La Pipe Rit est appréciée pour la variété et la clarté des descriptions techniques, avec un choix vaste qui permet à chacun de trouver sa pipe et de s’y familiariser, même pour les débutants grâce à des conseils patients et un accueil professionnel. La livraison est rapide et les colis arrivent bien emballés, avec des retours sur un service client disponible et efficace, joignable par téléphone et répondant aux questions. Le magasin se distingue par un site clair et convivial, un travail remarquable sur les pipes et accessoires, et des expériences clients marquées par des produits conformes et une présentation soignée qui inspirent confiance. Enfin, l’appréciation générale porte sur la qualité des articles et le professionnalisme du service, avec des mentions répétées de satisfaction et de gratitude envers l’équipe.
Le site est très bien fait. Très clair et pratique. Le délai des commandes est toujours respecté et je suis enchanté de ma nouvelle pipe Eole Apostrophe V de St Claude.
J
jacques D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/08/2025
le suivi de la commande n'y est pas
Réponse de La Pipe Rit
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de rédiger ces quelques mots suite à votre première commande sur notre boutique en ligne. Nous sommes désolés d'apprendre que le suivi n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Pour vous tenir informé à chaque étape, nous envoyons justement plusieurs emails : un premier message de bienvenue lors de la création de votre compte puis une confirmation au moment de la validation de votre commande. Enfin, dès que votre colis a été remis à La Poste, vous avez reçu un autre email contenant le lien Colissimo permettant de suivre pas à pas l'acheminement de votre colis. Les services postaux nous ont confirmé la bonne livraison de votre colis en date du 26 août. Toute notre équipe reste bien entendu à votre disposition par email ou téléphone si vous avez la moindre question ou besoin d'accompagnement supplémentaire.
Q
Quentin D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2025
Comme d’habitude, très bonne expérience avec cette entreprise !
O
Odile D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/08/2025
Mecontente de ma commande , bouchon en liège déjà abîmé.
Réponse de La Pipe Rit
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous écrire suite à votre première commande sur notre boutique en ligne. Nous sommes désolés d'apprendre que l'article choisi ne réponde pas parfaitement à vos attentes. Afin de vous aider au mieux, nous vous invitons à contacter directement notre équipe par email (contact@pipe.fr) en joignant une photo de votre problématique. De cette façon, cela nous permettra de comprendre plus précisément la situation et de trouver ensemble une solution adaptée.
S
Sasha T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2025
Site très clair, non seulement ils proposent différents types de pipes de plutôt bonne qualité, mais ils proposent également de nombreux articles informatifs à lire!
La préparation du colis et l’envoi sont hyper rapides.
Personnellement c’est juste Colissimo qui a fait un peu n’importe quoi comme d’habitude.
J
Jean-Luc R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2025
Commande prise en compte rapidement et reçue dans les délais.
J
jacques B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2025
toujours très bien
C
Claude C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2025
Très bien et pratique
P
PHILIPPE L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2025
bien
C
Cathy F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/07/2025
Site clair, les articles sont bien détaillés, le blog est une vraie mine d'or surtout pour les débutants.
C
Christian G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/07/2025
Site très agréable.
Belles présentations des articles avec un large choix de pipes.
Navigation et passage de commande fluides.
Une gestion de favoris serait un plus.
La taille des pipes transportables dans les étuis n'est pas assez, voire pas toujours, présente.
Manque d'étuis pour les pipes de taille habituelle à savoir entre 15 et 16,5 cms.
Un peu plus d'articles, donc de choix, dans les étuis serait le bienvenu.
A
ALAIN S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2025
Site très clair, navigation facile et très complet
D
Didier T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2025
Très bons produits rapport qualité/prix
J
Jean-Paul L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2025
Top! Rapide efficace de bon conseil !
J
jacquette M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2025
très jolis produits , je commence a fumer la pipe donc novice ,livré à la date prévue .
je pense retourner vers vous pour la prochaine lorsque je me serai bien habituée
J
Jenna A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2025
Site fiable (plusieurs commandes passées).
Rapide et très bien emballé.
J
Jorge F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2025
Experimentez aussi d'autres langues.
L
Laurent L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/08/2025
Livraison retardée à plusieurs reprises
Réponse de La Pipe Rit
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser ce retour suite à votre achat sur notre boutique en ligne www.pipe.fr. Votre commande effectuée le 24/08 a été expédiée dès le lendemain matin, c'est-à-dire le lundi 25/08. Comme toujours, nous mettons tout en œuvre pour préparer et envoyer chaque colis le plus rapidement possible. La livraison dépend ensuite des transporteurs et de votre facteur. Nous ne manquerons pas de transmettre votre remarque auprès des services Colissimo afin que la livraison de votre colis soit encore plus rapide lors de votre prochain achat. Toute notre équipe est à votre disposition par email ou téléphone si vous avez besoin de plus d'informations.
