Avis clients de La Parfumerie Discount

Produit non conforme au descriptif

Super👍

J'ai fait plusieurs commandes sur ce site... jusqu'ici tout se passait bien... Il y a peu, je fais une commande un peu plus conséquente en prix sur de la BB crème Maybelline que je connais parfaitement, depuis des années... Le produit arrive... beaucoup trop liquide pour être appliqué, on entend bien qu'il se "balade" dans le flacon... ce qui est anormal... je le signal au site, on me propose un retour pour échange... ce que j'accepte... et à ma grande surprise... On me renvoie un produit avec exactement le même problème!! ... Et j'ai lu sur Avis garanti que je ne suis pas la seule à me plaindre du même soucis... Vu que le fournisseur se moque de sa clientèle... Parce que j'ai évidemment signalé que le problème était le même... mais maintenant, plus de réponse... et bien j'irai à présent dépenser mon argent autre part...

Tutto ok solo la spedizione un po' lentina...da migliorare

Mauvais.

Jai commandé deux fond de teint Bb crème et les deux sont soit périmé ou autre tout les 2 sont imbibé d'eau. Envoie de mail mais aucune réponse, vraimant déçus !!

les produits emblent de bonne qualité par contre certains produits ne sont pas fermés hermétiquement ce n'est pas très hygiénique

La livraison est soignée & rapide Malheureusement les mascaras n étaient pas sous blisters et n avaient pas d "opercule" ou de lien garantissant leur non-ouverture.

Très déçue. Je n’ai pas reçu la teinte que je souhaitais. Je ne commanderai plus rien à ce fournisseur.

un peu déçu pour la couleur d'une encre à lèvres ,je pense que c'est une erreur

J’ai commandé 6 rouges à lèvres et 2 d’entre eux n’étaient pas sous emballage. Ils semblaient avoir déjà été utilisés . Je ne suis pas très satisfaite de cette situation. Pouvez-vous me fournir une explication ? Merci par avance.

Déçue de ne pas avoir reçue la poudre accord parfait cannelle et d'avoir eu à la place du amdre doré sans aucune explication.

Commande non reçue et donc non remboursée. La poste dit avoir distribué le colis. Rien dans ma boite aux lettres, je n’ai rien signé je n’ai vu personne. Normalement quand la poste distribue un colis on doit recevoir un message comme quoi il a été déposé dans la boîte aux lettres ce qui n’est pas le cas sur ce site marchand. Je ne risque pas de recommander quoi que ce soit chez eux. C’est scandaleux.

Produits conforme, livraison rapide dans les dom Tom. Je suis satisfaite dans l'ensemble.

livraison d'un produit que je n'ai pas commandé. envoi d'un message au service client aucun retour a eviter

Certaine couleur ne corresponde pas a celle commandé... état exterieur des produits laissent a désirer...certains semble sec. Extremements déçut des articles recut lors de cette commande...

Le site est sérieux mais je reproche le fait qu on évalue très mal les couleurs des produits avec les photos proposées . On se retrouve avec des couleurs qui n ont rien à voir avec les photos , c est très décevant. C est pourtant essentiel pour du maquillage !

Satisfaite pour ma première commande.

30 % d'augmentation en 9 mois, sur une crème visage, dommage !

des produits vraiment pas top

Bien

J'attends toujours le blush de remplacement qui m'a été promis, suite à un défaut de teinte.

Les 2 produits commandés sont arrivés cassés sur l’intérieur. Ce n’était pas la faute du transport. Pas top

produits correspondent bien a ma commande mais malheureusement au premier envoi le colis etait ouvert et il en manque un.Heureusement un charmant Monsieur a regle le probleme vite et bien et en toute courtoisie.Merci a lui.

Était censé arrivé au bout de 2 jours est arrivé au bout de 3.

Produit périmé Sec et non utilisable J'ai jeté le mascara

Produits arrivé déjà utilisé...

livraison rapide

Pour la seconde fois, l'envoi d'un produit qui n'est pas celui commandé.

Très bien même si le mascara que je prends habituellement à augmenté de 3€, reste quand même moins cher quand supermarché.

Livraison rapide mais JAI REÇU LE COLIS OUVERT !!!! Très mal emballer !!!!! Déçu de l'envoie ! Du coup peur de repasser commande !

Très bien

Descriptif sur site non conforme au produit qui n'est en réalité pas celui que je souhaitais. Frais d'envoi et de réexpédition à ma charge en perdant en plus le produit ouvert pour constater qu'il ne s'agissait pas du bon. Pas de fonctionnalité de renvoi avec bordereau de retour pour suivi. Très insatisfaite.

Déçu pas reçu le bon produit du tout ???????

Bonjour à ce jour je n'ai toujours pas réceptionner le colis je pense qu'il y a un problème soit à la poste soit chez vous depuis que le temps que j'ai commandé je n'ai toujours rien merci de bien vouloir de votre côté salutations distinguées

J'aurai pu être entièrement satisfaite, mais la palette est arrivée cassée. Les poudres abîmées et mélangées donc inutilisables.

C'est la 1ère fois que je ne reçois pas une commande en lettre suivie, cependant, j'ai demandé à la Poste, le facteur confirmé l'avoir mis dans la boîte aux lettres, ce qui n'est absolument pas le cas, je n'ai donc aucun recours, je tiendrais à signaler que ce n'est pas la faute du vendeur, je comprends que seule ma bonne foi ne suffit pas. Dans des cas comme ça, on aimerait bien savoir ce qui est réellement advenu du colis.

Commande passée il y a un mois, et toujours pas reçue. Je déconseille ce site. Pas du tout sérieux et service client inexistant.

C'est la première fois où je suis vraiment déçue de ma commande concernant deux produits sur quatre. . Je ne sais pas si je passerai à nouveau une commande du coup.

Bonjour commande 5 fond de teint MAYBELLINE SUPER STAY 24H COULEUR beige doré (nude beige) N°21, reçu 4 dont 1 couleur WARM HONEY N° 46. Cordialement.