Avis clients de La Parfumerie Discount

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 6 839 avis publiés

Résumé des avis

La Parfumerie Discount se distingue par une livraison rapide et soignée, avec des colis bien emballés et des envois rapides qui arrivent en parfait état et conformes à la description. Les clients apprécient un large choix de produits et des prix très compétitifs, souvent accompagnés de petits cadeaux lors de la commande et d’un site perçu comme fiable et sérieux. Le service client et le processus de commande sont décrits comme faciles et efficaces, avec des articles traités rapidement et empaquetés avec soin. Globalement, l’expérience d’achat est décrite comme fidèle à l’attente, satisfaisante et recommandée.

Avis 1, 2 et 3 étoiles

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A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Les produits sont très bien, le prix egalement ! Cependant aucun mail, aucun message m'indiquant l'avancée de la livraison, le numéro de colis....rien ! Heureusement j'ai bien reçu la marchandise
A
anonymous A.
Note : 1 sur 5
pour la seconde fois, produit arrivé en très mauvais état malgré un emballage scrupuleux.
A
anonymous A.
Note : 2 sur 5
Boite d'ombres à paupières arrivée cassée, pas suffisamment protégé.
Réponse de La Parfumerie Discount
Bonjour Mme Le Goc, nous sommes navrés de cet incident, sachez qu'en cas de dégradation des produits lors du transport il suffit de nous contacter et de joindre une photo du produit endommagé afin que nous vous faisions parvenir un nouveau produit. Cordialement
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Produits conforme mais j'avais payé plus cher la livraison en 2 jours pour finalement recevoir mes produits 5 jours après
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Délais de livraison un peu lent
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Commande reçue plus tard que prévu malgré le choix de la livraison en 48h
A
anonymous A.
Note : 2 sur 5
Site difficile à utiliser
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Bonsoir. Ayant acheté lors de ma dernière commande un crayon "lip liner longwear infaillible de L'Oréal" vous seriez très aimable de me dire comment procéder.. à).. Pour tenter de le tailler B).. Ou alors pour faire monter la mine Car, en fait je l aie utilisé pour un contour de lèvres une seule et unique fois !! Cela fait le crayon à un prix un peu élevé. J espère que vous saurez répondre à ma question, car c'est un crayon parfait pour moi, qui plus est si, il dure quelque peu, du moins plus qu 'une seule et unique fois Merci d avoir pris la peine de me lire. Dans l attente de votre réponse cordialement Envoyé depuis mon téléphone Orange
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Manque de précision
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
dommage pour l'augmentation de ce produit de 1 € l'unité soit 7.99€ à 8.99€ cela fait beaucoup.
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Frais de port élevés
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Délai livraison bon respectés alors que j'ai payé plus pour que ca arrive plus tôt
A
anonymous A.
Note : 2 sur 5
J'ai l'habitude d'acheter ce rouge à lèvres toute l'année et la je suis déçue c'est comme si il était périmé il n'y a presque pas de produit à l'intérieur pour mettre sur le pinceau
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Les produits ne correspondent pas réellement aux photos (la couleur des rouges à lèvres )
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Ma notation porte sur le produit non sur la-parfumerie discount
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
commande reçue rapidement mais un rouge lèvre est arrivé ouvert et abimé dans l'enveloppe ( il n'y avait pas sur le bouchon le scotch garantissant que le produit est neuf)
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
je met 3 étoiles car le produit ( MASCARA FAUX CILS SUPERSTAR L'OREAL - Couleur : Noir)n'et pas sous blister .Alors je me suis posée la question si c'était du neuf ou de l'occasion.
Réponse de La Parfumerie Discount
Bonjour, nous recevons certains produits en emballage d'usine conditionnés par 3, nous les vendons donc nus à l'unité(comme c'est également le cas pour les grandes enseignes de parfumerie), mais les produits sont bien évidemment neufs. Cordialement Le service client
A
anonymous A.
Note : 2 sur 5
pas prévenue quand ça part, ombre à paupière arrivée cassée ça à pourri le reste du colis, le plastique des bâtons de rouge à lèvres sont fissurés, franchement c'est pas parce que je paie moins cher que l'on doit me livrer n'importe comment. pas contente. je ne recommanderai pas.
Réponse de La Parfumerie Discount
Bonjour, nous sommes désolé de cette mésaventure, le colis a probablement subi un mauvais traitement lors de son acheminement par la poste malgré l'emballage à bulles. Si vous pouviez nous envoyer des photos des produits endommagés à ce numéro 0649861406, nous vous rembourserons le préjudice. Cordialement Simon BAILLY
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
il ya beaucoup mais pas forcément ce quon recherche
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Très bien
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Prix Très intéressant mais Manque de Choix !
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
La palette fond de teint est arrivée fendue c'est dommage
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Prix assez attractif livraison rapide
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
rouge à lèvre sans blister pas hygiénique !!!
Réponse de La Parfumerie Discount
Les rouges à lèvres sont reçus en emballage d'usine conditionnés par 3, ils sont vendus nus comme dans toutes les grandes enseignes de parfumerie.
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Délai correct Produits bien emballés Je suis satisfaite de mon achat qui m'a permis de me procurer un produit l'oreal que je ne trouvais plus.
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Bon site envoi très rapide. Par vontre déçue par la poudre bb car la teinte reçue ne correspond pas à celle que j achète en magasin ? habitude. Pour les autres produits commandés c est parfait
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
ENVOI RAPIDE MAIS DÉÇUE PAR LES PRODUITS ACHETES
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
livraison longue pour le peu qu'il y avait aucun mot aucune facture, rien dans le courrier reçu, juste les articles cependant les articles sont bien emballés et protégés
Réponse de La Parfumerie Discount
Bonjour, la facture vous a été envoyée par mail automatiquement dès validation de la commande. Cordialement
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
La commande impeccable, la livraison rapide, mais sur les 2 produits commandés identiques, un bouchon de flacon était cassé et le contenu entierement déversé dans l'enveloppe. L'enrobage en papier bulle est trop petit, il ne protège que le verre. J'ai signalé le problème par mail il y a 3 jours mais toujours pas de réponse. J'aimerais bien avoir confirmation que le produit va m'être remplacé, sans frais supplémentaires.
Réponse de La Parfumerie Discount
Nous avons répondu à votre mail le jour même puis nous avons tenté de vous joindre par téléphone sans succès, nous vous avons laissé un message afin de vous demander une photo du produit pour vérification avant de vous renvoyer un nouveau fond de teint, malheureusement sans réponse de votre part. Cordialement
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Livraison trop longue àlors que le site indique 2-3 jours .
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Prix avantageux mais choix restreint
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Super site même si il faudrait un peu plus de références !
A
anonymous A.
Note : 2 sur 5
Livraison trop longue j'attends toujours mon colis je ne pensais pas que sa serait aussi long
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
très bon site, pour des cosmétiques de supermarché de plutôt bonne qualité et pas cher , envoie rapide et sécurisé. Cependant manque de plus de variété et d'approvisionnement des produits.
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Déçue par l'un des produits
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
le site est simple