B
Bruno V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/08/2025
Ras !! excellent !!
R
Richard T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2025
Rien à redire ! Impeccable !
P
Philippe H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2025
Superbe site et les tutoriel pour les novices sont bien réalisés
P
Petr P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2025
Le magasin de pipes Saint-Claude est incroyable. Il montre les racines de l'histoire de la fabrication de pipes en bois de bruyère et vous pouvez le trouver dans la qualité de leur offre de pipes à fumer. Les marques Chacom, Eole et les autres de Saint Claude sont vraiment géniales et je suis fier et heureux de les recommander pleinement. Au fait, comme je suis amateur de tabac à pipe de type anglais, je me suis naturellement concentré sur les producteurs de tabac à pipe anglais. Ils sont géniaux, sans aucun doute. Mais wow, le tabac de type anglais Chacom est génial aussi. Sans parler du tabac à pipe aromatique Chacom, qui est aussi magnifique.
Avis traduit
J
Jason K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2025
J'apprécie toujours d'acheter dans ce magasin.
Avis traduit
B
Baptiste C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2025
Service client attentif et sérieux
L
LUDOVIC A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/08/2025
Grand choix de produits. Expédition soignée.
J
Jean Dominique A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2025
Très bien
B
Bertrand C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2025
Rien à dire : tout est nickel !
J
Joshua B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2025
Rien a redire
B
Brigitte B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/08/2025
je n'ai toujours reçu, c'est un peu long est ce normal livraison prévue en deux kours sur votre site
Réponse de La Pipe Rit
Bonjour et merci de nous avoir fait part de cette information par l'intermédiaire de la plateforme Avis-Vérifiés. Aussi, nous vous invitons à contacter directement notre équipe par email ou téléphone. L'un de nos conseillers vous transmettra alors toutes les dernières informations reçues au sujet de la livraison de votre commande.
G
Gérard J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/08/2025
Commande passée le 15/08 livraison prévue 27/08. Très long le délai.
G
Gérard G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2025
Pas de surprise la qualité est toujours là
M
Michael M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2025
Je n'ai jamais vu ou expérimenté un artisanat aussi fin.
Avis traduit
M
Matthew P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2025
Expédition internationale rapide - facile si vous êtes dans un autre pays.
Avis traduit
J
JAMES L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2025
Le lieu de shopping idéal pour tout fumeur de pipe. La description complète/caractéristiques des pipes sur leur site ne pouvait pas être meilleure. Merci La Pipe Rit !
James de Chypre
Avis traduit
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Krista S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/07/2025
Je n'ai toujours pas ma pipe, elle devait être livrée le 1er août. Elle est perdue dans le courrier et j'attends de l'obtenir. J'ai envoyé un e-mail et je n'ai pas encore d'informations sur la livraison.
Avis traduit
Réponse de La Pipe Rit
Chère Madame, merci d'avoir pris le temps de nous écrire suite à votre commande sur notre boutique en ligne www.pipe.fr. Votre commande passée le 28 juillet a été expédiée le lendemain matin, le 29 juillet. Comme toujours, nous faisons de notre mieux pour traiter chaque commande aussi rapidement que possible. Naturellement, la livraison dépend ensuite des transporteurs. Dans votre cas, l'expédition vers le Canada prend généralement au moins 2 semaines (pas 2 jours). Ce délai peut être prolongé en raison des contrôles douaniers effectués au Canada. Suite à votre e-mail du 11 août, nous avons immédiatement ouvert une enquête auprès des services postaux pour accélérer la livraison de votre commande. Toute notre équipe a suivi de près votre dossier afin de vous fournir le meilleur service possible. Nous vous invitons également à vérifier votre boîte de réception, car nous vous avons déjà envoyé toutes les dernières mises à jour concernant la livraison de votre colis.
J
Jean D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2025
Très bien, merci à tout le personnel
J
Jean-Louis S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2025
Excellent site, bien construit, navigation aisée, très bon articles et super communication avec Claire !
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Remi B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2025
Site facile à trouver, délai de livraison conforme, bon suivi de la commande.
J
Jacques B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/08/2025
Le fume cigarette est joli mais le filtre donne un goût particulier à la fumée ?
Réponse de La Pipe Rit
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous écrire suite à votre commande sur notre boutique en ligne. Le fume-cigarette que vous avez choisi est effectivement doté d'un filtre. Le rôle du filtre est d'absorber une grande partie des impuretés du tabac lorsque vous fumez. Selon vos préférences, vous pouvez tout à fait fumer avec ou sans ce filtre. Notre équipe est à votre disposition par email et téléphone si vous avez la moindre question quant à l'utilisation de votre nouveau fume-cigarette.
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FRANCOIS M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2025
Produit et prestation satisfaisante
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