Avis clients de La Parfumerie Discount

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 6 927 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient particulièrement la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des colis envoyés le jour même, reçus rapidement et soigneusement emballés, et des commandes conformes aux attentes. Ils soulignent aussi des prix attractifs et un bon rapport qualité-prix, permettant d’accéder à des parfums et rouges à lèvres neufs ou à prix cassés tout en réalisant d’importantes économies. Le service client et les échantillons offerts sont également mentionnés positivement, renforçant une expérience globale fluide et satisfaisante. Enfin, certains retours convergent sur la facilité d’achat et la disponibilité de produits variés, avec une satisfaction générale élevée et des commandes répétées.
B
Blanc M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/12/2021
Satisfaite pour ma première commande.
N
Nolle N.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/11/2021
des produits vraiment pas top
A
Anne D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/09/2021
Les 2 produits commandés sont arrivés cassés sur l’intérieur. Ce n’était pas la faute du transport. Pas top
S
Sylvie R.
Note : 1 sur 5
Produit périmé Sec et non utilisable J'ai jeté le mascara
E
Elisabeth R.
Note : 1 sur 5
Produits arrivé déjà utilisé...
J
Judith B.
Note : 1 sur 5
Pour la seconde fois, l'envoi d'un produit qui n'est pas celui commandé.
A
Agnes R.
Note : 1 sur 5
Livraison rapide mais JAI REÇU LE COLIS OUVERT !!!! Très mal emballer !!!!! Déçu de l'envoie ! Du coup peur de repasser commande !
S
Sophie F.
Note : 1 sur 5
Très bien
K
Karine N.
Note : 1 sur 5
Descriptif sur site non conforme au produit qui n'est en réalité pas celui que je souhaitais. Frais d'envoi et de réexpédition à ma charge en perdant en plus le produit ouvert pour constater qu'il ne s'agissait pas du bon. Pas de fonctionnalité de renvoi avec bordereau de retour pour suivi. Très insatisfaite.
A
Alexandre C.
Note : 1 sur 5
Déçu pas reçu le bon produit du tout ???????
Réponse de La Parfumerie Discount
Bonjour, nous n'avons pas eu de retour de votre part concernant votre commande, nous constatons seulement cet avis négatif. Vous avez commandé un correcteur Superstay en teinte 2 light, pouvez vous nous dire quel produit vous avez reçu? Cordialement
C
Corinne D.
Note : 1 sur 5
Bonjour à ce jour je n'ai toujours pas réceptionner le colis je pense qu'il y a un problème soit à la poste soit chez vous depuis que le temps que j'ai commandé je n'ai toujours rien merci de bien vouloir de votre côté salutations distinguées
Réponse de La Parfumerie Discount
Bonjour Mme De carlo, d'après le numéro de suivi 1L02554703796 il semble que votre colis est en livraison depuis mardi puis la livraison est perpétuellement reconduite au lendemain. Nous pouvons contacter la poste si vous le désirez mais nous vous recommandons d'appeler le 3631 et de leur communiquer le numéro de suivi afin qu'ils puissent vous recontacter et convenir avec vous des meilleures conditions pour la livraison de votre colis. Cordialement
C
Christelle D.
Note : 1 sur 5
C'est la 1ère fois que je ne reçois pas une commande en lettre suivie, cependant, j'ai demandé à la Poste, le facteur confirmé l'avoir mis dans la boîte aux lettres, ce qui n'est absolument pas le cas, je n'ai donc aucun recours, je tiendrais à signaler que ce n'est pas la faute du vendeur, je comprends que seule ma bonne foi ne suffit pas. Dans des cas comme ça, on aimerait bien savoir ce qui est réellement advenu du colis.
C
Chahira M.
Note : 1 sur 5
Commande passée il y a un mois, et toujours pas reçue. Je déconseille ce site. Pas du tout sérieux et service client inexistant.
A
Anonymous A.
Note : 1 sur 5
JE N AI RIEN RECU C EST TRES LONG
A
Anonymous A.
Note : 1 sur 5
Le produit reçu n est pas conforme au produit command? Produit command? accord parfait poudre fondante Perfectrice et bienfaisante Et produit reçu poudre true match Je suis très mécontente ce n est pas ce que je désirais comme produit Quand on commande un article on veut recevoir le produit voulu.
A
Anonymous A.
Note : 1 sur 5
Déçue ne recommanderais pas chez vous
A
Anonymous A.
Note : 1 sur 5
J'ai passé commande et je n'ai rien reçu et aucun recours pas de colis mais j'ai été débité il m'ont envoyé en format lettre et pas en coli la lettre aurait était mise dans ma boîte à lettres mais rien du tout et aucun recours il aurait du donner contre signature ce n'est pas normal.
A
Anonymous A.
Note : 1 sur 5
j'ai payé un colissimo 7.65 € pour être livré chez moi et on me dit que je n'ai pas pu être livré et que mon colis est a ma disposition au bureau de poste de ma localité. Sans aucune explication ni avis de passage dans ma boite aux lettres
A
Anonymous A.
Note : 1 sur 5
pour la seconde fois, produit arrivé en très mauvais état malgré un emballage scrupuleux.