Avis clients de La Parfumerie Discount

J ai fait une réclamation mais aucun retour. Très déçue.

J’avais commandé 2 rouges à lèvres color riche de l’oréal numéro 285 et il y a eu une erreur, j’en ai reçu un mais l’autre c’est numéro 258. Je pense qu’il y a eu une inversion mais je n’aime pas la couleur du 258

Arrivé mal emballé plus dans le carton d’origine !

Commande reçue qui ne correspond a la couleur de la photo. Pas de prise en charge pour le retour malgré un mail.

le produit ne correspond pas au descriptif

Mauvaise qualité de mon mascara très déçue de la texture on dirait qu il a déjà servi ...

J ai pas reçu ma commande

Le produit commandé ne correspond pas à la photo… déçue surtout que c était pour un cadeau je pouvais le renvoyer à mes frais alors que ce n est pas le produit correspondant à la photo vous confirme que c est le même mais non après essai ce n est pas le meme on ne vous propose pas de vous en renvoyer un car pour eux c est le bon produit… dommage

Déçue par le colori des rouges à lévres

Mascara reçu sans emballage Mascara douteux

Conforme à la commande, délai respecté

J avais commande eye liner maybeline satin et j ai recu le mat

Les mascaras L’Oréal waterproof sont secs et je pense trop vieux ….

Je n'ai pas encore reçu mon courrier

Il est annoncé couleur turquoise pour les mascaras que j'ai acheté. J'ai reçu du bleu classique. Ce sont des mascaras que je porte depuis des années donc je souhaite les retourner.

Tres satisfaite

Réception rapide et produit conforme à ma commande.

LE colis n a pas été livré à la bonne adresse

J’ai effectué une réclamation à deux reprises car j’ai reçu trois mauvais produits mais je n’ai toujours pas de retour à ce jour

Je n’ai pas eu les bons mascaras et ma poudre était abîmée

Produits de mauvaise qualitée

J’ai envoyé un mail sans réponse de votre part je suis très déçue ! J’ai reçu une mauvaise commande ! En effet il y a une erreur au niveau des mascaras entre ma commande et ceux que j’ai reçu ce n’est pas le bon modèle ! Donc merci de me renvoyer les mascaras que j’avais commandé !

Produit non conforme au descriptif

J'ai fait plusieurs commandes sur ce site... jusqu'ici tout se passait bien... Il y a peu, je fais une commande un peu plus conséquente en prix sur de la BB crème Maybelline que je connais parfaitement, depuis des années... Le produit arrive... beaucoup trop liquide pour être appliqué, on entend bien qu'il se "balade" dans le flacon... ce qui est anormal... je le signal au site, on me propose un retour pour échange... ce que j'accepte... et à ma grande surprise... On me renvoie un produit avec exactement le même problème!! ... Et j'ai lu sur Avis garanti que je ne suis pas la seule à me plaindre du même soucis... Vu que le fournisseur se moque de sa clientèle... Parce que j'ai évidemment signalé que le problème était le même... mais maintenant, plus de réponse... et bien j'irai à présent dépenser mon argent autre part...

bien reçu ma dernière commande mais il y a un produit ce n'est pas du tout ce que j'ai commandé, je suis déçue.

Mauvais.

Jai commandé deux fond de teint Bb crème et les deux sont soit périmé ou autre tout les 2 sont imbibé d'eau. Envoie de mail mais aucune réponse, vraimant déçus !!

Très déçue. Je n’ai pas reçu la teinte que je souhaitais. Je ne commanderai plus rien à ce fournisseur.

Produit reçu rapidement mais il était ouvert, pour un fond de teint c’est très très limite.

Commande non reçue et donc non remboursée. La poste dit avoir distribué le colis. Rien dans ma boite aux lettres, je n’ai rien signé je n’ai vu personne. Normalement quand la poste distribue un colis on doit recevoir un message comme quoi il a été déposé dans la boîte aux lettres ce qui n’est pas le cas sur ce site marchand. Je ne risque pas de recommander quoi que ce soit chez eux. C’est scandaleux.

livraison d'un produit que je n'ai pas commandé. envoi d'un message au service client aucun retour a eviter

Certaine couleur ne corresponde pas a celle commandé... état exterieur des produits laissent a désirer...certains semble sec. Extremements déçut des articles recut lors de cette commande...

Satisfaite pour ma première commande.

des produits vraiment pas top

Les 2 produits commandés sont arrivés cassés sur l’intérieur. Ce n’était pas la faute du transport. Pas top

Produit périmé Sec et non utilisable J'ai jeté le mascara

Produits arrivé déjà utilisé...

Je ne suis qu'aux deux tiers satisfaite, car sur les 3 produits que j'ai achetés, l'un d'entre eux n'était pas celui que j'avais commandé. Manque de sérieux.

Pour la seconde fois, l'envoi d'un produit qui n'est pas celui commandé.

Livraison rapide mais JAI REÇU LE COLIS OUVERT !!!! Très mal emballer !!!!! Déçu de l'envoie ! Du coup peur de repasser commande !