La Pipe Rit est appréciée pour la variété et la clarté des descriptions techniques, avec un choix vaste qui permet à chacun de trouver sa pipe et de s’y familiariser, même pour les débutants grâce à des conseils patients et un accueil professionnel. La livraison est rapide et les colis arrivent bien emballés, avec des retours sur un service client disponible et efficace, joignable par téléphone et répondant aux questions. Le magasin se distingue par un site clair et convivial, un travail remarquable sur les pipes et accessoires, et des expériences clients marquées par des produits conformes et une présentation soignée qui inspirent confiance. Enfin, l’appréciation générale porte sur la qualité des articles et le professionnalisme du service, avec des mentions répétées de satisfaction et de gratitude envers l’équipe.
Livraison avec beaucoup de retard cause Collissimo colis dirigé dans une mauvaise direction
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/02/2021
parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/02/2021
C’est très bien. Pouvez vous avoir plus de choix Dunhill ROOT ? Bien à vous
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/02/2021
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/02/2021
Agréable content de mon achat
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/02/2021
aucun souci a ce niveau
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2021
Pas de problème
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/02/2021
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/02/2021
Alors tout d’abord je tiens à dire que la Pipe Rit a très bonne réputation et que leur blog est formidable. Malheureusement mon expérience personnelle avec eux a été quelques peu décevante. J’ai reçu une pipe achetée à un prix assez élevé dans un état douteux et tristement oxydé. Une erreur a été faite et aucune aide ne m’a été fournie malgré mes demandes et photos à l’appui. Je ne rachèterais sûrement pas chez eux à l’avenir.
Réponse de La Pipe Rit
Bonjour et merci de ces différents retours suite à votre achat sur notre boutique www.pipe.fr. Nous sommes ravis de savoir que les articles et conseils visibles sur notre site Internet vous ont été utiles. Comme indiqué lors de nos précédents échanges par email, la bague en argent (située à l'extrémité de la tige de votre pipe) peut se nettoyer très facilement. La solution la plus simple est d'utiliser un tout petit peu de dentifrice et de frotter doucement la bague avec un chiffon propre. Notre équipe reste bien sûr à votre disposition si vous avez besoin de plus d'informations. Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir à fumer cette magnifique pipe.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/02/2021
Service rapide. Tb, dommage pas de tuyau pipes sur votre site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/02/2021
Le cadeau a été apprécié
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/02/2021
exécution rapide ;bon rapport qualité- prix pour la pipe =tout est O.K.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2021
Matériel conforme à la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2021
Bel article conforme à la description
Envoi rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/02/2021
Parfait ! Je commande une Falcon, j'ai une Falcon. Rien à redire ! Envoi rapide, emballage OK impeccable. Concernant le reste du site, ''Bravo'' ! Bien des conseils judicieux à destination des débutants et présentation générale pratique, fonctionnelle. Ah ! J'oubliais une chose, ce site est devenu une référence pour les fumeurs de pipe de longue date dont je suis. N'achetez pas n'importe qu'elle pipe dans un bureau de tabac. Rares sont ceux qui prendront le temps de vous conseiller judicieusement. Beaucoup hélas !!! Vendent des pipes médiocres à des prix prohibitifs et vous conseilleront un tabac tout aussi mauvais, (je ne citerai pas, mais c'est Hollandais en paquet bleu ou petits carreaux Écossais...) qui vous bruleront la langue et vous dégouterons, (au moins pour un temps de fumer la pipe). Venez ici avant de faire n'importe quoi ... Falcon est un bon début pour les novices. Ensuite vous complèterez et vous comprendrez. Bravo à ce site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2021
Super boite et beaux objets. J'aurais mis 5 étoiles si on ne m'avait pas mis un vent par mail ET par Instagram (compte actif) pour avoir des renseignements. Un peu déçue de ne pas avoir eu d'interractions, j'avais en plus besoin de conseils.
