Avis clients de La Pipe Rit

Attestation de confiance
4,9 /5
Note globale : 4,9 sur 5
Basée sur 16 964 avis publiés

Résumé des avis

La Pipe Rit se distingue par des livraisons rapides et des emballages sécurisés, avec des envois soignés et des colis protégés qui répondent exactement à la description et aux attentes des clients. Les produits livrés sont conformes à la commande et présentent des finitions et des esthétiques appréciées, allant de pièces élégantes et bien taillées à des articles avec une belle facture et une qualité constante au fil des commandes. Le service et l’accompagnement client sont soulignés comme impeccables et réactifs, avec des conseils avisés, une disponibilité et un savoir-faire local perçus comme authentiques et passionnés. Enfin, l’expérience d’achat est décrite comme facile et enrichissante, avec un site bien conçu, un grand choix et une atmosphère de boutique spécialisée qui incite à revenir.

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

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H
Heath M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/03/2025
As always, good merchant service from La Pipe Rit. They were willing for me to pay by installment which helped me smooth out the cost of purchasing my pipe and lighter. Postage by La Poste was seamless to me in Australia.
O
Olivier B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2025
Envoie rapide et soigné
J
Jean-Claude L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/03/2025
Bien
G
Gerard K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/03/2025
Plus agréable ce nouveau site, plus dynamique. les infos, pipe par pipe, toujours précises.
C
Christophe M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/03/2025
Très attentif au bec de la pipe, je suis parfois désagréablement surpris de becs trop gros ou trop large. C'est dommage.
Réponse de La Pipe Rit
Bonjour et merci de nous avoir fait part de vos remarques suite à votre commande Internet. Sur notre boutique en ligne www.pipe.fr, nous portons une attention particulière à la présentation de nos pipes : une description textuelle complète, les éléments clés à retenir, les caractéristiques techniques et dimensions, plusieurs photos de l'article prises sous différents angles et même une vue à 360°. Notre équipe met tout en œuvre pour que vous puissiez vous rendre compte au mieux de l'article avant de passer commande. En parallèle de toutes ces informations, vous pouvez bien sûr nous contacter à tout moment par email ou téléphone. De cette façon, l'un de nos experts pourra facilement vous apporter toutes les précisions dont vous avez besoin lors de votre prochaine commande.
N
Nathalie P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/03/2025
Très bon filtre
J
Julien J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/01/2025
La bouffarde étant mal emballée je l'ai reçu cassée.
Réponse de La Pipe Rit
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser ce message par l'intermédiaire de la plateforme Avis-Vérifiés. Notre équipe prend soin de ranger et de caler systématiquement tous les articles à l'intérieur de chaque colis afin qu'ils soient parfaitement protégés pour le transport. Malgré toutes nos précautions, la pipe longue que vous avez commandée a malheureusement été endommagée lors de son acheminement par La Poste. Suite à votre appel téléphonique du 29/01/2025, nous avons immédiatement trouvé une solution pour remédier à ce problème de livraison et vous permettre de profiter pleinement de votre achat. Nous profitons de cette nouvelle réponse pour vous souhaiter d'agréables dégustations avec votre pipe du Seigneur du Anneaux.
G
Gabriel T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/02/2025
Malheureusement la pipe ai fissuré au dessus et dans le foyer et il y a un troue sur le côté de la pipe C’est la pipe eole Apostrophe 5
Réponse de La Pipe Rit
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous écrire suite à votre première commande sur notre site www.pipe.fr. Nous sommes désolés d'apprendre que cette pipe fabriquée à Saint-Claude n’ait pas pleinement répondu à vos attentes. La satisfaction de nos clients est notre priorité depuis l’ouverture de notre magasin en 1996. Aussi, nous vous invitons à contacter directement notre équipe par email (contact@pipe.fr) et à nous envoyer une photo de votre pipe Eole. Cela nous permettra de mieux comprendre votre retour et de vous apporter une réponse adaptée. En vous remerciant par avance.
J
Jonathan L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2025
Article conforme.
Livraison rapide
B
Bruno B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2025
Bonjour,
Le coli est bien arrtivé. La commande est en bon état.
Cordialement,
Bruno
R
Rodolphe T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2025
Manque un peu de choix surtout pour les tuyau en ébonite et les 9mm !
G
Gilles M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/01/2025
Pas de problème, article conforme, livré dans les temps.
P
Philippe B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/01/2025
Site de référence pour les fumeurs de pipes, bel assortiment de pipes et les à cotès.
L
Luc M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2025
Comme toujours, livraison rapide
J
Julien J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/01/2025
Bouffarde magnifique de belle facture. Quel plaisir à la fumer. Aller, je retourne dans la comté. Par ailleurs, il faudrait apporter un peu plus d'attention à l'emballage du colis.
C
Cyril C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/01/2025
Très bon service, mais que 4 étoiles sur 5 car le colis est arrivé un jour après la date prévue d'arrivée, et les frais de port sont assez élevés.
A
André C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/01/2025
en chauffant des cloques apparaissent sur l'extérieur. J'aio signalé le problème. Dommage. Cordialement
Réponse de La Pipe Rit
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis par l'intermédiaire de la plateforme Avis-Vérifiés. Parallèlement, nous vous confirmons également avoir bien reçu votre email. Une réponse vous a immédiatement été apportée. Si ce n'est pas déjà fait, nous vous invitons donc à en prendre connaissance. Toute notre équipe reste bien évidemment à votre disposition par email ou téléphone.
