Avis clients de La Marque 42

C

Client

Note : 3 sur 5

Publié le 16/05/2020 à 20h23

Tissu mince, logo de mauvaise qualité et élastiques trop petits qui blessent les oreilles. Au prix du masque c'est dommage

C

Client

Note : 3 sur 5

Publié le 14/05/2020 à 08h53

Bonjour, A la 1ère mise en place du masque homme, l'élastique ne pas tenu. Bien à vous. Wilfried

Réponse de La Marque 42 Publiée le 15/05/2020

Bonjour, Nous nous excusons pour ce défaut, malheureusement cela peut arriver, ils sont cousu à la main. nous allons bien sur vous le changer. Merci

C

Client

Note : 4 sur 5

Publié le 15/12/2019 à 08h12

Parfait, dommage qu il n y ait pas de choix pour le mode de livraison, les frais d envoi sont très élevés Mais le reste est parfait

C

Client

Note : 4 sur 5

Publié le 10/12/2019 à 06h46

Très réactif et site facile d'accès

C

Client

Note : 4 sur 5

Publié le 29/04/2019 à 19h39

Déçu par le produit. La taille indiqué lors de la commande ne correspond pas à la réalité. Le bracelet est trop petit.

Réponse de La Marque 42 Publiée le 30/04/2019

Bonjour, pourriez vous nous préciser de qu'elle produit il s'agit, et s'il y a un souci de taille, vous pouvez nous contacter afin que nous procédions à un échange. cordialement

C

Client

Note : 4 sur 5

Publié le 25/03/2019 à 06h16

Suite à un retard dans la livraison j ai eu avec mon colis un bon de réduction valable sur site ou en boutique sans rien réclamer.

C

Client

Note : 4 sur 5

Publié le 09/03/2019 à 18h01

tres satisfait,dommage que la poste ne soit pas a la hauteur pour la transmission du cadeau

C

Client

Note : 4 sur 5

Publié le 15/02/2019 à 02h14

Très bon produit

C

Client

Note : 4 sur 5

Publié le 05/01/2019 à 12h50

Commande c est livrer

C

Client

Note : 4 sur 5

Publié le 23/12/2018 à 08h30

Livraison comme prévue juste avant Noël. Un service client qui répond rapidement.

C

Client

Note : 4 sur 5

Publié le 20/12/2018 à 19h18

Une erreur dans ma commande (1 oubli), mais la responsable de lamarque42 a été très réactive dans l'envoi de l'article manquant.

C

Client

Note : 3 sur 5

Publié le 18/12/2018 à 13h35

Un colis d'une valeur de 95€ arrivé dans un état catastrophique. On pouvez toucher la doudoune sans ouvrir le carton qui est d'ailleurs très fragile...

C

Client

Note : 4 sur 5

Publié le 16/12/2018 à 01h40

Livraison trop longue. Bracelet très bien

Réponse de La Marque 42 Publiée le 17/12/2018

Bonjour, Vous avez passé commande le 5 a 22h, nous avons traité votre commande le 6 et elle a été expédié le 7, nous faisons le maximum pour expédié rapidement les commandes, après la poste prend le relais, et en cette période chargé, cela peut être un peu plus long. Nous nous excusons pour eux Cordialement

C

Client

Note : 4 sur 5

Publié le 15/12/2018 à 07h59

Ras tout est ok

C

Client

Note : 4 sur 5

Publié le 06/12/2018 à 17h43

Bracelet livré avec petit étui filet sympa et pratique

C

Client

Note : 4 sur 5

Publié le 29/11/2018 à 13h54

Un peu déçu par le manque "d'emballage"

C

Client

Note : 4 sur 5

Publié le 22/10/2018 à 11h21

Rapide. Jolie. Et pas chère. Mes enfants sont ravie. Merci

C

Client

Note : 4 sur 5

Publié le 15/10/2018 à 12h51

Produit livré 4 jours après la commande. Le produit est tout à fait conforme à mes attentes. Très contente de la marque 42, je recommande.

C

Client

Note : 4 sur 5

Publié le 01/10/2018 à 14h20

L enveloppe est arrivée déchirée Je l ai reçu dans une enveloppe plastique de la poste. J ai eu de la chance de trouver quand même ma commande.

Réponse de La Marque 42 Publiée le 02/10/2018

Bonjour, Nous expédions nos commandes dans des enveloppes à bulles afin que nos produits soient protégés, après nous dépendons de la poste pour la livraison s’ils l’ont déchiré, nous ne pouvons le surveiller mais nous nous excusons pour eux. Nous aurions trouvé une solution si vous n’aviez pas reçu vos produits.

