La Parfumerie Discount se distingue par une livraison rapide et soignée, avec des colis bien emballés et des envois rapides qui arrivent en parfait état et conformes à la description. Les clients apprécient un large choix de produits et des prix très compétitifs, souvent accompagnés de petits cadeaux lors de la commande et d’un site perçu comme fiable et sérieux. Le service client et le processus de commande sont décrits comme faciles et efficaces, avec des articles traités rapidement et empaquetés avec soin. Globalement, l’expérience d’achat est décrite comme fidèle à l’attente, satisfaisante et recommandée.
Déçue..j ai commandé 2 liners j en ai ouvert qu un le pinceau était sec . Quand j ouvrirai le 2eme je verrai si c est pareil .
Réponse de La Parfumerie Discount
Bonjour,
Nous sommes désolés pour ce désagrément.
Nous allons vous expédier dès aujourd’hui un nouveau liner en remplacement de celui qui était sec.
Nous espérons que celui-ci vous donnera entière satisfaction.
Cordialement,
Le service client
La Parfumerie Discount
L
Lynne M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/07/2026
C’est juste que quelque couleurs des rouge a lèvres sont pas comme ils regards sur le site. Ailleurs, bonne site.
G
Gautier C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/07/2026
Produit testeur comme stipulé. Condissionnement étrange.
S
Samir O.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/07/2026
J'avais commandé le parfum Euphoria classic et j'ai reçu l'une des nouvelles bouteilles.
S
Sandrine C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2026
Livraison rapide et dans de bonnes conditions.
S
Sylvie L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2026
Rapide conforme satisfaite
C
Corine L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/07/2026
Satisfaite
S
sylvie T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/06/2026
J ai reçu un parfum testeur vente interdite alors que je voulais l offrir
Réponse de La Parfumerie Discount
Bonjour,
Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes.
La fiche produit indiquait pourtant clairement avant l'achat qu'il s'agissait d'un produit neuf pouvant comporter la mention « Testeur », vendu sans blister. Ces informations étaient affichées en toute transparence sur la page produit.
C'est grâce à ce fonctionnement, propre à notre activité de déstockage, que nous sommes en mesure de proposer des produits 100 % authentiques à des prix fortement réduits.
Cordialement,
Le service client
La Parfumerie Discount
C
CANDICE U.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/07/2026
Conforme à la commande
S
Sylvia T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/06/2026
Livraison rapide et soignée
C
Céline L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/06/2026
J'ai commandé de vernis feutre 1 était listé l'autre était sans rien et la mine du feutre était déjà coloré donc utilisé
C
Corinne T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/06/2026
Produits pas totalement conformes commande de fond de teint l’oreal infaillible 24h mat couleur miel éclat 230 et envoie couleur warm underton numéro identique mais couleur plus foncée 32h mat Produits différents
G
Guiseppi F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/06/2026
Déçue je n’ai pas reçu la couleur commandé Livraison rapide
E
Eléonore G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/06/2026
J ai reçu un testeur interdit à la vente… Pas génial pour un cadeau
Réponse de La Parfumerie Discount
Bonjour,
Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes.
La fiche produit précisait pourtant clairement avant l'achat qu'il s'agissait d'un produit neuf pouvant comporter la mention « Testeur ». Cette information était donc indiquée en toute transparence.
Les testeurs que nous proposons sont des produits originaux et authentiques de la marque. La différence concerne uniquement la présentation de l'emballage, le parfum étant strictement identique à la version vendue en parfumerie.
Cordialement,
Le service client
La Parfumerie Discount
D
Dominique N.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/06/2026
Le parfum que j’ai reçu portait sur son emballage la mention “Démonstration - Ne peut être vendu” pourriez-vous m’expliquer ce qui justifie le paiement des 54,99€ dont je me suis acquitté. Sans réponse de votre part, je vous informe que je saisirai sous 15 jours les services de la DGCCRF ainsi que la Direction des Ventes de la maison Giorgio Armani afin de les informer de cette transaction. Salutations distinguées, D. NARDIN
Réponse de La Parfumerie Discount
Bonjour,
Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes.
Toutefois, nous tenons à préciser que la fiche produit indiquait clairement avant l'achat :
- Eau de Toilette 100 ml
- Le flacon est vendu nu sans blister
- Produit neuf pouvant contenir la mention « Testeur »
Le produit reçu est donc parfaitement conforme à la description affichée sur notre site au moment de votre commande.
Les produits portant la mention « Testeur » sont des produits originaux et authentiques de la marque. Dans le cadre de notre activité de déstockage, nous proposons ce type de produits à des tarifs préférentiels, en toute transparence, les caractéristiques étant clairement précisées sur chaque fiche produit.
Cordialement,
Le service client
La Parfumerie Discount
C
Corinne T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/06/2026
Le flacon est different du flacon d origine et j ai ete decue. J ai ensuite compriw qu il s agissait d in exemplaire testeur.
N
Nathalie G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/06/2026
Le parfum sent bon,mais tiens pas longtemps
J
Jamila B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/06/2026
J’ai commandé une teinture dark brown peel off de chez maybelinne En double, néanmoins la teinture fait les sourcils verts C’est vraiment pas le résultat attendu. Je suis déçu
A
Amina A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/05/2026
Produits conformes. Le délai de livraison pourrait être raccourci.
