Avis clients de La Pipe Rit

Attestation de confiance
4,9 /5
Note globale : 4,9 sur 5
Basée sur 16 964 avis publiés

Résumé des avis

La Pipe Rit se distingue par des livraisons rapides et des emballages sécurisés, avec des envois soignés et des colis protégés qui répondent exactement à la description et aux attentes des clients. Les produits livrés sont conformes à la commande et présentent des finitions et des esthétiques appréciées, allant de pièces élégantes et bien taillées à des articles avec une belle facture et une qualité constante au fil des commandes. Le service et l’accompagnement client sont soulignés comme impeccables et réactifs, avec des conseils avisés, une disponibilité et un savoir-faire local perçus comme authentiques et passionnés. Enfin, l’expérience d’achat est décrite comme facile et enrichissante, avec un site bien conçu, un grand choix et une atmosphère de boutique spécialisée qui incite à revenir.

Avis 1, 2 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/02/2022
Facile de navigation
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/03/2022
La pipe Dunhill Cumberland!!! J avais pris mon double décimètre pour ne pas avoir de surprise par rapport à la taille de la pipe.. Que dire si ce n'est que DUNHILL quoi !! Même une pierre morel ne me procure pas autant de plaisir de fumer qune Dunhill !!! C'est peut-être dommage pour tous les autres !! Mais Dunhill c'est incomparable !!! En tout cas c'est mon avis
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2022
RAS A CONSEILLER
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/02/2022
Tout est OK
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/02/2022
commande conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/02/2022
pipe bien conforme a la description;trés bon rapport qualité-prix,excellent esprit commercial puisque, n'ayant pas pu obtenir une ristourne ANNI,celle ci m'a été accordé dés demande faite au décours de la commande .Enfin expédition rapide .Satisfécit global donc .Merçi
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/01/2022
très bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2022
La pipe chauffe beaucoup par rapport à la précédente, qui elle, a brûlé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2022
Excellent assortiment de tuyaux. Livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2022
Site top, livraison top, produit top, très heureux de mon achat
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/01/2022
Site très sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/02/2022
Le fumeur a aimé la pipe offerte, globalement : design, poids, couleur et filtres en papier. C'est à l'usage modéré (j'espère ! ) qu'il va en faire qu'il sera intéressant de le requestionner dans quelque temps. Rapport qualité/prix, donc, OK pour moi, l'acheteuse.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/01/2022
Je regrette que vous n'ayez pas respecté ma commande !
Réponse de La Pipe Rit
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous écrire par l'intermédiaire de la plateforme Avis-Vérifiés. Suite à votre demande initiale par email, notre équipe a pris le temps de commander (spécialement pour vous) plusieurs articles spécifiques de la marque Falcon. Afin de bien comprendre le sens de votre remarque, échanger de vive voix et trouver une solution, nous vous contactons directement par téléphone en début de semaine prochaine.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/01/2022
Le site est très bien, la rapidité de réponse et de livraison. Par contre, petite déception par rapport à la qualité de la pipe VAUEN. Cela n'est pas de la faute du site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/01/2022
Tout impeccable. Produit, délai et livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/01/2022
Dommage que pour des petites commandes (chenillettes et filtres) les frais de port soient conséquents par rapport au prix des articles…
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/01/2022
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/01/2022
Service vraiment à recommander !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/01/2022
Bon produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2022
produit correct
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/12/2021
Je n'ai rien reçu depuis 20 jours
Avis traduit
Réponse de La Pipe Rit
Bonjour et merci d'avoir pris le temps d'écrire ce commentaire. Comme indiqué sur notre site web, certains produits spécifiques (comme les bouteilles de gaz) sont soumis à des restrictions strictes sur le transport aérien. Comme votre adresse de livraison est en Irlande, votre colis sera très probablement soit expédié par bateau, soit retourné chez nous. Pour ces raisons, il est tout à fait normal que votre colis ne vous soit pas encore parvenu. Nous confirmons également que votre commande passée sur notre boutique en ligne le 22/12/2021 a été expédiée le même jour (ce qui est extrêmement rapide !). Il est donc nécessaire d'attendre que les transporteurs s'occupent de la livraison. Notre équipe reste à votre disposition par email si vous avez besoin de plus d'informations.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2021
