Avis clients de La Pipe Rit

Bonjour et merci pour votre retour concernant cette pipe sculptée par l'artisan Roger Vincent. Nous précisons toujours les dimensions des articles dans l'encart "Caractéristiques" car il est effectivement difficile de se rendre compte de la taille d'un produit uniquement sur photos. Si cette pipe ne vous convient pas et que vous l'avez pas encore fumée, il est tout à fait possible de nous la retourner pour effectuer un échange contre un autre modèle. En cas de doute, n'hésitez pas à nous contacter (que ce soit par email ou téléphone), nous pourrons vous apporter toutes les précisions supplémentaires dont vous avez besoin et vous aiguiller dans vos choix futurs.

Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous adresser ce commentaire par l'intermédiaire de la plateforme Avis-Vérifiés. Notre équipe a bien reçu votre pipe et a pu la faire expertiser par plusieurs artisans de renom situés à Saint-Claude. Comme indiqué dans nos conditions générales de vente, tous nos articles sont garantis 1 an à compter de la date d'achat contre tout défaut de fabrication. Aussi, après analyse, votre pipe ne présentait aucun défaut ou vice de conception. En effet, le goudron accumulé à l'intérieur de la tige et le filtre totalement encrassé ont malheureusement conduit à rendre votre pipe inutilisable. Cet absence de nettoyage a causé inévitablement la désolidarisation du tenon vis-à-vis du tuyau. N'hésitez pas à reprendre contact avec notre équipe si vous avez besoin de conseils pour entretenir vos pipes ou souhaitez des informations supplémentaires.

Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous envoyer ce message par l'intermédiaire de la plateforme Avis-Vérifiés. Concernant la livraison de votre commande, nous vous invitons à contacter directement notre équipe par email (contact@pipe.fr).

Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous écrire via la plateforme Avis-Vérifiés suite à votre achat Internet. L'envoi de votre message n'a malheureusement pas dû fonctionner car nous n'avons reçu aucune demande de votre part par email. En effet, nous répondons très rapidement à toutes les sollicitations, que ce soit par email ou via les réseaux sociaux. Bien évidemment, si vous avez une question, toute notre équipe est également disponible par téléphone (du lundi au vendredi) pour vous répondre. N'hésitez pas à solliciter notre aide lors de vos prochaines commandes.

Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser ce retour suite votre récente commande effectuée sur notre boutique en ligne www.pipe.fr. Conformément aux législations en vigueur dans chaque pays hors de l'Union Européenne (et comme indiqué dans nos conditions générales de vente), des frais de douane et/ou taxes supplémentaires peuvent s'appliquer lors de la réception du colis. Sur notre site Internet, la TVA française est toujours déduite des commandes expédiées à destination de la Suisse. En revanche, nous n'avons pas la possibilité d'agir au niveau de ces éventuels frais de dédouanement car cela dépend uniquement de la réglementation propre à chaque pays. Nous restons bien sûr à votre disposition par email ou téléphone pour vous fournir d'amples d'informations.

Cher Monsieur, merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser ce message. Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir à fumer votre nouvelle pipe Chacom !

Bonjour et merci de votre retour très positif concernant la nouvelle pipe que vous avez commandée récemment. Nous avons bien pris note de votre remarque concernant le code promotionnel. Aussi, notre équipe vous contacte tout de suite par email pour vous transmettre plus d'informations.

Bonjour et merci de votre commentaire. Suite à une commande passée sur notre site www.pipe.fr, un email automatique est envoyé 7 jours après pour connaître l'avis de nos clients sur les produits qu'ils ont achetés précédemment. Ces retours sont importants car ils nous permettent d'améliorer nos produits et nos services de manière générale. Cependant, bien évidemment, il n'est pas obligatoire de répondre à cet email. De plus, vous pouvez à tout moment vous désinscrire en cliquant sur le lien situé à la fin de chaque email (envoyé par l'intermédiaire d'Avis-Vérifiés).

Bonjour et merci pour ce commentaire suite à votre dernière commande sur notre site Internet www.pipe.fr. Nous avons pris connaissance de votre second message et venons de vous apporter une réponse complète.

Cher Monsieur, merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous envoyer ce message. Votre commentaire est très pertinent, nous y réfléchirons afin d'offrir les solutions appropriées. N'hésitez pas à contacter notre équipe si vous avez besoin de plus d'informations.