Avis clients de La Pipe Rit

Bonjour et merci pour votre retour concernant cette pipe sculptée par l'artisan Roger Vincent. Nous précisons toujours les dimensions des articles dans l'encart "Caractéristiques" car il est effectivement difficile de se rendre compte de la taille d'un produit uniquement sur photos. Si cette pipe ne vous convient pas et que vous l'avez pas encore fumée, il est tout à fait possible de nous la retourner pour effectuer un échange contre un autre modèle. En cas de doute, n'hésitez pas à nous contacter (que ce soit par email ou téléphone), nous pourrons vous apporter toutes les précisions supplémentaires dont vous avez besoin et vous aiguiller dans vos choix futurs.

Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous adresser ce commentaire par l'intermédiaire de la plateforme Avis-Vérifiés. Notre équipe a bien reçu votre pipe et a pu la faire expertiser par plusieurs artisans de renom situés à Saint-Claude. Comme indiqué dans nos conditions générales de vente, tous nos articles sont garantis 1 an à compter de la date d'achat contre tout défaut de fabrication. Aussi, après analyse, votre pipe ne présentait aucun défaut ou vice de conception. En effet, le goudron accumulé à l'intérieur de la tige et le filtre totalement encrassé ont malheureusement conduit à rendre votre pipe inutilisable. Cet absence de nettoyage a causé inévitablement la désolidarisation du tenon vis-à-vis du tuyau. N'hésitez pas à reprendre contact avec notre équipe si vous avez besoin de conseils pour entretenir vos pipes ou souhaitez des informations supplémentaires.