Avis clients de La Parfumerie Discount

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 6 839 avis publiés

Résumé des avis

La Parfumerie Discount se distingue par une livraison rapide et soignée, avec des colis bien emballés et des envois rapides qui arrivent en parfait état et conformes à la description. Les clients apprécient un large choix de produits et des prix très compétitifs, souvent accompagnés de petits cadeaux lors de la commande et d’un site perçu comme fiable et sérieux. Le service client et le processus de commande sont décrits comme faciles et efficaces, avec des articles traités rapidement et empaquetés avec soin. Globalement, l’expérience d’achat est décrite comme fidèle à l’attente, satisfaisante et recommandée.

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

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P
patrick S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/07/2025
Super
S
Sabrina R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/07/2025
Mascara sec
V
Valérie N.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/07/2025
Parfum d'exposition non signalé à l'achat
S
Sylvain H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2025
Livraison rapide
S
Sarah L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/07/2025
Ma commande était très bien pour le blush, fards à paupières, etc. Par contre attention pour le fond de teint... Le site m'a livré la mauvaise teinte. Ils n'ont pas les emballages et pour ce modèle la teinte n'est pas inscrite sur le flacon. Prudence car vous pouvez donc recevoir la mauvaise teinte, ce qui a été mon cas. Heureusement, ils m'ont remboursée rapidement.
I
Irene E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/07/2025
Tres bien
Y
Yvette P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/06/2025
dommage que le crayon rétractable de l'oréal se fait en couleur bleu mais hélas plus en couleur noir, sur votre site j'éspère le retrouver bientot, pourquoi on ne le voit plus?
N
Nadia L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/06/2025
produit non conforme à la commande
D
Daniela C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/06/2025
Les photos des rouges à lèvres sont loin de leur teinte ! Un rouge à lèvres rose s'est avéré être en réalité rouge rubis.
J
Julien B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/06/2025
Reçu un colis cassé. Le produit était brisé en 2?!
Réponse de La Parfumerie Discount
Bonjour, nous sommes navrés de cet incident, pouvez vous nous faire parvenir une photo du produit reçu via le formulaire de contact?
Cordialement
R
Régine A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/06/2025
Très bon site, grand choix, prix très intéressants
F
Fatima L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/06/2025
Todavía no e recibido mi paquete
C
Corinne R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/06/2025
Très bien.
F
Florence C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/06/2025
Bon produit mais pas assez nacré
J
jerome B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/06/2025
Emballages léger pas de boite avec le parfum mais rien de cassé
V
Vanessa M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2025
Habituellement jamais déçue mais dans ma commande il y a eu deux mascara sans protection. Et quand j’ai voulu l’appliquer, il était déjà sec comme l’impression qu’il a déjà été utilisé Dommage!!!!!!
E
Emile S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2025
Colis bien reçu, produit comme convenu.
H
HELENE P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/05/2025
Très bon service mais ayant commandé des rouges à lèvres, couleurs décevantes..
S
Sophie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/05/2025
commande ok, livraison ok
M
Meray S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/05/2025
ididnt recive my order till now
B
Blaise C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/05/2025
Bonjour je n'ai toujours pas reçu mon colis
Réponse de La Parfumerie Discount
Bonjour,
Les envois Colissimo vers La Réunion peuvent être considérablement rallongés, parfois 3 semaines ou plus. N'hésitez pas à prendre contact avec nous en fin de semaine prochaine si vous n'avez rien reçu et nous ferons le nécessaire auprès de la poste.
Cordialement
Le service client
S
Saida K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/05/2025
Je n' ai pas reçu mon colis Prélevé le 5 mai Réclamation. Aucune réponse du site Très déçu Mais service client
Réponse de La Parfumerie Discount
Bonjour,
