et un accueil professionnel. La livraison est rapide et les colis arrivent bien emballés, avec des retours sur un service client disponible et efficace, joignable par téléphone et répondant aux questions. Le magasin se distingue par un site clair et convivial, un travail remarquable sur les pipes et accessoires, et des expériences clients marquées par des produits conformes et une présentation soignée qui inspirent confiance. Enfin, l’appréciation générale porte sur la qualité des articles et le professionnalisme du service, avec des mentions répétées de satisfaction et de gratitude envers l’équipe.
Envoi simple rapide, par contre un peu déçu de la qualité de la pipe, éclats de peinture sur le bec et le tuyau...
Réponse de La Pipe Rit
Bonjour et merci d'avoir pris de votre temps pour nous transmettre ces remarques. Nous sommes désolés d'apprendre cela car nous vérifions systématiquement tous les articles avant leur expédition. Toutes les créations artisanales de l'artisan Roger Vincent sont sculptées à la main de manière traditionnelle. Suite à votre message, nous vous confirmons qu'il est tout à fait possible de nous retourner la pipe reçue si celle-ci ne répond pas parfaitement à vos attentes. Bien entendu, elle doit cependant être encore neuve (c'est-à-dire jamais fumée). Aussi, nous vous invitons à contacter notre équipe directement par email (contact@pipe.fr) afin de connaître toutes les modalités de retour.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2021
Très bien livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2021
rapide professionnel qualité garantie
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2021
qualité et prestation a la hauteur
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2021
Produit OK, commande traitée impeccablement, mais livraison par DPD Belgium (relais de Colissimo) en-dessous de tout : cinq jours ouvrables pour livrer le colis, mensonges divers à propos de la livraison, mauvaise foi... Un cas d'école pour une assoc de consommateurs.
Mais rien à voir avec La Pipe Rit, personnel impeccable et courtois, que je recommande vivement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2021
Je vis en Corée. J'ai pu acheter un produit avec un design unique. La livraison a également été très rapide.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2021
Belle pipe
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2021
Livraison rapide
Le site est très bien fait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2021
Livraison en temps et en heure, article de qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2021
Vraiment top
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2021
(A+)
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2021
Excellent, prix raisonnable et envoi rapide. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2021
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2021
Pour les fumages d une heure environ pendant la pose déjeuner parfait. Maintenant pour ceux qui comme moi préfèrent fumer moins mais plus longtemps notamment dans une neogene par exemple je déconseille cette pipe
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2021
Service simple et efficace. Emballages cadeaux soignés. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2021
Rapidité
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/11/2021
Bonjour,
Pour un objet à ce prix, je m'attendais à ce que la pipe soit dans un coffret en bois pour la mettre en valeur et non pas dans une simple boîte en carton et emballé dans un vilain pochon... Comme il s'agit d'un cadeau pour Noël, je vous avoue ma grande déception...
J'espérais mieux de votre part...
Réponse de La Pipe Rit
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous transmettre vos remarques suite à votre nouvelle commande. La pipe de Saint-Claude que vous avez choisie est effectivement une très belle réalisation. Comme tous les articles que nous proposons via notre boutique en ligne www.pipe.fr, nous avons pris soin de rédiger une description complète et de réaliser nombreuses photos afin de vous présenter la pipe dans les moindres détails. En terme de packaging, cette pipe vous a été livrée conformément à sa présentation sur le site Internet. Nous avons joint un étui de rangement en tissu et avons soigneusement disposé le tout dans une boîte cartonnée aux couleurs de La Pipe Rit. Si vous désirez un coffret supplémentaire pour présenter cette pipe, n'hésitez pas à contacter notre équipe par email (contact@pipe.fr) car nous avons justement de très belles boîtes prévues à cet effet. Nous espérons avoir répondu à votre demande et nous vous souhaitons d'agréables fêtes de fin d'année.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2021
Rapide, efficace, rien à redire
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2021
trés bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2021
Accueil téléphonique et service toujours de qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2021
commande bien arrivée et conforme il n'y a que le filtre qui me pose pb mais je vais faire avec
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2021
Trés bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2021
délai respecté,site facile à utiliser
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/11/2021
heureusement j ai des voisins honnêtes la livraison a ete effectuee a 1 km de chez moi très déçu des prestation du livreur .lamentable colissimo
Réponse de La Pipe Rit
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous faire part de ce retour suite à votre récent achat sur www.pipe.fr. Votre commande validée le 22/11 a été expédiée de nos locaux dès le lendemain matin (c'est-à-dire le 23/11). Ensuite, nous dépendons bien évidemment des services de livraison. Suite à votre message, nous allons tout de suite faire remonter votre information auprès de La Poste Colissimo afin que cela ne se reproduise pas. Aussi, nous sommes ravis de savoir que vous avez bien réceptionné votre colis et nous vous souhaitons beaucoup de plaisir à fumer votre nouvelle pipe.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2021
Parfait, merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2021
Livraison rapide, très bien emballé, beau produit !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2021
parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2021
très bon service. produit excellent
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2021
impecc
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2021
Très contente de ma commande : rapidité de traitement de ma commande et livraison. Produit conforme à la photo
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2021
Les deux colis ont été envoyés en un temps record et correspondaient exactement à l'article choisi
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2021
Comme toujours tout est parfait !
Livraison rapide, colis soigneusement emballé.
Superbe finition.
J'ai mis dans le tiroir pas mal d'accessoires. Simplement, mes nettoie-pipes longs n'ont pas pu entrer.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2021
Commande bien reçue et dans de bons délais
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2021
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2021
Première commande pour un cadeau de Noël, livraison rapide dans les délais annoncés. Très bel article qui devrait plaire .je suis satisfaite de ma première commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2021
Toujours satisfait !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2021
Commande et livraison rapide, en un mot efficace!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2021
Tout à été parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2021
Fidèle client du site, toujours aussi satisfait par le choix des produits proposés, la qualité de l'expédition et du délai de livraison. J'ai eu une fois au SAV et la réponse apportée a été plus que satisfaisante en soulignant le professionnalisme, la disponibilité et l'amabilité de mes interlocuteurs. Que demander de plus ?
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2021
service parfait
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