Français 
A
Note : 4 sur 5
Ras..
Avis clients de La Pipe Rit
Attestation de confiance
4,9
/5
Note globale : 4,9 sur 5
Basée sur 16 870 avis publiés
Résumé des avis
La Pipe Rit est appréciée pour la variété et la clarté des descriptions techniques, avec un choix vaste qui permet à chacun de trouver sa pipe et de s’y familiariser, même pour les débutants grâce à des conseils patients et un accueil professionnel. La livraison est rapide et les colis arrivent bien emballés, avec des retours sur un service client disponible et efficace, joignable par téléphone et répondant aux questions. Le magasin se distingue par un site clair et convivial, un travail remarquable sur les pipes et accessoires, et des expériences clients marquées par des produits conformes et une présentation soignée qui inspirent confiance. Enfin, l’appréciation générale porte sur la qualité des articles et le professionnalisme du service, avec des mentions répétées de satisfaction et de gratitude envers l’équipe.
Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 1 sur 5
Très bien
Réponse de La Pipe Rit
Bonjour, merci beaucoup d'avoir pris de votre temps pour nous laisser cet avis très encourageant. A contrario de votre message, vous avez indiqué une notation de 1 sur 5 pour décrire la façon dont s'est déroulée votre expérience d'achat via notre boutique Internet. S'il s'agit d'une erreur de manipulation, sachez qu'il vous est possible (via l'email délivré par la plateforme d'Avis-Vérifiés) de modifier cette notation. Au plaisir de vous retrouver prochainement sur www.pipe.fr !
A
Note : 4 sur 5
Nous connaissions, nous n'avons pas été déçus, Excellent en matière de navigation pour commander, et pour suivre la livraison. Continuez ! Merci
A
Note : 4 sur 5
Merci
A
Note : 4 sur 5
Bonne réactivité. Des informations qui aident bien dans le choix.
A
Note : 4 sur 5
bien. On pourrait élargir le choix
A
Note : 4 sur 5
Belle Peterson Standard 305 reçue en 48h00. Service efficace et rapide. Bon emballage pour garantir un transport sans risque. Rien à redire. Toutes les garanties d'une maison sérieuse, je recommande !
A
Note : 3 sur 5
le tuyau en corne était difficile à déssérer
Réponse de La Pipe Rit
Bonjour et merci d'avoir pris de votre temps pour nous informer de cela. L'ajustement du tuyau doit effectivement être souple sans pour autant être trop lâche de façon à ce que le tuyau tienne bien en place lorsque vous fumez. Dans le cas où votre tuyau de pipe devient difficile à ôter, vous pouvez venir lubrifier le floc (c'est-à-dire la partie qui entre dans la tige en bruyère) avec un savon de Marseille (ou une mine de crayon de papier par exemple). En faisant cette opération, le tuyau sera beaucoup plus facile à monter et à démonter lors de vos utilisations futures. Nous vous souhaitons d'agréables dégustations avec votre nouvelle pipe et restons à votre disposition par email ou téléphone si vous avez besoin de plus d'informations.
A
Note : 4 sur 5
RAS . Bémole sur colissimo
A
Note : 4 sur 5
Site tres convivial et fonctionnel avec une esthétique de dynamique inter-pagination remarquable
A
Note : 4 sur 5
Ma commande est arrivé bien plus vite que ce que je ne l’espérais bien emballé bien protégé pas trop d’emballage donc excellent. Seul bémol je l’avais commandé dans un paquet cadeaux ce qui n’a pas été fait (un menu soucis par rapport à la quantité de qualité du service)
Réponse de La Pipe Rit
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous contacter suite à votre commande réalisée par le biais de notre boutique Internet. Notre équipe apporte effectivement une attention particulière lors de la préparation des colis. Nous avons à cœur de vous présenter les produits de la meilleure façon possible. L'option emballage cadeau n'a pas été sélectionnée lors de votre achat en ligne, c'est la raison pour laquelle il n'a tout simplement pas été réalisé. Nous profitons de ce message pour vous souhaiter beaucoup de plaisir à fumer votre nouvelle pipe ! N'hésitez pas à nous contacter par email ou téléphone si vous avez besoin de précisions supplémentaires quant à l'utilisation ou à l'entretien de votre pipe Vauen.
A
Note : 4 sur 5
Choix important.
A
Note : 4 sur 5
2ooo
A
Note : 3 sur 5
Déception une fois de plus sur la dernière commande pipe de petite taille rapport qualité prix moyen
Réponse de La Pipe Rit
Bonjour et merci pour votre remarque au sujet de cette pipe de la marque Chacom. Nous précisons toujours les dimensions des articles dans l'encart "Caractéristiques" car il est effectivement difficile de se rendre compte de la taille d'un produit uniquement sur photos. Si cette pipe ne vous convient pas et que vous l'avez pas encore fumée, il est tout à fait possible de nous la retourner pour effectuer un échange contre un autre modèle. En cas de doute, n'hésitez pas à nous contacter (que ce soit par email ou téléphone), nous pourrons vous apporter toutes les précisions supplémentaires dont vous avez besoin et vous aiguiller dans vos choix futurs.
