Avis clients de La Pipe Rit

Bonjour et merci d'avoir pris le temps de rédiger ces quelques mots suite à votre première commande sur notre boutique en ligne. Nous sommes désolés d'apprendre que le suivi n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Pour vous tenir informé à chaque étape, nous envoyons justement plusieurs emails : un premier message de bienvenue lors de la création de votre compte puis une confirmation au moment de la validation de votre commande. Enfin, dès que votre colis a été remis à La Poste, vous avez reçu un autre email contenant le lien Colissimo permettant de suivre pas à pas l'acheminement de votre colis. Les services postaux nous ont confirmé la bonne livraison de votre colis en date du 26 août. Toute notre équipe reste bien entendu à votre disposition par email ou téléphone si vous avez la moindre question ou besoin d'accompagnement supplémentaire.

Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous écrire suite à votre première commande sur notre boutique en ligne. Nous sommes désolés d'apprendre que l'article choisi ne réponde pas parfaitement à vos attentes. Afin de vous aider au mieux, nous vous invitons à contacter directement notre équipe par email (contact@pipe.fr) en joignant une photo de votre problématique. De cette façon, cela nous permettra de comprendre plus précisément la situation et de trouver ensemble une solution adaptée.

Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser ce retour suite à votre achat sur notre boutique en ligne www.pipe.fr. Votre commande effectuée le 24/08 a été expédiée dès le lendemain matin, c'est-à-dire le lundi 25/08. Comme toujours, nous mettons tout en œuvre pour préparer et envoyer chaque colis le plus rapidement possible. La livraison dépend ensuite des transporteurs et de votre facteur. Nous ne manquerons pas de transmettre votre remarque auprès des services Colissimo afin que la livraison de votre colis soit encore plus rapide lors de votre prochain achat. Toute notre équipe est à votre disposition par email ou téléphone si vous avez besoin de plus d'informations.

Bonjour et merci de nous avoir fait part de cette information par l'intermédiaire de la plateforme Avis-Vérifiés. Aussi, nous vous invitons à contacter directement notre équipe par email ou téléphone. L'un de nos conseillers vous transmettra alors toutes les dernières informations reçues au sujet de la livraison de votre commande.

Chère Madame, merci d'avoir pris le temps de nous écrire suite à votre commande sur notre boutique en ligne www.pipe.fr. Votre commande passée le 28 juillet a été expédiée le lendemain matin, le 29 juillet. Comme toujours, nous faisons de notre mieux pour traiter chaque commande aussi rapidement que possible. Naturellement, la livraison dépend ensuite des transporteurs. Dans votre cas, l'expédition vers le Canada prend généralement au moins 2 semaines (pas 2 jours). Ce délai peut être prolongé en raison des contrôles douaniers effectués au Canada. Suite à votre e-mail du 11 août, nous avons immédiatement ouvert une enquête auprès des services postaux pour accélérer la livraison de votre commande. Toute notre équipe a suivi de près votre dossier afin de vous fournir le meilleur service possible. Nous vous invitons également à vérifier votre boîte de réception, car nous vous avons déjà envoyé toutes les dernières mises à jour concernant la livraison de votre colis.

Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous écrire suite à votre commande sur notre boutique en ligne. Le fume-cigarette que vous avez choisi est effectivement doté d'un filtre. Le rôle du filtre est d'absorber une grande partie des impuretés du tabac lorsque vous fumez. Selon vos préférences, vous pouvez tout à fait fumer avec ou sans ce filtre. Notre équipe est à votre disposition par email et téléphone si vous avez la moindre question quant à l'utilisation de votre nouveau fume-cigarette.

Bonjour et merci de nous avoir fait part de vos remarques suite à votre première commande sur notre site Internet. Sur notre boutique en ligne www.pipe.fr, nous portons une attention particulière à la présentation de nos pipes et accessoires fumeurs : une description textuelle complète, les éléments clés à retenir, les caractéristiques techniques et dimensions, plusieurs photos de l'article prises sous différents angles et même une vue à 360°. Notre équipe met tout en œuvre pour que vous puissiez vous rendre compte au mieux de l'article avant de passer commande. En parallèle de toutes ces informations, vous pouvez bien sûr nous contacter à tout moment par email ou téléphone. De cette façon, l'un de nos experts pourra facilement vous apporter toutes les précisions dont vous avez besoin lors de votre prochaine commande.

Bonjour et merci de nous avoir fait part de cette information par l'intermédiaire de la plateforme Avis-Vérifiés. Aussi, nous vous invitons à contacter directement notre équipe par email ou téléphone. L'un de nos conseillers vous transmettra alors toutes les dernières informations reçues au sujet de la livraison de votre commande.