E
emmanuelle M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/05/2026
Bon produits, livraison rapide, dommage qu il y ai beaucoup de produits en rupture de stocks, j ai apprécié le petit cadeau dans le colis : échantillon de parfum pour cette fois ci
A
Annie V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/05/2026
Le produit est tout sec impossible de l'utiliser je suis vraiment déçu
Réponse de La Parfumerie Discount
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que le produit reçu est inutilisable.
Afin de résoudre ce problème, un nouveau produit va vous être expédié.
Cordialement,
La Parfumerie Discount
K
Khedidja B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/05/2026
Mauvaise
O
Olivier P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/05/2026
Livraison rapide. Seul souci , pas de mail de confirmation. On sait seulement quand collissimo l a recupéré et nous le livrera
M
Marie A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/05/2026
Mail reçu le 19 mai pour me dire que la commande était envoyée À ce jour toujours rien reçu
Réponse de La Parfumerie Discount
Bonjour,
Après vérification du suivi, votre commande a bien été livrée le 22 mai à l’adresse indiquée lors de votre commande.
Si vous n’avez pas réceptionné votre colis, nous vous invitons à contacter La Poste afin d’obtenir davantage d’informations sur les conditions de livraison.
Si vous le souhaitez, nous pouvons également ouvrir une réclamation auprès du transporteur.
Cordialement,
Le service client
La Parfumerie Discount
M
Michelle D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/05/2026
C'est bien de pouvoir avoir plein de produits à disposition.
R
Régine A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/05/2026
Prix très intéressant Livraison rapide
F
Francoise P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/05/2026
La lotion apres soleil avait encore l'étiquette "Ne peut être vendu - gratuit" ...
B
Brigitte B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/05/2026
Très bien
M
Mohsen B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/05/2026
J'AI REÇU DES Testeurs , ET AUCUNE MENTION QUE CES DES TESTEURS, VRAIMENT TRES DÉÇU C'EST UNE ARNAQUE
Réponse de La Parfumerie Discount
Bonjour,
Les produits reçus sont bien des produits originaux, neufs et authentiques.
Nous précisons pourtant clairement sur les fiches produits concernées que les produits peuvent comporter la mention « Testeur » et sont vendus sans blister d’origine.
Cette mention correspond à des formats issus du déstockage professionnel et n’a aucune incidence sur la qualité, la contenance ou l’authenticité des produits.
Cordialement,
Le service client
La Parfumerie Discount
E
Elisabeth B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/05/2026
Le mascara est inutilisable car tout sec
Réponse de La Parfumerie Discount
Bonjour,
Nous sommes désolés d’apprendre que le mascara reçu est sec et inutilisable.
Afin de résoudre rapidement cette situation, nous allons vous renvoyer un nouveau produit dans les plus brefs délais.
Cordialement,
Le service client
La Parfumerie Discount
C
Christiane L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/05/2026
Réception rapide
T
Tantely C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/05/2026
Le colis ne sont pas toujours arrivé ca va faire 2 semaines maintenant
Réponse de La Parfumerie Discount
Bonjour,
Après vérification du suivi Mondial Relay, le colis est indiqué comme retiré le 18 mai 2026 au point relais sélectionné lors de votre commande.
N’hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin.
Cordialement,
Le service client
La Parfumerie Discount
B
Brigitte G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/05/2026
Mascara cassé
C
Claire J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/04/2026
Commande bien reçue dans les délais mais sans aucune confirmation par mail. Également lors de l'inscription au site, pas de confirmation non plus dans ma boîte mail. J'ai vraiment cru à une arnaque.
M
Marie-Laure L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/05/2026
Préférez un petit carton pour l'expédition car le sachet était éventré.....
A
Antonia A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/04/2026
Le parfum n'était pas sous blister et c'était dans une ancienne boîte qu'il a été envoyé. (Boîte abîmé)
Réponse de La Parfumerie Discount
Bonjour,
Nous vous confirmons que les informations concernant ce produit étaient bien précisées sur la fiche article avant l’achat, notamment que le parfum est vendu sans blister.
Dans le cadre de notre activité de déstockage, certains emballages peuvent également présenter des marques de stockage ou être légèrement abîmés, sans que cela n’affecte l’authenticité ni la qualité du produit.
Cordialement,
Le service client
La Parfumerie Discount
E
Emilie R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/04/2026
Envoi d’un flacon testeur avec la mention « ne peut être vendu » Inadmissible
Réponse de La Parfumerie Discount
Bonjour,
Nous comprenons votre remarque, toutefois nous vous confirmons que les informations concernant ce produit étaient bien précisées sur la fiche article avant l’achat, notamment :
- Le flacon est vendu nu sans blister
- Produit neuf pouvant contenir la mention « Testeur »
Le produit reçu est bien un produit neuf et authentique.
Cordialement,
Le service client
La Parfumerie Discount
S
Selin T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/04/2026
Horrible rouge à lèvres ouvert et utilisé !! Horrible pas de réponse du service client l hygiène n est pas une priorité chez vous !!!
Réponse de La Parfumerie Discount
Bonjour,
Nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience.
Nous vous confirmons qu’une réponse vous a été apportée le 29 avril 2026 concernant votre demande.
Depuis, un nouveau produit vous a également été réexpédié afin de résoudre cette situation dans les plus brefs délais.
Cordialement,
Le service client
La Parfumerie Discount
M
Monique M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/04/2026
Trop de produits en rupture. Dommage
M
Mickael C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/04/2026
J’ai reçu des échantillons avec notification vente interdite sur les boîtes. Pas très sérieux…
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