A
Note : 4 sur 5
Tout est parfait, je vais voir prochainement pour une pipi en écume
Merci
JM. Faucher
Merci
JM. Faucher
A
Note : 4 sur 5
Efficace, simple et cohérent
A
Note : 3 sur 5
Site normal.
A
Note : 4 sur 5
très beau coffret à voir avec le temps et l utilisation .
A
Note : 3 sur 5
Tout est bien sauf une incohérence au niveau des prix des nettoie-pipes (je l'ai signalée à vos services mais cela ne sera pas rectifié prochainement, m'a-t-on répondu).
Dommage, car cela me fait hésiter à repasser commande chez vous.
Cordialement
Dommage, car cela me fait hésiter à repasser commande chez vous.
Cordialement
Réponse de La Pipe Rit
Bonjour et merci de votre retour transmis par l'intermédiaire de la plateforme Avis-Vérifiés. Comme indiqué lors de nos précédents échanges par email, les filtres pour pipe sont disponibles sous différents conditionnements. Il vous est donc possible d'acheter un paquet contenant plus ou moins de filtres en fonction de votre consommation. En France, depuis 2011, notre boutique La Pipe Rit est le revendeur officiel de la marque Vauen. Ainsi, si vous avez besoin de plus d'informations, vous pouvez tout à fait contacter directement notre équipe qui sera ravie de vous apporter toutes les précisions nécessaires.
A
Note : 3 sur 5
Correct ,mais un défaut (trou)sur le foyer de la pipe. Dommage
Réponse de La Pipe Rit
Bonjour et merci de votre retour au sujet de cette pipe de la marque Ropp. Sur ce modèle "sandblasted", la finition de la bruyère est sablée. Pour réaliser cela, l'artisan a utilisé un jet à haute pression de façon à venir creuser le bois pour en ôter les parties les plus tendres. Cette finition apporte naturellement du relief à la bruyère. Il est donc tout à fait normal que bois soit plus ou moins creusé à différents endroits. Si malgré tout cette pipe ne vous convient pas et que vous ne l'avez pas encore fumée, il est tout à fait possible de nous la retourner pour effectuer un échange contre un autre modèle. N'hésitez pas à prendre contact avec notre équipe par email pour plus d'informations.
A
Note : 4 sur 5
site fiable. livraison rapide.
A
Note : 4 sur 5
On s'y perd facilement et il est plutôt difficile de trouver ce que l'on cherche, mais le service est impeccable
A
Note : 4 sur 5
Pipe très légère, agréable
A
Note : 4 sur 5
Jolie petite pipe que j'ai reçu assez rapidement et très bien empaqueté.
J'aurais bien aimé acheter une blague à tabac pour ranger pipe, tabac et le tintouin mais elles sont trop cher pour moi et les mini sont trop basique, à prix abordable, pour ranger le 'topo'. Juste de quoi fourrer son tabac, ì tutti basta.
Après il n'y a pas de conseil ni de quoi acheter une marque de tabac.
Cependant dans l'ensemble je suis assez content et la taxe de douane ne m'a pas ruiné, CHF8.-
J'aurais bien aimé acheter une blague à tabac pour ranger pipe, tabac et le tintouin mais elles sont trop cher pour moi et les mini sont trop basique, à prix abordable, pour ranger le 'topo'. Juste de quoi fourrer son tabac, ì tutti basta.
Après il n'y a pas de conseil ni de quoi acheter une marque de tabac.
Cependant dans l'ensemble je suis assez content et la taxe de douane ne m'a pas ruiné, CHF8.-
A
Note : 3 sur 5
Bon service, livraison en temps et en heure, mais pipe plus grosse que prévue. Il est en effet difficile de juger de la dimension d'une pipe sur une photo isolée. La prochaine fois j'irai chez un pipier pour voir et toucher les pipes !
Réponse de La Pipe Rit
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis au sujet de cette pipe de Saint-Claude. Nous précisons toujours les dimensions de la pipe dans l'encart "Caractéristiques" car il est effectivement difficile de se rendre compte de la taille d'un article uniquement sur photos. Si cette pipe ne vous convient pas et que vous ne l'avez pas encore fumé, il est tout à fait possible de nous la retourner pour effectuer un échange contre un autre modèle. En cas de doute, n'hésitez pas à nous contacter (que ce soit par email ou téléphone), nous pourrons vous aiguiller dans vos choix futurs. Dès la situation sanitaire le permettra, nous serons également ravis de vous accueillir directement dans notre magasin au cœur du Jura !
A
Note : 4 sur 5
Pas de problème pour la commande et la livraison rapides
A
Note : 3 sur 5
MOYEN , moyen.