Réponse de La Pipe Rit
Bonjour et merci de ce retour vis-à-vis de votre récente commande sur notre boutique en ligne. Notre équipe a pris soin de répondre à votre message email dès le lendemain matin (soit moins de 24h après votre demande) de façon à vous apporter rapidement tous les éléments dont vous aviez besoin. Lors de votre prochaine commande, si vous avez besoin d'un retour immédiat, n'hésitez pas à contacter notre équipe directement par téléphone. Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir à fumer votre nouvelle pipe Chacom !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/01/2021
Commande parfaitement reçue. Peut-être juste mentionner lors de commande depuis l'étranger (Suisse) les frais de port. J'ai du rajouter CHF 25.00 de frais de douane pour aller retirer mon Colis à la Poste. Si vous pouviez avertir les acheteurs de ces frais éventuel, cela éviterai les mauvaises surprises ;)
Réponse de La Pipe Rit
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser ce retour suite votre récente commande effectuée sur notre boutique en ligne www.pipe.fr. Conformément aux législations en vigueur dans chaque pays hors de l'Union Européenne (et comme indiqué dans nos conditions générales de vente), des frais de douane et/ou taxes supplémentaires peuvent être appliqués lors de la réception du colis. Nous restons bien sûr à votre disposition par email ou téléphone pour vous fournir d'amples d'informations.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/01/2021
Agréable et légère, délai de livraison rapide et respecté...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/01/2021
J'ai reçue assez vite le packaging. Tout est bien emballé. En terme d'utilisation c'est assez facile. La pipe en elle même est agréable à tenir et fumer avec. Je la recommande avec son kit de nettoyage pour bien la maintenir à long terme.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/01/2021
Bjr d’expédition et relation client parfait
J’avoue que je suis un peu déçue du support de la pipe de la comté que je trouve, pour le rendu, cher.
Merci
Réponse de La Pipe Rit
Bonjour et merci de ces différents retours suite à votre achat sur notre boutique www.pipe.fr. Ce porte pipe a été spécialement conçu pour mettre en valeur les pipes de la Comté. Il s'agit donc d'un support idéal pour exposer une pipe du Seigneur des Anneaux. Si celui-ci ne répond pas totalement à vos attentes, il est toujours possible de nous retourner l'article dans son emballage d'origine pour effectuer un échange ou un remboursement. Pour cela, nous vous invitons à contacter nos services directement par email (contact[at]pipe.fr) afin de connaître toutes les modalités nécessaires à ce retour.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2020
tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/01/2021
NEUTRE
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/01/2021
Je suis un client régulier et fumeur de pipes depuis 40 ans,jusque là j’étais assez satisfait ,mais concernant mon dernier achat,une pipe non sablée moche,et sur la photo,on s’est bien gardé de montrer l’autre profil de la pipe,on a l’impression qu’elle est abîmée..c’est bien dommage et elle ne vaut absolument le prix affiché...
Réponse de La Pipe Rit
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis suite à votre dernier achat sur notre boutique Internet. Comme nous l'avons précisé sur la page descriptive de l'article, cette pipe de Saint-Claude a été partiellement sablée par l'artisan. Cette finition originale rend donc chaque pipe absolument unique. Bien sûr, comme toujours, si la pipe que vous avez reçue ne répond pas totalement à vos attentes et que vous ne l'avez pas encore utilisée, il est toujours possible de nous la renvoyer en vue d'un échange ou d'un remboursement. Dans ce cas, nous vous invitons à nous contacter directement par email pour connaître toutes les modalités de retour.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/01/2021
Pourquoi devons nous nous occuper du dédouanement?
Je n’ai toujours pas reçu ma commande!
Réponse de La Pipe Rit
Bonjour et merci de ce retour vis-à-vis de votre récente commande sur notre boutique en ligne. Votre achat validé le 13/01/2021 a été expédié de nos locaux le jour-même. Ensuite, nous dépendons bien évidemment des services de livraison et des éventuels contrôles douaniers. Même si la livraison vers la Suisse est généralement assez rapide, ce dédouanement peut parfois engendrer des délais d'acheminement plus long. Aussi, nous vous contactons tout de suite par email pour vous transmettre toutes les informations au sujet de votre colis en cours de transit.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2020
Produit conforme.Livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/12/2020
large choix de pipes
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/01/2021
rien à dire exactement ce que j'attendais
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/01/2021
Je la trouve plus grosse que je pensais c'est le souci des achats en ligne sinon très bon produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/01/2021
Un peu volumineuse ... pour mes mains ...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2021
Bonne livraison en temps et en heure, satisfait, et un petit cadeau
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2021
....
