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Français 
A
Note : 4 sur 5
Très bien
Avis clients de La Pipe Rit
Attestation de confiance
4,9
/5
Note globale : 4,9 sur 5
Basée sur 16 964 avis publiés
Résumé des avis
La Pipe Rit se distingue par des livraisons rapides et des emballages sécurisés, avec des envois soignés et des colis protégés qui répondent exactement à la description et aux attentes des clients. Les produits livrés sont conformes à la commande et présentent des finitions et des esthétiques appréciées, allant de pièces élégantes et bien taillées à des articles avec une belle facture et une qualité constante au fil des commandes. Le service et l’accompagnement client sont soulignés comme impeccables et réactifs, avec des conseils avisés, une disponibilité et un savoir-faire local perçus comme authentiques et passionnés. Enfin, l’expérience d’achat est décrite comme facile et enrichissante, avec un site bien conçu, un grand choix et une atmosphère de boutique spécialisée qui incite à revenir.
Avis 1, 2 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Commande reçue rapidement, dommage que les prix sont un peu élevés.
A
Note : 4 sur 5
Les délais sont toujours respectés. C'est rassurant.
A
Note : 4 sur 5
Beaucoup de choix modèles tout gamme de prix c'est super et innovant
A
Note : 4 sur 5
Site intéressant bien détaillé sur les produits.
A
Note : 4 sur 5
Mes 2 pipes étaient très bien emballées.
Petit bémol pour le délai de livraison, beaucoup plus long qu'annoncé.
Petit bémol pour le délai de livraison, beaucoup plus long qu'annoncé.
A
Note : 4 sur 5
TRes bien
A
Note : 4 sur 5
Jamais déçu par ce site.Service irréprochable
A
Note : 4 sur 5
rapide et efficace ………….. mais la qualité n'est pas régulière
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
efficace
A
Note : 4 sur 5
Site très sérieux
Livraison rapide
Produits de bonne qualité avec des prix raisonnables.
Je le recommande régulièrement autour de moi
Livraison rapide
Produits de bonne qualité avec des prix raisonnables.
Je le recommande régulièrement autour de moi
A
Note : 4 sur 5
La recherche de produits est assez facile, même pour les gens qui ne sont pas connaisseurs.
A
Note : 4 sur 5
Très bien.
A
Note : 4 sur 5
très bien
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 1 sur 5
La pipe reçue n'est pas celle commandée ! Et pourtant celle espérée, attendue, figure bien sur le bon de commande et même sur la facture... Une erreur certes... Mais le service après vente n'est vraiment pas à la hauteur! Quel dommage... Je déconseille vivement !
Réponse de La Pipe Rit
Bonjour Monsieur, merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis au sujet de votre commande. Nous sommes désolés pour cette erreur inhabituelle commise lors de l'envoi. Comme indiqué par e-mail, nous allons pouvoir procéder à l'échange de la pipe Butz-Choquin. Aussi, étant donné que vous êtes un client fidèle, nous vous avons paramétré une réduction de 20% à valoir lors de votre prochaine commande sur www.pipe.fr.
A
Note : 4 sur 5
J'ai plaisir à être votre client MAIS La Poste de mon quartier 69008 met un très mauvais esprit et service pour moi handicapé à la marche à 70 ans Mon / mes colis ne me sont pas livrés voir je représentés une nouvelle fois ! ! ! ! !
A
Note : 4 sur 5
Très satisfaite
Avis traduit
A
Note : 4 sur 5
fumantissime
A
Note : 4 sur 5
Site simple et agréable à consulter
A
Note : 4 sur 5
La pipe est de bonne qualité mais plutôt petite. La livraison a été rapide et à l'heure. L'emballage externe et les boîtes individuelles étaient
A
Note : 2 sur 5
Pipe très bas de gamme montrant plusieurs masticages et une cire qui n'a tenu que quelques heures. Ma plainte aupres de la Pipe rit a reçu une réponse courtoise mais hors sujet, genre langue de bois. Pour moi, c'est fini pour cette boutique.
Réponse de La Pipe Rit
Bonjour Monsieur, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis au sujet de cette pipe en bruyère cirée. Comme indiqué dans nos échanges précédents, nous vous déconseillons de mettre de l'eau sur le bois pour le nettoyage de cette pipe. L'eau endommage la finition lorsque la bruyère a une finition cirée. Nous vous recommandons d'utiliser une cire spécifique, appropriée pour l'entretien des pipes.