C
Christian H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/01/2025
Bien en espérant sa tenue
R
René C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/12/2024
bois teinté en profondeur ? S"écaille à la 3 ème utilisation
Réponse de La Pipe Rit
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous écrire suite à votre commande par l'intermédiaire de notre site Internet www.pipe.fr. Depuis la création de notre entreprise en 1996, nous mettons un point d'honneur à la qualité de nos produits et à la satisfaction de nos clients. Aussi, nous ne sommes pas certains de bien comprendre le sens de votre remarque. Nous vous invitons donc à contacter directement notre équipe par email. Ainsi, nous pourrons échanger plus facilement et vous apporter une réponse précise quant à votre remarque.
J
Jp B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2025
pipe défectueuse remplacée dans un délai correct
P
Philippe G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2025
OK comme d habitude
C
Christian H.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/01/2025
Ma pipe s'est rompu peu être suite à un brulage de la zone liaison col de pipe.
Réponse de La Pipe Rit
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous écrire ces quelques mots suite à votre commande par le biais de notre site Internet. Malheureusement, nous ne sommes pas certain de bien comprendre le sens de votre remarque. Nous vous invitons donc à contacter directement notre équipe par email ou téléphone. Ainsi, nous pourrons échanger plus facilement avec vous au sujet de votre dernier achat réalisé sur notre boutique en ligne www.pipe.fr.
C
Christiane D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/01/2025
Rien à ajouter très correct
M
Michèle B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/01/2025
Très bien site très réactif.
Très satisfaite
J
Jacques C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/01/2025
Qualité des produits, accueil commercial, suivi de la commande, rapidité de livraison. vous cochez toutes les cases,. C'est la raison pour laquelle je reste et resterai votre client. Très cordialement vôtre
Q
Quentin B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/12/2024
La navigation est simple, on trouve facilement ce que l'on cherche.
La livraison est rapide. Le colis est arrivé en bonne état et bien emballé.
J
Jp B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2024
site clair
C
Charles-Henri Z.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/12/2024
Tres bien le site choix intéressant livraison rapide.
Réponse de La Pipe Rit
Bonjour, merci beaucoup d'avoir pris de votre temps pour nous laisser cet avis très encourageant. A contrario de votre message, vous avez indiqué une notation de 1 sur 5 pour décrire la façon dont s'est déroulée votre expérience d'achat via notre boutique Internet. S'il s'agit d'une erreur de manipulation, sachez qu'il vous est possible (via l'email délivré par la plateforme d'Avis-Vérifiés) de modifier cette notation. Au plaisir de vous retrouver prochainement sur www.pipe.fr !
L
Luc V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/01/2025
Parfois le site paraît un peu excessif sur certains tarifs. Mais le choix est large et de nombreuses pipes originales et de qualité figurent au catalogue. Je le consulte donc régulièrement.
J
Josselin K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2024
satisfaisant
G
Gérard C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/12/2024
Produit conforme, livraison rapide.
G
Gerard S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2024
Bon emballage, rien à signaler
S
Stephane O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/12/2024
Je remarque que sur certaines pipes que nous vous avons commandés, les filtres ne sont pas toujours les mêmes (papier ou métal)... Il serait peut-être judicieux de fournir deux filtres différents afin que vos clients fassent le choix pour leur utilisation ce qui permettrait de ne pas avoir à recommander un filtre à chaque fois ou presque.
F
Francis B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/12/2024
Conforme aux attentes. Certaines descriptions de produits manquent de details.
D
Danielle W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2024
Produit correspondant parfaitement à mes attentes
N
Nicolas A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
Navigation sur le site = *****
Durée de la préparation de la commande = ***
Service et amabilité = *****
M
Marco T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2024
Navigation correcte.
D
Dominique A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/12/2024
Pipe sans filtre
Aucun geste commercial.
Tres decu.
Réponse de La Pipe Rit
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous écrire suite à votre commande. Comme indiqué sur notre site Internet et rappelé dans notre réponse par email, la pipe Myway que vous avez choisie est bien vendue sans filtre. A l'instar de nombreuses pipes fabriquées en Italie (Amorelli, L'Anatra, Il Ceppo, Luigi Viprati, etc), les pipes Myway sont également conçues pour être fumées sans filtre. Il faut savoir que chaque fumeur a ses préférences : certains optent pour des pipes avec filtre, d’autres pour des pipes sans filtre. C'est précisément pour cette raison que nous proposons un large choix de modèles sur notre site Internet. Pour chaque pipe, nous précisons dans l'encart "Caractéristiques" si un filtre est présent, et si oui, de quel type. Si vous avez des questions avant de commander sur notre boutique en ligne, n’hésitez pas à nous contacter par email ou par téléphone. Nous serons ravis de vous guider et de vous aider dans vos prochains choix. Toute l'équipe vous souhaite d'agréables dégustations avec votre nouvelle pipe Myway !
P
Philippe L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
rien de spécial
C
Christian F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2024
Informations claires et complètes