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/12/2020
Très bon site avec beaucoup de conseils.
Un large choix de pipes différentes et pour toutes les gammes de prix.
Site très attractif et joli à visiter.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/01/2021
Parfait
Réponse de La Pipe Rit
Bonjour, merci beaucoup de ce retour très positif et de votre nouvelle commande par Internet. A contrario de votre commentaire, vous avez indiqué une note de 1 sur 5 pour l'expérience passée sur notre boutique en ligne. S'il s'agit d'une erreur de manipulation, sachez qu'il vous est possible (via l'email délivré par la plateforme d'Avis-Vérifiés) de modifier cette notation. Notre équipe reste à votre disposition si vous avez besoin d'autres informations.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/12/2020
pas reçu le colis ( vol ou perte par Colissimo)
Réponse de La Pipe Rit
Bonjour et merci de ce retour vis-à-vis de votre récente commande sur notre boutique en ligne. D'après le suivi transmis par les services de la Poste, votre colis a bien été livré en date du 02/01/2021 à l'adresse choisie lors de votre achat par Internet. Comme indiqué lors nos précédents échanges, nous avons immédiatement alerté Colissimo afin d'obtenir plus de précisions au sujet de votre livraison. Aussi, nous vous contactons directement par email pour vous transmettre les dernières informations que nous avons reçues ce jour.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2020
J'ai pas mal navigué sur le site, comparé avec d'autres, avant de passer une première commande.
L'ensemble est assez conviviale et les pipes sont bien mises en valeur.
Les conseils s'adressent souvent à des débutants, ce qui est très bien. Toutefois les plus chevronné.e.s fumeuses et fumeurs de pipes pourraient apprécier des articles plus approfondis.
Je regrette par ailleurs que le port ne soit pas offert à partir d'un certain montant de commande. D'autres le font et c'est très appréciable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/12/2020
J ai envoyé déjà envoyé un mail avec la photo de la pipe qui est fendue au niveau du raccordement avec le tuyau... et je n ai pas de réponse. Alors mon avis est TRÈS négatif. Pas sérieux du tout.
Ne trouvant plus de revendeur de pipe saint Claude près de chez moi j ai voulu faire un essais et je me suis bien fait avoir
Réponse de La Pipe Rit
Bonjour et merci de votre retour concernant la pipe longue que vous avez commandée sur notre boutique en ligne. Suite aux différentes photos transmises et comme indiqué lors de nos échanges, nous allons vous faire parvenir une nouvelle pipe en remplacement de la vôtre. Pour le démontage de vos pipes, nous vous conseillons de veiller à bien positionner vos mains au plus près de la jonction entre le tuyau et la tige, puis de toujours tourner le tuyau sur lui-même dans le même sens comme s'il était vissé. N'hésitez pas à solliciter notre équipe par email ou téléphone si vous avez besoin de conseils supplémentaires quant à l'utilisation et à l'entretien de cette liseuse fabriquée à Saint-Claude.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/12/2020
Il manque la vente en ligne de tabacs
Réponse de La Pipe Rit
Bonjour et merci de votre message suite à votre achat sur www.pipe.fr. En France, la vente de tabac est très réglementée. Seuls les bureaux de tabacs sont autorisés à vendre du tabac dans leurs boutiques. Il est également interdit de vendre du tabac à distance. Pour ces raisons, vous ne trouverez donc malheureusement pas de tabac sur notre boutique en ligne. Nous vous remercions grandement pour votre commande par Internet et vous souhaitons d'agréables moments en compagnie de vos nouvelles pipes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/12/2020
Comme d'habitude, la commande a rapidement été diligentée. les produits sont impeccables.
Excellents services
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2020
Bien
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