Avis clients de La Parfumerie Discount

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 6 927 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient particulièrement la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des colis envoyés le jour même, reçus rapidement et soigneusement emballés, et des commandes conformes aux attentes. Ils soulignent aussi des prix attractifs et un bon rapport qualité-prix, permettant d’accéder à des parfums et rouges à lèvres neufs ou à prix cassés tout en réalisant d’importantes économies. Le service client et les échantillons offerts sont également mentionnés positivement, renforçant une expérience globale fluide et satisfaisante. Enfin, certains retours convergent sur la facilité d’achat et la disponibilité de produits variés, avec une satisfaction générale élevée et des commandes répétées.

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

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V
Valérie M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/08/2026
Stylos vernis défectueux. Pas de réponse au mail envoyé.
Réponse de La Parfumerie Discount
Bonjour,

Nous sommes désolés pour ce problème ainsi que pour l’absence de réponse.

Nous n’avons malheureusement pas retrouvé votre précédent e-mail. Nous vous invitons à nous recontacter via la page Contact de notre site en indiquant votre numéro de commande et, si possible, en joignant une photo des stylos vernis concernés.

Nous ferons le nécessaire rapidement.

Cordialement,
Le service client
La Parfumerie Discount
T
Tania D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/08/2026
Lol jai suivie les com amarige sa fais 20 ans que je lutilise quand je passe les regard cherche lodeur. Celui la ont c meme pas que je suis la mdr mdr lodeur reste o,o second or que les autre reste sur moi meme apres la douche .. que dire de plus......
Réponse de La Parfumerie Discount
Bonjour,

Nous prenons note de votre avis, mais nous tenons à être très clairs : le parfum Amarige que vous avez reçu est un produit authentique. Nous ne commercialisons aucune contrefaçon.

Le fait que vous perceviez aujourd’hui une tenue ou une intensité différente de celles d’un flacon utilisé il y a plusieurs années ne permet pas de conclure que le produit n’est pas original. Les formulations, la perception olfactive et la tenue peuvent évoluer ou varier d’un flacon à l’autre et selon les conditions d’utilisation.

Nos produits proviennent de circuits professionnels de déstockage et leur authenticité ne fait aucun doute.

Cordialement,
Le service client
La Parfumerie Discount
M
Marie Françoise B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/08/2026
Prix très intéressant, livraison rapide et pas de frais de douane. Le seul problème c'est que le parfum que j'avais commandé n'avait pas de bouchon.
T
Thierry A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/08/2026
Je ne m'attendais pas à recevoir un flacon testeur avec la mention (tester , not for sale) même si le prix est discount la pratique commerciale est discutable.
S
Sandrine C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/08/2026
J'ai eu un parfum qui ne peux être vendu hai envoyé un mail pour savoir que faire (retour, remboursement)pas de réponses..donc déçue
Réponse de La Parfumerie Discount
Bonjour,

Nous sommes désolés de ne pas avoir vu votre message précédent.

Nous souhaitons toutefois préciser que la fiche du parfum Amarige 100 ml indique bien qu’il peut être vendu en version testeur. Il s’agit d’un parfum neuf, authentique et de pleine contenance ; seule la présentation peut différer de la version commerciale classique.

Nous allons vous contacter directement afin de vous indiquer la procédure de retour si vous ne souhaitez pas conserver le produit.

Cordialement,
Le service client
La Parfumerie Discount
J
Jacqueline D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/07/2026
On l’a livré un autre produit que celui commandé Je suis déçue et en colere
Réponse de La Parfumerie Discount
Bonjour,

Nous sommes désolés pour cette erreur et comprenons votre mécontentement.

Merci de nous contacter directement via la page Contact de notre site en nous envoyant une photo du produit reçu, ainsi que votre numéro de commande.

Dès réception de ces éléments, nous ferons le nécessaire rapidement pour vous proposer une solution.

