Avis clients de La Pipe Rit

Bonjour et merci d'avoir pris le temps de rédiger ces quelques mots suite à votre dernier achat sur www.pipe.fr. Nous sommes désolés d'apprendre que cette pipe de la marque allemande (créée par le design Markus Bischof) ne réponde pas totalement à vos attentes. Comme toutes les pipes issues de la collection Vauen Caro, le modèle que vous avez choisi est conçu avec un foyer en bruyère et un tuyau en acrylique. Nous vous confirmons donc qu'il ne s'agit pas de résine mais de bois. L'artisan a ensuite appliqué une laque noire de manière à apporter plus d'originalité. Bien sûr, si cette nouvelle pipe ne vous convient pas et que vous l'avez pas encore fumée, il est tout à fait possible de nous la retourner pour effectuer un échange contre un autre modèle. En cas de doute, n'hésitez pas à nous contacter (que ce soit par email ou téléphone), notre équipe pourra vous apporter toutes les précisions supplémentaires dont vous avez besoin et vous aiguiller dans vos choix futurs.

Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous écrire par l'intermédiaire de la plateforme Avis-Vérifiés. Lors de votre visite dans notre magasin à Saint-Claude en juin 2024, vous nous avez informés que le tuyau de votre pipe Chacom (achetée en janvier 2023) était cassé. Notre atelier propose la création de nouveaux tuyaux de pipes sur-mesure depuis plus de 25 ans. Nos maîtres pipiers sont parfaitement qualifiés pour résoudre ce type de problème. Nous vous avons donc expliqué les modalités de réparation, mais vous avez effectivement choisi de refuser cette solution. En conséquence, et conformément à votre demande, notre équipe a pris soin de vous retourner gratuitement votre pipe par le biais d'un envoi Colissimo.

Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous écrire ces quelques mots suite à votre commande par le biais de notre site Internet. Malheureusement, nous ne sommes pas certain d'avoir bien saisi le sens de votre remarque. De plus, nous avons reçu un email de votre part indiquant que vous aviez fait erreur. Afin de clarifier votre message, nous vous invitons donc à contacter directement notre équipe par téléphone au 03 84 45 68 02. L'un de nos spécialistes pourra alors vous apporter toutes les réponses dont vous pourriez avoir besoin.

Chère Madame, merci d'avoir pris le temps de nous écrire suite à votre commande sur notre boutique en ligne. Nous sommes désolés d'apprendre que cette pipe fabriquée à Saint-Claude (France) ne répond pas parfaitement à vos attentes. Bien sûr, si cette nouvelle pipe ne vous convient pas et que vous ne l'avez pas encore fumée, il est possible de la retourner et de l'échanger contre un autre modèle. En cas de doute, n'hésitez pas à nous contacter (soit par email soit par téléphone), nous pourrons vous donner toutes les informations supplémentaires dont vous avez besoin et vous guider dans vos futurs choix.

Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous écrire ces quelques mots suite à votre commande par le biais de notre site Internet. Malheureusement, nous ne sommes pas certain de bien comprendre le sens de votre remarque. Depuis la création de notre entreprise en 1996, nous mettons un point d'honneur à la qualité de nos produits et à la satisfaction de nos clients. Nous vous invitons donc à contacter directement notre équipe par email ou téléphone. Ainsi, nous pourrons échanger plus facilement avec vous au sujet de votre nouvelle pipe en bruyère.

Bonjour et merci de nous avoir fait part de cette information par l'intermédiaire de la plateforme Avis-Vérifiés. Votre commande datant du 11/06 a été expédiée de nos locaux dès le lendemain matin, c'est-à-dire le 12/06/2024. Comme pour toutes les commandes antérieures que vous avez réalisées via notre boutique en ligne, nous dépendons naturellement des transporteurs pour les livraisons. Suite à votre signalement, une requête a immédiatement été ouverte auprès des services de La Poste (Colissimo) pour que votre colis vous soit livré le plus rapidement possible. Aussi, nous vous invitons à consulter directement votre messagerie Internet car notre équipe vient de vous envoyer les dernières informations transmises par La Poste.

Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous transmettre ces quelques mots par l'intermédiaire de la plateforme Avis-Vérifiés. Nous sommes navrés que vous ne soyez pas totalement satisfaite de votre première commande sur notre site www.pipe.fr. Depuis la création de notre entreprise en 1996, nous mettons un point d'honneur à la qualité de nos produits et à la satisfaction de nos clients. Comme indiqué lors de notre échange précédent, nous n'avons constaté aucun vice de fabrication sur la pipe que vous nous avez retournée. Nous avons donc déduit une utilisation maladroite commise lors du démontage du tuyau de la pipe. Pour répondre à votre problématique, nos artisans ont ajouté une bague de renfort à l'extrémité de la tige. Ainsi, votre mari peut désormais continuer à profiter de son tabac. Notre équipe reste à votre disposition par email ou téléphone pour toute question complémentaire.