A
Note : 4 sur 5
Le temps entre la commande et la réception un peu long. Commande de 21 .12,18 réception le 8.01.19. Mais il y a eu les fêtes de fin d'année.
A
Note : 4 sur 5
Reçu le 27
A
Note : 4 sur 5
Très bien fait et très clair.Délai un peu long il n’était pas là pour Noël!dommage!
A
Note : 2 sur 5
Mauvais, livraison tardive. Montant de la facture débité avant réception de la commande.
Devraient faire des efforts pour les frais de port au delà d'un certain montant.
Devraient faire des efforts pour les frais de port au delà d'un certain montant.
Réponse de La Pipe Rit
Bonjour Monsieur, votre commande (enregistrée le 20/12/2018 après-midi) a été expédiée dès le lendemain matin, c'est-à-dire le 21/12/2018. Votre compte a également été débité le 21/12/2018, au moment de l'envoi de votre colis. En revanche, vous avez raison, nous travaillons actuellement sur un nouveau système de fidélité pour remercier nos clients les plus fidèles et leur proposer les tarifs les plus abordables. Ces nouvelles fonctionnalités vont être prochainement mises en place et seront disponibles à la fin du 1er trimestre 2019.
A
Note : 4 sur 5
Satisfait de mon achat et livraison dans les délais.
Je repasserai avec plaisir :)
Je repasserai avec plaisir :)
A
Note : 4 sur 5
accessible et fluide
A
Note : 4 sur 5
Parfait
A
Note : 4 sur 5
Grand choix, bon service rapide.
A
Note : 4 sur 5
très bonne relation clients, malheureusement un défaut de percement au fond du foyer a contraint à un échange, donc 7€ supplémentaires de frais de renvoi à supporter.
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 4 sur 5
cette fois pas de souci tout est ok .par contre la commande précédente ne m a pas donné satisfaction, la pipe s 'est abimée dans les 3 mois , dommage
A
Note : 4 sur 5
Livraison faite rapidement et le colis a été reçu en bon état.
A
Note : 4 sur 5
Satisfaisant
A
Note : 2 sur 5
Depuis que vous avez supprimé d'abord la langue française sur votre site au profit de l'anglais je ne suis pas satisfait! C'est à moi français de devoir traduire les descriptifs d'une entreprise française, alors que Google traduction est disponible pour le monde entier, c'est au étranger de faire la démarche de traduire notre belle et riche langue française et pas à nous français chez nous de nous voir imposer la langue anglaise et de traduire! Vendez la pipe rit et notre savoir faire aux américains tant que vous y êtes non!? Désolé d'être cru c'est la première fois mais là stop yen a marre ont est en France, les anglais etc eux ne font pas cela pour les autres pays et ce n'est pas l'anglais la langue la plus parlée dans le monde avant l'anglais il y'a le chinois et l'espagnol. J'étais fier de vous et notre pipe rit française mais là et bien je trouve que vous abusez même si je comprends parfaitement que vous souhaitez toucher une clientèle internationale je comprends, mais au prix de sacrifier notre belle langue française là non, et je me permets de vous le dire car je suis un client quasi mensuel et français! Qui a beaucoup acheté sur votre site. Je vous prie svp de prendre en considération mon message et d'y réfléchir avec honnêteté intellectuelle. Bien Cordialement
Avis traduit
Réponse de La Pipe Rit
Bonjour Monsieur, notre site "La Pipe Rit" est disponible en français et en anglais. Apparemment vous avez, sans le vouloir, été dirigé vers la version anglaise et passé une commande depuis cette version d'où la réception de l'email d'Avis-Vérifiés, lui aussi en anglais. Pour avoir le choix de la langue, il vous faut cliquer tout en haut à droite dans l'en-tête supérieure du site. Vous basculerez alors simplement de www.pipe.fr vers www.pipeshop-saintclaude.com, et vice-versa. Merci pour votre message qui nous prouve que le changement de la langue n'est pas facilement compréhensible sur notre site pour le moment. Nous allons faire les modifications nécessaires pour améliorer cela. En effet, nous sommes fiers de nos produits français !
A
Note : 4 sur 5
complet, les filtres pour faire une recherche sont très efficaces
A
Note : 4 sur 5
SERVICE RAPIDE ET SOIGNE
A
Note : 4 sur 5
Ce n'est pas la première fois, mais l'adaptateur et le filtre métallique n'étaient pas inclus dans la commande. Néanmoins, sur ma demande ils ont été expédiés rapidement.