Cordialement,
Le service client
La Parfumerie Discount
A
Anouchka S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/07/2026
Toujours pas reçu ma livraison et aucune info par rapport au retard
Réponse de La Parfumerie Discount
Bonjour,

Nous sommes désolés pour ce retard.

Nous avons ouvert une réclamation auprès de La Poste afin d’obtenir davantage d’informations sur l’acheminement de votre colis.

Si vous n’avez toujours rien reçu la semaine prochaine, merci de nous recontacter via la page Contact de notre site. Nous procéderons alors à une nouvelle expédition de votre commande.

Cordialement,
Le service client
La Parfumerie Discount
J
Juliette B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/07/2026
Le produit ok mais pas eu la confirmation qu il avait été livré. Le statut était toujours sur la même date "d envoi en cours"
C
Corentin M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/07/2026
Achat simple, livraison rapide.
R
Régine A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/07/2026
Prix très intéressant Livraison 7
N
Nathalie S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/07/2026
J'ai trouvé ce que je cherchais, pas cher. Expédition rapide et sécurisée
C
Colette D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/07/2026
5 étoiles, c'est un taux de satisfaction qui se passe de commentaires, non ?
N
Nicole C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/07/2026
Le ton des rouges à lèvres ne correspond pas aux photos dommage
A
Auriol A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/07/2026
Déçue..j ai commandé 2 liners j en ai ouvert qu un le pinceau était sec . Quand j ouvrirai le 2eme je verrai si c est pareil .
Réponse de La Parfumerie Discount
Bonjour,
Nous sommes désolés pour ce désagrément.
Nous allons vous expédier dès aujourd’hui un nouveau liner en remplacement de celui qui était sec.
Nous espérons que celui-ci vous donnera entière satisfaction.
Cordialement,
Le service client
La Parfumerie Discount
L
Lynne M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/07/2026
C’est juste que quelque couleurs des rouge a lèvres sont pas comme ils regards sur le site. Ailleurs, bonne site.
G
Gautier C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/07/2026
Produit testeur comme stipulé. Condissionnement étrange.
S
Samir O.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/07/2026
J'avais commandé le parfum Euphoria classic et j'ai reçu l'une des nouvelles bouteilles.
S
Sandrine C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2026
Livraison rapide et dans de bonnes conditions.
S
Sylvie L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2026
Rapide conforme satisfaite
C
Corine L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/07/2026
Satisfaite
S
Sylvie T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/06/2026
J ai reçu un parfum testeur vente interdite alors que je voulais l offrir
Réponse de La Parfumerie Discount
Bonjour,

Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes.

La fiche produit indiquait pourtant clairement avant l'achat qu'il s'agissait d'un produit neuf pouvant comporter la mention « Testeur », vendu sans blister. Ces informations étaient affichées en toute transparence sur la page produit.

C'est grâce à ce fonctionnement, propre à notre activité de déstockage, que nous sommes en mesure de proposer des produits 100 % authentiques à des prix fortement réduits.

Cordialement,

Le service client
La Parfumerie Discount
C
Candice U.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/07/2026
Conforme à la commande
S
Sylvia T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/06/2026
Livraison rapide et soignée
C
Céline L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/06/2026
J'ai commandé de vernis feutre 1 était listé l'autre était sans rien et la mine du feutre était déjà coloré donc utilisé
C
Corinne T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/06/2026
Produits pas totalement conformes commande de fond de teint l’oreal infaillible 24h mat couleur miel éclat 230 et envoie couleur warm underton numéro identique mais couleur plus foncée 32h mat Produits différents
G
Guiseppi F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/06/2026
Déçue je n’ai pas reçu la couleur commandé Livraison rapide
E
Eléonore G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/06/2026
J ai reçu un testeur interdit à la vente… Pas génial pour un cadeau
Réponse de La Parfumerie Discount
Bonjour,

Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes.

