Avis clients de La Pipe Rit

Attestation de confiance
4,9 /5
Note globale : 4,9 sur 5
Basée sur 16 870 avis publiés

Résumé des avis

La Pipe Rit est appréciée pour la variété et la clarté des descriptions techniques, avec un choix vaste qui permet à chacun de trouver sa pipe et de s’y familiariser, même pour les débutants grâce à des conseils patients et un accueil professionnel. La livraison est rapide et les colis arrivent bien emballés, avec des retours sur un service client disponible et efficace, joignable par téléphone et répondant aux questions. Le magasin se distingue par un site clair et convivial, un travail remarquable sur les pipes et accessoires, et des expériences clients marquées par des produits conformes et une présentation soignée qui inspirent confiance. Enfin, l’appréciation générale porte sur la qualité des articles et le professionnalisme du service, avec des mentions répétées de satisfaction et de gratitude envers l’équipe.

Avis 1, 2 et 4 étoiles

Réinitialiser les filtres
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2020
Sans problème pour la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2020
Super beau site, clair et fonctionnel.
Produits de qualités et très esthétiques, on adore ! Service à la clientèle efficace et livraison rapide.
Seul bémol... Les moyens de paiement.
Paypal devrait être permis au moins pour ceux qui résident à l'étranger.
À part ça
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/12/2020
ébauchons bien reçus et conforme au descriptif
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2020
Correspond à mes attentes
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/12/2020
good enough
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2020
Expédition, rapide et soignée :)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/12/2020
assez bon
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2020
très satisfait commande arrivé même en avance très content
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2020
Site agréable à consulter
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2020
Correspond à la commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2020
Site facil d accès, par contre la taille des pipes pas suffisamment bien claires. J ai été surprise de la petite taille du produit. Réception et délais très bons.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2020
La commande a fait un bel effet.mon époux l'a eu pour Noël. Il a dit que le bois était doux, la forme de la pipe n'étant pas courante l'émerveille et qu'elle était légère et de grande contenance.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2020
Un bon choix de pipes , on
répond a vos questions , bien réactif a mes demandes pourtant un peu curieuses , parfois .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2020
bon pour la rapidité
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2020
Bon produit, conforme à la description, bien emballé, expédié rapidement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2020
Site très clair avec des commentaires avisés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2020
Très rapide et emballage soigné!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2020
J’ai apprécié pouvoir suivre ma commande sur mon smartphone.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/12/2020
Pipe abîmée. Livraison dans les délais.
Réponse de La Pipe Rit
Bonjour et merci d'avoir pris de votre temps pour nous laisser ce commentaire. Nous sommes navrés d'apprendre que l'état de la pipe reçue n'est pas irréprochable car nous vérifions systématiquement tous les articles avant leur expédition. De plus, nous veillons à prendre soin de bien emballer les produits pour ne pas qu'il y ait d'incident durant le transport. Comme indiqué lors de nos précédents échanges par email, si la pipe ne vous convient pas parfaitement (et qu'elle n'a pas encore été utilisée bien évidemment), vous pouvez tout à fait nous la renvoyer en vue de l'échanger contre un autre modèle ou en vue d'un remboursement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2020
J'ai eu un soucis avec une pipe cet été (elle est restée au soleil et quand j'ai voulu la nettoyer elle c'est cassé) vous n'êtes pas responsable, mais existe t'il un moyen de la réparer ? Sinon les colis sont bien arrivés et sans soucis MERCI
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2020
ne les pas encore essayer c est un cadeau pour noel
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/12/2020
pas de réponse à mon dernier message relatif aux filtres reçus inadaptés
Réponse de La Pipe Rit
Bonjour et merci de votre récente commande sur notre boutique en ligne. Nous avons bien pris connaissance de votre message en ce qui concerne votre questionnement au sujet des filtres pour la pipe. Notre équipe vient de vous apporter tous les éléments de réponses directement par email. Lors de vos prochains achats sur le site Internet, n'hésitez pas à nous contacter directement par téléphone car nous pourrons immédiatement vous apporter tous les conseils supplémentaires dont vous avez besoin.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2020
la commande corresponds à ce qui était sur le site.
La boite était très protégée d'éventuels chocs.
j'ai reçu la commande dans un délai très court.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/11/2020
très déçu , cher pour le produit reçu. Dommage.
Réponse de La Pipe Rit
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis au sujet de cette petite pipe française de la marque Jeantet. Si celle-ci ne correspond pas totalement à vos attentes, il est tout à fait possible de procéder à un échange ou à un remboursement. Bien sûr, cela est possible si la pipe est encore neuve et non fumée. Dans ce cas, nous vous invitons à nous contacter directement par email pour connaître toutes les modalités de retour.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2020
service efficace et produits correspondant bien à leur description
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2020
Satisfait. Livraison rapide, produits correctement emballés. Des frais de port plus modérés seraient une incitation à commander plus souvent.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/11/2020
Très complet!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2020
L'emballage est très joli.....c'est pour offrir à noel je n'ai donc pas ouvert le paquet.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2020
Conforme à la description, très agréable en bouche
très bon site
bcp de choix
très sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2020
Rien a dire pour La Pipe Rit, - délais, colis parfaits - super bien emballé - le problème c'est les transporteurs, les colis ont été laissé à l'abandon dans le couloir de l'immeuble,
indécent.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2020
belle pipe, mais emballage livraison un peu lèger. merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2020
c'est bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2020
RAS site ergonomique et complet.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/11/2020
Commande passée il y a plus de 15 et toujours pas reçue. Malgré plusieurs relances aucune solutions ne m'a été proposée
Réponse de La Pipe Rit
Bonjour et merci de ce retour vis-à-vis de votre récente commande sur notre boutique en ligne. Votre achat validé le 22/11 a été expédié de nos locaux dès le lendemain matin (c'est-à-dire le 23/11). Ensuite, nous dépendons bien évidemment des services de livraison. La Poste doit faire face à un flux de colis très important en cette fin d'année 2020. Comme indiqué lors de nos différents échanges, notre équipe a immédiatement alerté le service Colissimo pour faire en sorte que votre colis soit livré le plus rapidement possible. Aussi, nous vous contactons tout de suite par email pour vous transmettre les dernières informations que nous avons reçues.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/11/2020
Commande,une fois de plus conforme à ma demande. Réception du colis avec un délai court, comme je l'attendais.Pas vu le porteur qui a mis le colis dans ma boîte à lettres
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2020
Très bon produit et de qualité ! La pipe est soigneusement emballée et le colis a été rapidement expédie et les délais de livraison sont tenus. Petit bémol sur le certificat d'authenticité qui est juste un petit bout de papier A4 découpé et imprimé avec une cartouche d'encre en fin de vie... C'est le seul point à améliorer ! Sinon très bien et je continuerai à commander sur votre site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/11/2020
A l écoute ,rapide bien protégé au niveau des emballages
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/11/2020
un bon choix diversifié dont une très bonne marque' 'st Claude'''
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/11/2020
Bonne boutique, petit geste commercial avec une commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2020
Produits correspondant à mon attente, délais très raisonnables