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/12/2021
commande arrivée dans les temps sans problème
même si j'ai eu des difficultés a payer avec la carte bancaire
j'ai du me rabattre sur un virement qui prend plus de temps
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/12/2021
Bonjour jai bien reçu mon kit de nettoyage je suis satisfait du produit je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2021
BON ACHAT QUALITE
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2021
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2021
Le site pourrait être amélioré avec des informations sur les dimensions.
Avis traduit
Réponse de La Pipe Rit
Bonjour et merci pour vos retours après votre achat sur notre boutique en ligne. Sur notre site, nous spécifions toujours les dimensions des articles dans l'onglet "Caractéristiques" - car il est en effet difficile de se rendre compte de la taille d'un produit uniquement sur des photos. Si vous avez besoin d'informations supplémentaires pour votre prochaine commande, n'hésitez pas à contacter notre équipe (soit par email, soit par téléphone), nous pourrons vous fournir toutes les informations dont vous avez besoin et vous guider dans vos futurs choix.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/11/2021
Gros pb avec la poste bcp de retard j’avais demandé du Cumberland vous avez mis de l’acrilyque le travail semble bien fait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2021
Bien frais d envoi un peu élevés
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2021
Site assez intuitif, simple d'utilisation.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/12/2021
Bonne transaction: Objet conforme à la commande et livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/12/2021
Presque parfait . Délais respectés ,qualité des produits et du service
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/12/2021
je n'ai pas reçu le colis comme promis à la date indiquée
Faire appel à Colissimo c'est une grave erreur
Il semble qu'ils ont livrer à une autre adresse chez quelqu'un d'autres
Réponse de La Pipe Rit
Bonjour et merci de ce retour vis-à-vis de votre commande réalisée sur notre boutique en ligne. Votre achat validé le 20/12 a été expédié de nos locaux dès le lendemain matin (c'est-à-dire le 21/12/2021). A partir de ce moment-là, votre colis est remis à La Poste en vue de sa livraison. Suite à votre message nous informant de sa non-réception, nous avons immédiatement alerté Colissimo afin que les agents postaux puissent faire rapidement le nécessaire. Malheureusement, l'enquête menée par les services de livraisons a conclu à la perte de ce colis. De ce fait, comme indiqué dans notre précédente réponse par email, notre équipe a immédiatement procédé au remboursement de votre commande. N'hésitez pas à nous recontacter si vous avez besoin d'autres informations.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/12/2021
Comme je vous l'ai dit la pipe est super mais j aurais aimé avoir un écrin digne d'une pierre morel au lieu d'une simple boîte en carton !!! Très déçu!!
Réponse de La Pipe Rit
Bonjour et merci beaucoup de votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que votre nouvelle pipe vous apporte entière satisfaction. Depuis 1999, nous sommes en effet très heureux de proposer les créations de Pierre Morel dans notre boutique. Comme de nombreux artisans, Monsieur Pierre Morel préfère consacrer tout son temps et son énergie à la qualité de fabrication de ses pipes (plutôt qu'à leur présentation car cette dernière n'a bien évidemment aucun impact sur la qualité de fumage). Sur www.pipe.fr, nous pouvons notamment vous conseiller des étuis en cuir qui vous permettront de ranger et transporter votre pipe. N'hésitez pas à solliciter notre équipe si vous avez besoin de conseils pour choisir la pochette de rangement appropriée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2021
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/12/2021
Livraison rapide et produit conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2021
Difficile de juger à quoi correspond exactement les pipes proposées sur base des dimensions mentionnées. La pipe commandée est plus petite que ce que je pensais. Mais la commande et livraison ont été sans problème
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2021
Un bon service de vente sur le net
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2021
J'aurais espéré les frais de port gratuits à ce niveau de prix...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2021
La navigation est facile, la livraison est rapide et les produits de bonne qualité