Les clients apprécient particulièrement la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des colis envoyés le jour même, reçus rapidement et soigneusement emballés, et des commandes conformes aux attentes. Ils soulignent aussi des prix attractifs et un bon rapport qualité-prix, permettant d’accéder à des parfums et rouges à lèvres neufs ou à prix cassés tout en réalisant d’importantes économies. Le service client et les échantillons offerts sont également mentionnés positivement, renforçant une expérience globale fluide et satisfaisante. Enfin, certains retours convergent sur la facilité d’achat et la disponibilité de produits variés, avec une satisfaction générale élevée et des commandes répétées.
Je n’ai pas reçu le produit commandé, personne ne répond au mail et au téléphone… je n’ai donc pas eu le cadeau pour ma fille pour son anniversaire
Réponse de La Parfumerie Discount
Bonjour,
Nous sommes désolés d’apprendre votre déception. Après vérification, nous n’avons malheureusement reçu aucun email de votre part.
Afin de comprendre la situation, pourriez-vous nous préciser quel produit vous avez reçu et, si possible, nous envoyer une photo ? Cela nous permettra de vérifier votre commande et de vous apporter une solution rapidement.
Bien cordialement,
Service client
La Parfumerie Discount
M
Marie N.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/02/2026
Testeur recu
A
Anne Marie C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/02/2026
Une partie des produits reçus ne sont pas totalement conformes à ceux commandés. 7 sur 15 contiennent du monoi ce qui n'était pas prévu.
M
Mathios F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/02/2026
Produits reçus cassés, aucun retour par le service client. Celui est injoignable.
Réponse de La Parfumerie Discount
Bonjour,
Nous vous invitons à nous contacter directement via notre formulaire afin que nous puissions traiter votre demande rapidement :
👉 https://www.la-parfumerie-discount.fr/fr/contactez-la-parfumerie-discount�
Merci de nous préciser votre numéro de commande et, si possible, d’ajouter des photos des produits reçus.
Nous ferons le nécessaire pour trouver une solution dans les plus brefs délais.
F
Florent C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/02/2026
Ce n'était pas le produit de l'image...
K
Kelly L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/01/2026
Je n’ai toujours pas reçu le colis
B
Berenice M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/12/2025
Vous auriez dû préciser qu’il s’agissait de flacon testeur packaging moyen pour les kdo de Noël
C
Christine C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/12/2025
Bon produit de qualité, reception sans problème, prix très compétitif
C
Claude R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/12/2025
En dehors de la qualité du parfum acheté que je ne discute pas, vous m'avez vendu un testeur (ce qui est attesté par la mention sur le flacon et sur l'emballage), ce qui est interdit par la loi.
B
Bernard A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/12/2025
Livré rapidement
E
Elodie F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/11/2025
Ce sont des testeurs envoyés sans boîte d’origine mais un carton blanc mentionné testeur. Non mentionné sur le site. Aucune réponse aux mails. C’était pour un cadeau de Noël. Super .
G
Gilbert J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/11/2025
le parfum est pour de la démonstration ,il ne doit pas être vendu
Y
Yves C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/11/2025
Le parfum reçu porte la mention 'testeur, vente interdite' sur la boîte et sur le flacon. Super pour un cadeau...
N
Nadia D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/11/2025
Déçue je ne savais pas que c'était un tester, je devais l'offrir pour Noël, je suis vraiment déçue
H
Hannah E.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/11/2025
NULLLLL
I
Irene T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/09/2025
Donde está mi pedido?
C
Christelle D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/10/2025
Je n'ai jamais reçu mon colis
P
Pernin S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/10/2025
Des produits de qualité et à moindre coût. Je commande souvent et jamais déçu !
M
Marie-Paule J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/10/2025
Déçu de ne pas avoir d emballage ! Pas vu que c était une commande nu sans blister.....
C
Celine P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/09/2025
Il manquait le bouchon au flacon de parfum, qui est en fait un testeur. A l'achat, j'étais juste informé qu'il n'y aurait pas la boite d'emballage.
C
Christophe G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/09/2025
Le produit correspond bien à celui mentionné sur le site, mais à l’arrivée il s’agit d’un testeur (not for sale….) et non d’un produit normal.
D
Danièle P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/09/2025
Délai de livraison trop long ,changement d’adresse pour le relais dépôt.
F
Franck G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/09/2025
Le prix est très bon, en revanche il manquait le bouchon du flacon et le packaging n’était pas “l’original “ j’aurais aimé que cela soit clairement mentionné
F
Florent B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/09/2025
Mes colis livrés n’avaient pas les emballages d’origine. Délai de livraison à peu près respecté.
E
Eric L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/08/2025
J'ai reçu un testeur où est noté qu'il ne peut être vendu.
N
Nathalie F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/08/2025
Ma commande correspond à mes attentes.Colis soigné et reçu rapidement.
P
Philippe B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/08/2025
Quand même un peu curieux de vendre des testeurs de parfums marqués vente interdite. Sinon site rapide
P
Philippe C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/08/2025
Je n'ai toujours pas reçu mon colis transporté par Mondial Relay. L'aurai je un jour ? J'attends en encore 2 jours pour en aviser La Parfumerie Discount.
C
Chantal V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/08/2025
le service SAV est à l'écoute mais le système de livraison Mondial Relay n'est pas fiable.
D
Dominique S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/08/2025
produit retourné...non conforme
C
Christine N.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/08/2025
J'ai commandé Rem le parfum : il s'agissait d'un testeur et le parfum a un peu tourné. Bon nous sommes en été ... Il vaut mieux utiliser de l'eau de toilette. Cela n'engage que moi, et il est possible que je recommande un parfum et ou de toilette de marque plus récente 😁
K
Katrin B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/08/2025
viel zu teuer
G
Guylaine H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/07/2025
J'ai pas reçu mon colis
N
Nicole R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/07/2025
J ai reçu un produit testeur clarins qui ne doit pas être vendu J ai ma belle fille qui travaille chez clarins
J
Jacqueline P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/07/2025
Les deux mascara ne donnaient pas l'impression d'être neufs l'impression forte d'avoir été déjà ouverts
A
Aissia C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/07/2025
Je n'ai pas reçu la commande
S
Sabrina R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/07/2025
Mascara sec
V
Valérie N.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/07/2025
Parfum d'exposition non signalé à l'achat
Y
Yvette P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/06/2025
dommage que le crayon rétractable de l'oréal se fait en couleur bleu mais hélas plus en couleur noir, sur votre site j'éspère le retrouver bientot, pourquoi on ne le voit plus?
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