Bonjour et merci beaucoup de votre retour suite à votre dernière commande sur pipe.fr. A ce jour, notre boutique en ligne compte plus de 1500 pipes et accessoires destinés aux fumeurs de pipe. Certaines pipes sont issues de séries produites par de grandes marques et d'autres sont disponibles en quantité très limitée (voire à l'unité quand il s'agit de pièce unique). N'hésitez surtout pas à nous contacter (par email ou téléphone) si vous recherchez un modèle particulier. Etant situés à Saint-Claude, au cœur de la capitale de la pipe, nous avons la possibilité de sélectionner pour vous de nombreux modèles directement auprès des fabricants locaux.

Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous écrire suite à votre commande sur notre boutique en ligne. Nous sommes désolés d'apprendre que cette pipe Eole fabriquée à Saint-Claude ne réponde pas parfaitement à vos attentes. Bien sûr, si cette nouvelle pipe ne vous convient pas et que vous l'avez pas encore fumée, il est tout à fait possible de nous la retourner pour effectuer un échange contre un autre modèle. En cas de doute, n'hésitez pas à nous contacter (que ce soit par email ou téléphone), nous pourrons vous apporter toutes les précisions supplémentaires dont vous avez besoin et vous aiguiller dans vos choix futurs.

Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous écrire suite à votre commande sur notre boutique en ligne. Nous sommes désolés d'apprendre que ce fume-cigarette fabriqué à Saint-Claude ne réponde pas parfaitement à vos attentes. Bien sûr, si celui-ci ne vous convient pas et que vous ne l'avez pas encore utilisé, il est tout à fait possible de nous le retourner pour effectuer un échange contre un autre modèle. En cas de doute, n'hésitez pas à nous contacter (que ce soit par email ou téléphone), nous pourrons vous apporter toutes les précisions supplémentaires dont vous avez besoin et vous aiguiller dans vos choix futurs.

Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous écrire suite à votre première commande sur notre site Internet. Nous sommes désolés d'apprendre que, deux mois après votre achat, vous n'êtes pas entièrement satisfait du produit. Dès réception de votre colis et de la photo que vous nous avez transmise, nous avons pris soin de faire expertiser votre pipe Tsuge directement par le fabricant lui-même. Comme indiqué lors de nos précédents échanges par email, votre pipe a beaucoup trop chauffé, ce qui a engendré le fait que le bois ait littéralement brûlé. Lorsqu'on utilise une pipe neuve, il est impératif de réaliser un culottage lent et progressif afin qu'une couche de carbone protectrice se forme à l'intérieur du foyer. De manière générale, il doit toujours être possible de tenir la pipe en main sans que cela ne soit gênant. Si on sent qu'une pipe commence à chauffer, il est essentiel de la laisser refroidir voire s'éteindre et de la rallumer tranquillement plus tard. Après analyse, les maîtres pipiers de la maison Tsuge ont confirmé qu'il ne s'agit pas d'un défaut de fabrication. Conformément à nos conditions générales de vente, cette situation ne permet malheureusement pas de faire jouer la garantie. Toute notre équipe reste évidemment à votre disposition et à votre écoute si vous avez besoin de précisions supplémentaires.

Bonjour, merci beaucoup d'avoir pris de votre temps pour nous laisser cet avis très encourageant. A contrario de votre message, vous avez indiqué une notation de 3 sur 5 pour décrire la façon dont s'est déroulée votre expérience d'achat via notre boutique Internet. S'il s'agit d'une erreur de manipulation, sachez qu'il vous est possible (via l'email délivré par la plateforme d'Avis-Vérifiés) de modifier cette notation. Au plaisir de vous retrouver prochainement sur www.pipe.fr !

Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis suite à votre première commande par Internet. En effet, comme précisé sur notre site, les pierres à briquet que vous avez choisies sont bien compatibles avec les briquets de marque Sarôme, Corona et Savinelli vendus sur notre boutique en ligne www.pipe.fr. Or, vous n'avez manifestement pas acheté de briquet à La Pipe Rit, et nous ne connaissons donc pas le modèle exact que vous possédez déjà. N’hésitez pas à nous contacter directement lors de votre prochain achat : notre équipe se fera un plaisir de vous conseiller en amont et de vous orienter vers les pierres à briquet adaptées à votre briquet.

Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous écrire et de nous laisser votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre première commande sur notre boutique en ligne www.pipe.fr n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Depuis l'ouverture de notre magasin en 1996, la satisfaction de nos clients a toujours été la priorité n°1. La pipe de Saint-Claude que vous avez choisie est une fabrication artisanale qui a été conçue dans les règles de l'art par des maîtres pipiers. Si cette pipe ne vous convient pas et que vous l'avez pas encore fumée, il est tout à fait possible de nous la retourner. Nous pourrons alors procéder à un échange ou à un remboursement selon votre préférence. N'hésitez pas à contacter notre équipe (que ce soit par email ou téléphone), nous vous apporterons toutes les précisions supplémentaires dont vous pourriez avoir besoin et vous aiguiller dans vos choix futurs afin de trouver la pipe qui vous conviendra parfaitement.