Nous n'avons pas reçu de mail de votre part, le colis est à disposition au point relais choisi depuis le 7 mai. Il va bientôt nous être retourné s'il n'est pas récupéré sous peu, nous pourrons si vous le désirez le mettre à nouveau en livraison.
Cordialement
M
Marie-Christine L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/05/2025
Déçue par l'offre produit
K
Kymberli S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/05/2025
la couleur du fond de teint est éteinte
K
Kounta D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/05/2025
Très bien.
N
Nadia L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/05/2025
J ai eu le parfum en testeur et pourtant que je paie! Ce parfum est marqué en testeur!!!!
C
Chantal B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/05/2025
Très bien reçu Conforme à la commande
I
Isabelle H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2025
Produit conforme à mes attentes. Livraison un peu moins rapide que précédemment
P
Pascale R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/04/2025
C’est la 3ème ou 4ème fois que je commande le même rouge à lèvres. Jusqu’à maintenant j’étais très satisfaite rapport qualité prix et délai de livraison plus que rapide et là sur les 2 rouge à lèvre commandé il y en a un qui était scotché et je n’arrive pas à enlever la colle avec du dissolvant donc pas top pour quelque chose dont on se sert tous les jours. Le doré de l’oreille est enlevé à un endroit. Ça n’aurait pas été grave si ceux ci n’avaient pas été pour offrir… un peu déçu cette fois-ci
S
Sonia J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/03/2025
Envoi soigné
B
BERNADETTE T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2025
Très bons prix
N
Nicole D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/04/2025
Pas satisfaite, j'ai commandé 3 sérum teinté nude 5-6 j'en ai reçu 2 bonne teinte et le 3 ème plus clair cela fait déjà 2 fois que cela m'arrive je suis déçue
E
Elisabeth C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/04/2025
Pas contente de mon achat:eau de parfum Wonderlust de Mickael Kors ;j’ai reçu cet eau de Parfum dans un emballage « Low coast » sur lequel est inscrit la marque du parfum et son nom;je n’ai pas pu l’offrir!!j'attendais le parfum dans son emballage d’origine;je ne suis pas sûre que c’est le bon produit d’Origine!!je demande le remboursement.Cdlt.E.Chastaing
Réponse de La Parfumerie Discount
Bonjour,
nous achetons nos produits en destockage, c'est pourquoi nous recevons souvent des lots de parfums de grandes marques qui peuvent être nus ou au format testeur en boîte blanche. Nous proposons ces produits à la vente à prix discount en précisant bien sur la page produit que le flacon est vendu nu. La mention "interdit à la vente" concerne les grandes enseignes qui achètent leurs produits au prix fort auprès des marques et reçoivent les testeurs gratuitement uniquement pour faire découvrir le produit à leur clientèle. En ce qui nous concerne dans le monde du discount, nous achetons avec facture les testeurs auprès des centrales de revente des marques, nous sommes ensuite habilités à en faire commerce. Les produits sont évidemment 100% neufs et de pleine contenance, nous les recevons suivant les arrivages avec ou sans bouchon. Si le produit est neuf nous sommes disposés à en accepter le retour, vous pouvez nous contacter via notre formulaire de contact afin que nous vous indiquions la marche à suivre.
Cordialement
K
Kelly R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/04/2025
J’ai commandé des rouges à lèvres mais les couleurs que j’ai choisi ne ressemblent pas aux photos sur le site donc déçu. A part le mascara et le gloss qui correspondent bien. J’ai apprécié la rapidité de l’envoi et la livraison est bien arrivé dans ma boîte aux lettres mais pas de notification pour indiquer que ça a été livré.
V
Victoria D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/04/2025
Le mascara n’était pas sous blister….
I
Isabelle M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/04/2025
Le parfum est arrivé ouvert avec le blister défait comme s'il avait déjà été utilisé
S
Sylvie C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/04/2025
Ce n'est pas le produit que j' attendais mais un équivalent
B
Bénédicte C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/03/2025
Déçu e..du produit..
G
Guillaume D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/03/2025
Produit conforme et envois rapide et soigné
S
Sylvie D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/03/2025
on dit nous vendre un flacon de 50 ml alors que c'est du 40 ml !