Réponse de La Pipe Rit
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis au sujet de votre dernière commande. La pipe longue que vous avez d'acquérir est un joli modèle artisanal fabriqué entièrement à Saint-Claude, dans le Jura. Si cette pipe ne vous convient malheureusement pas et que vous ne l'avez pas encore fumé, il est tout à fait possible de nous la retourner pour effectuer un échange contre un autre modèle. En cas de doute, n'hésitez pas à nous contacter (que ce soit par email ou téléphone), nous pourrons vous aiguiller dans vos choix futurs.
A
Note : 4 sur 5
RAS. Livraison rapide et de qualité.
A
Note : 4 sur 5
rapidité qualité
A
Note : 1 sur 5
COMMANDE BIEN RECUE MAIS TRES DECU. UNE QUINZAINE DE JOURS D'UTILISATION ET 2 PIPES SUR 3 PIPES ACHETEES SE SONT PERCEES A L'ANGLE DU FOYER ET DE L'EMBOUT. 400 € partie en fumée !!! et aucune news du SAV !!!
Réponse de La Pipe Rit
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous écrire suite à votre commande réalisée via notre boutique Internet. Notre équipe a bien reçu votre demande et nous vous avons apporté immédiatement une réponse (en date du 02/04/2021 à 09h01). Comme indiqué dans celle-ci, nous avons besoin de plus d'informations afin de bien comprendre le souci rencontré. Pour cela, nous vous invitons donc à prendre connaissance de ce message et à poursuivre directement l'échange avec notre spécialiste en charge de votre dossier. Si besoin est, sachez que toute notre équipe reste à votre disposition par email (contact[at]pipe.fr) ou téléphone (03 84 45 68 02).
A
Note : 4 sur 5
Envoie rapide et bien emballé !
A
Note : 4 sur 5
Produits conformes à la commande
A
Note : 4 sur 5
Rien a ajouter
A
Note : 4 sur 5
Le site est très bien fait et propose des conseils intéressants pour les débutants. Néanmoins tout n’est pas à jour. Exemple : la civette « le sultan » à Dijon a été revendue il y a plus d’un an. Le nouveau propriétaire n’est pas un amateur de pipe...
A
Note : 4 sur 5
Livraison très rapide, et bon produit
A
Note : 1 sur 5
Conforme à ma commande pas de problème
Réponse de La Pipe Rit
Bonjour, merci beaucoup d'avoir pris de votre temps pour nous laisser cet avis très encourageant. A contrario de votre message, vous avez indiqué une notation de 1 sur 5 pour décrire la façon dont s'est déroulée votre expérience d'achat via notre boutique Internet. S'il s'agit d'une erreur de manipulation, sachez qu'il vous est possible (via l'email délivré par la plateforme d'Avis-Vérifiés) de modifier cette notation. Au plaisir de vous retrouver prochainement sur www.pipe.fr !
A
Note : 4 sur 5
Je ne savais pas qu'il n'y avait pas de filtre : dommage.
Cordialement
Cordialement
A
Note : 1 sur 5
Aun no recibo mi pedido
He enviado mails y tampoco he tenido respuesta a ellos
He enviado mails y tampoco he tenido respuesta a ellos
Réponse de La Pipe Rit
Bonjour Monsieur,
nous vous avons envoyé 2 emails les 15 et 23 mars. Votre colis a été expédié le 4 mars. Le délai de livraison pour le Chili est habituellement de 15 jours. Comme vous l'avez constaté, le délai est actuellement plus long. Ceci est très certainement expliqué par le Covid. Merci de patienter. Votre colis est en route.
Cordialement, Claire Mermet.
Buenos días señor,
le enviamos 2 correos electrónicos el 15 y 23 de marzo. Su paquete se envió el 4 de marzo. El plazo de entrega para Chile suele ser de 15 días. Como habrás notado, actualmente el retraso es mayor. Esto sin duda lo explica el Covid. Espere por favor. Tu paquete está en camino.
Atentamente. Claire Mermet
nous vous avons envoyé 2 emails les 15 et 23 mars. Votre colis a été expédié le 4 mars. Le délai de livraison pour le Chili est habituellement de 15 jours. Comme vous l'avez constaté, le délai est actuellement plus long. Ceci est très certainement expliqué par le Covid. Merci de patienter. Votre colis est en route.
Cordialement, Claire Mermet.
Buenos días señor,
le enviamos 2 correos electrónicos el 15 y 23 de marzo. Su paquete se envió el 4 de marzo. El plazo de entrega para Chile suele ser de 15 días. Como habrás notado, actualmente el retraso es mayor. Esto sin duda lo explica el Covid. Espere por favor. Tu paquete está en camino.
Atentamente. Claire Mermet
A
Note : 4 sur 5
Je ne réponds jamais par écrit
A
Note : 4 sur 5
bien , conformr