La fiche produit précisait pourtant clairement avant l'achat qu'il s'agissait d'un produit neuf pouvant comporter la mention « Testeur ». Cette information était donc indiquée en toute transparence.

Les testeurs que nous proposons sont des produits originaux et authentiques de la marque. La différence concerne uniquement la présentation de l'emballage, le parfum étant strictement identique à la version vendue en parfumerie.

Cordialement,

Le service client
La Parfumerie Discount
D
Dominique N.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/06/2026
Le parfum que j’ai reçu portait sur son emballage la mention “Démonstration - Ne peut être vendu” pourriez-vous m’expliquer ce qui justifie le paiement des 54,99€ dont je me suis acquitté. Sans réponse de votre part, je vous informe que je saisirai sous 15 jours les services de la DGCCRF ainsi que la Direction des Ventes de la maison Giorgio Armani afin de les informer de cette transaction. Salutations distinguées, D. NARDIN
Réponse de La Parfumerie Discount
Bonjour,

Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes.

Toutefois, nous tenons à préciser que la fiche produit indiquait clairement avant l'achat :

- Eau de Toilette 100 ml
- Le flacon est vendu nu sans blister
- Produit neuf pouvant contenir la mention « Testeur »

Le produit reçu est donc parfaitement conforme à la description affichée sur notre site au moment de votre commande.

Les produits portant la mention « Testeur » sont des produits originaux et authentiques de la marque. Dans le cadre de notre activité de déstockage, nous proposons ce type de produits à des tarifs préférentiels, en toute transparence, les caractéristiques étant clairement précisées sur chaque fiche produit.

Cordialement,

Le service client
La Parfumerie Discount
C
Corinne T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/06/2026
Le flacon est different du flacon d origine et j ai ete decue. J ai ensuite compriw qu il s agissait d in exemplaire testeur.
N
Nathalie G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/06/2026
Le parfum sent bon,mais tiens pas longtemps
J
Jamila B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/06/2026
J’ai commandé une teinture dark brown peel off de chez maybelinne En double, néanmoins la teinture fait les sourcils verts C’est vraiment pas le résultat attendu. Je suis déçu
A
Amina A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/05/2026
Produits conformes. Le délai de livraison pourrait être raccourci.
E
Emmanuelle M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/05/2026
Bon produits, livraison rapide, dommage qu il y ai beaucoup de produits en rupture de stocks, j ai apprécié le petit cadeau dans le colis : échantillon de parfum pour cette fois ci
A
Annie V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/05/2026
Le produit est tout sec impossible de l'utiliser je suis vraiment déçu
Réponse de La Parfumerie Discount
Bonjour,

Nous sommes désolés d'apprendre que le produit reçu est inutilisable.

Afin de résoudre ce problème, un nouveau produit va vous être expédié.

Cordialement,
La Parfumerie Discount
K
Khedidja B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/05/2026
Mauvaise
O
Olivier P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/05/2026
Livraison rapide. Seul souci , pas de mail de confirmation. On sait seulement quand collissimo l a recupéré et nous le livrera
M
Marie A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/05/2026
Mail reçu le 19 mai pour me dire que la commande était envoyée À ce jour toujours rien reçu
Réponse de La Parfumerie Discount
Bonjour,

Après vérification du suivi, votre commande a bien été livrée le 22 mai à l’adresse indiquée lors de votre commande.

Si vous n’avez pas réceptionné votre colis, nous vous invitons à contacter La Poste afin d’obtenir davantage d’informations sur les conditions de livraison.

Si vous le souhaitez, nous pouvons également ouvrir une réclamation auprès du transporteur.

Cordialement,
Le service client
La Parfumerie Discount
M
Michelle D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/05/2026
C'est bien de pouvoir avoir plein de produits à disposition.
R
Régine A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/05/2026
Prix très intéressant Livraison rapide
F
Francoise P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/05/2026
La lotion apres soleil avait encore l'étiquette "Ne peut être vendu - gratuit" ...