Avis clients de La Pipe Rit

Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous faire ce retour suite à votre récente commande par Internet. La pipe de Saint-Claude que vous venez d'acquérir est un modèle court de petite taille. De ce fait, la fumée sera nécessairement plus chaude en bouche que sur un modèle de taille classique. Par ailleurs, il est aussi possible de fumer sans filtre si vous préférez obtenir un tirage encore plus fluide. Dans tous les cas, n'hésitez pas à contacter directement notre équipe par email ou téléphone, nous pourrons vous apporter toutes les précisions dont vous avez besoin.

Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser ce commentaire. Comme indiqué lors de nos précédents échanges par email, les photos que vous nous avez transmises ne nous permettaient pas de voir le problème mentionné. Pour cela, nous vous avons donc transmis un bon de retour de manière à ce que vous puissiez nous renvoyer la pipe en question. Les maîtres pipiers ont naturellement besoin d'avoir les articles en main avant de pouvoir réaliser une expertise. Aussi, nous n'avons malheureusement pas pu vous proposer le même modèle en remplacement car cette pipe n'est plus disponible chez notre fournisseur. C'est la raison pour laquelle nous vous avons proposé d'autres modèles similaires avec un foyer doublé en écume de mer. Suite à la réception de votre colis, notre équipe a alors procédé immédiatement au remboursement de votre pipe Vauen comme demandé dans votre message. N'hésitez pas à nous recontacter directement par email ou téléphone si vous avez besoin d'informations complémentaires.

Bonjour et merci de nous avoir transmis vos remarques suite à votre commande sur notre boutique en ligne. La pipe de Saint-Claude que vous avez sélectionnée est un modèle fabriqué artisanalement. De ce fait, comme indiqué sur le site Internet, chaque création est unique et il est donc tout à possible de constater des différences en terme de dimensions. Bien sûr, si cette nouvelle pipe ne répond pas parfaitement à vos attentes et que vous ne l'avez pas encore fumée, il est tout à fait possible de nous la retourner pour effectuer un échange ou un remboursement. Si l'une de ces deux solutions vous convient, nous vous invitons à prendre contact directement avec notre équipe par email (contact@pipe.fr).

Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre remarque par l'intermédiaire de la plateforme d'Avis-Vérifiés. Nous sommes navrés d'apprendre que la pipe appartenant à votre mari se soit cassée. Afin de bien comprendre le souci rencontré, notre équipe aura besoin de plus d'informations. Pour cela, nous vous contactons tout de suite par email. Nous vous invitons donc à prendre connaissance de ce message et à poursuivre directement l'échange avec notre spécialiste en charge de votre dossier.

Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous envoyer ce message par l'intermédiaire de la plateforme Avis-Vérifiés. Nous sommes navrés que l'emballage cadeau ait échappé à notre vigilance lors de la préparation de votre colis. Aussi, nous avons transmis votre retour avec l'équipe en charge des colis afin d'améliorer nos services et faire en sorte que cela ne se reproduise pas. Comme convenu, nous avons procédé immédiatement au remboursement de cet emballage cadeau qui n'a pas été réalisé. Nous vous souhaitons par ailleurs beaucoup de plaisir à fumer votre nouvelle pipe !

Bonjour et merci beaucoup de votre retour suite à votre récente commande sur pipe.fr. A ce jour, notre boutique en ligne compte plus de 1500 pipes et accessoires destinés aux fumeurs de pipe. Certaines pipes sont issues de séries produites par de grandes marques, cependant vous avez raison, la plupart de nos produits artisanaux sont disponibles en quantité très limitée (voire à l'unité quand il s'agit de pièce unique) et peuvent être rapidement prisés. Sur la page web d'un article, vous avez la possibilité d'inscrire votre email de façon à être automatiquement alerté lors de son réapprovisionnement. Bien évidemment, n'hésitez pas à nous contacter (par email ou téléphone) car notre entreprise étant située à Saint-Claude, nous sommes à même de vous proposer de très nombreux modèles en allant les sélectionner directement chez les fabricants.

Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous écrire suite à votre commande sur notre boutique en ligne. Nous sommes désolés d'apprendre que cette pipe artisanale fabriquée à St-Claude ne répond pas parfaitement à vos attentes. Bien sûr, si cette nouvelle pipe ne vous convient pas et que vous l'avez pas encore fumée, il est tout à fait possible de nous la retourner pour effectuer un échange contre un autre modèle. En cas de doute, n'hésitez pas à nous contacter (que ce soit par email ou téléphone), nous pourrons vous apporter toutes les précisions supplémentaires dont vous avez besoin et vous aiguiller dans vos choix futurs.

Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous faire ce retour par l'intermédiaire de la plateforme d'Avis-Vérifiés. Suite à notre précédent échange téléphonique, nous vous avons apporté immédiatement une réponse par email. Comme indiqué dans celle-ci, nous avons besoin de plus d'informations afin de bien comprendre le souci rencontré. Pour cela, nous vous invitons donc à prendre connaissance de ce message et à poursuivre directement l'échange avec notre spécialiste en charge de votre dossier. Si besoin est, sachez que toute notre équipe reste à votre disposition par email (contact[at]pipe.fr) ou téléphone (03 84 45 68 02).

Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis suite à votre commande réalisée par le biais de notre boutique en ligne. Nous vous contactons tout de suite directement par email afin d'obtenir plus d'informations vis-à-vis de votre message.

Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous transmettre ce message par l'intermédiaire de la plateforme Avis-Vérifiés. Comme indiqué lors de nos précédents échanges par e-mails, nous vous invitons à nous retourner votre pipe de manière à ce qu'un artisan qualifié de Saint-Claude puisse réaliser gratuitement la correction. Cela vous permettra de continuer à fumer votre pipe sans qu'elle ne se détériore davantage. Toute notre équipe reste à votre disposition si vous avez besoin de précisions supplémentaires.

Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous écrire par l'intermédiaire de la plateforme Avis-Vérifiés. En effet, la pipe que vous avez achetée précédemment vous a été remplacée de façon exceptionnelle. Nous ne pouvons malheureusement pas procéder à d'autres échanges gratuits. Comme indiqué lors de notre dernier échange par email, pour ne pas que cette mésaventure se reproduise, il faut impérativement démonter doucement vos pipes. En premier lieu, il faut attendre que la pipe soit totalement froide puis il faut tirer délicatement le tuyau, dans son axe, en faisant comme s'il était vissé à la tige. La meilleure manière de faire est alors de tenir la tige d'une main et le tuyau de l'autre, en positionnant bien vos mains au plus près de la jointure entre les deux parties. En suivant cette recommandation, vous ne risquez pas d'abîmer vos pipes lors du démontage. Les pipes ayant une tige très épaisse sont, bien entendu, les plus robustes. Lors de votre prochain achat, nous vous conseillons d'opter pour un modèle de ce type. N'hésitez pas à solliciter notre équipe par email ou téléphone si vous avez d'aide supplémentaire dans le choix d'une bouffarde.

Bonjour et merci d'avoir pris le temps de rédiger ce message suite à la réception de votre commande. Nous vous contactons tout de suite directement par email afin de trouver une solution au problème mentionné.

Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous écrire au sujet de votre récente commande. La pipe de Saint-Claude que vous venez d'acquérir bénéficie d'un montage particulier, très solide, appelé "spigot". Pour mettre en place le tuyau et faire en sorte qu'il tienne parfaitement avec le corps de la pipe, il vous suffit de l'emboîter avec fermeté. En effet, avec ce type de montage, il convient de bien pousser le tuyau pour qu'il vienne se caler dans la mortaise. Afin de vous transmettre plus d'informations, notre équipe vous contacte tout de suite directement sur votre adresse email.