C

Client

Note : 4 sur 5

Publié le 24/09/2018 à 07h28

mon mari est tres content de son kdo

C

Client

Note : 4 sur 5

Publié le 09/09/2018 à 06h30

Délai de livraison long Marchandise impeccable

Réponse de La Marque 42 Publiée le 12/09/2018

Bonjour, c’était Les délais pour le mois d’août, désormais il y a moins d’attente.

C

Client

Note : 4 sur 5

Publié le 09/09/2018 à 06h05

Présentation cadeau aucune. Dommage

Réponse de La Marque 42 Publiée le 12/09/2018

Bonjour, Votre produit était glissé dans une pochette, vous auriez dû nous préciser que c’etait pour Un cadeau. Cordialement

C

Client

Note : 4 sur 5

Publié le 22/08/2018 à 05h02

le cordon du bracelet pour enfant est trop fin

C

Client

Note : 3 sur 5

Publié le 13/08/2018 à 08h29

pour le prix vous auriez du faire un bracelet beaucoup plus facile pour le tour du poignet difficile de serrer la ficelle tout seul

C

Client

Note : 4 sur 5

Publié le 11/08/2018 à 19h04

Lors de la commade , les frais de port étaient corrects mais à la livraison j'ai du payer un supplément de 3.50 euros au facteur. Sinon les articles ont été appréciés

Réponse de La Marque 42 Publiée le 12/08/2018

Excusez nous pour ce désagrément, nous avons eu quelques souci avec la poste. Mais nous remboursons bien sûr les frais occasionnés. Cordialement

C

Client

Note : 4 sur 5

Publié le 11/08/2018 à 12h40

service expess mais qualité du produit bien moyenne

Réponse de La Marque 42 Publiée le 12/08/2018

Bonjour, De qu’elle produit parlez vous? En quoi sa qualité est moyenne? Car c’est la première fois que l’on nous le dis. Cordialement

C

Client

Note : 4 sur 5

Publié le 10/08/2018 à 06h27

Une erreur dans la livraison du produit qui à été très rapidement remplacé , avec un geste commercial, Bravo

C

Client

Note : 4 sur 5

Publié le 07/08/2018 à 12h41

Très bon produit

C

Client

Note : 4 sur 5

Publié le 05/08/2018 à 14h18

bonne prestation sauf la livraison

C

Client

Note : 4 sur 5

Publié le 05/08/2018 à 06h18

Bon produit mais faudrait stipuler la matière du bracelet

C

Client

Note : 4 sur 5

Publié le 04/08/2018 à 16h59

Il n'y a pas de repère pour connaître la taille des bracelets dans le colis (homme ou femme) et sauf erreur de livraison la différence est infime. C'est dommage

C

Client

Note : 4 sur 5

Publié le 04/08/2018 à 06h49

Malgré l'envoi d'un message sur le site, je ne sais toujours pas pourquoi je n'ai pas pu suivre le colis (erreur de numéro Colissimo) car je n'ai obtenu aucune réponse...dommage. Sinon le produit est parfait avec un joli packaging. Je suis donc ravi et vous souhaite une pleine réussite pour votre activité.

Réponse de La Marque 42 Publiée le 05/08/2018

Bonjour, Nous répondons toujours à vos messages. Excusez nous s’il y a eu une exception, nous sommes content de savoir que votre colis vous est bien arrivé. Cordialement

C

Client

Note : 4 sur 5

Publié le 04/08/2018 à 06h15

Je suis très déçu par la taille de votre article, je le pensais plus grand et mieux adapté pour les hommes. L'idée est bonne, mais vous déviriez prévoir une médaille plus grosse cordialement

Réponse de La Marque 42 Publiée le 05/08/2018

Bonjour, Nous faisons le même modèle pour tout le monde, afin qu’il aille aussi bien pour les petits poignets que pour les plus larges. La médaille fait déjà 2 cm, nous aimons pourvoir voir notre médaille mais qu’elle reste aussi fine et raffinée. Cordialement

C

Client

Note : 4 sur 5

Publié le 03/08/2018 à 14h59

Bonjour, commande très bien, très beaux produits. Bonne fin d'après-midi. Cordialement, Laurence Huré

C

Client

Note : 4 sur 5

Publié le 02/08/2018 à 08h08

une semaine pour arriver je trouve un peu log, puisque nous sommes à 6km de l'entreprise

C

Client

Note : 4 sur 5

Publié le 31/07/2018 à 12h06

Produit sympa (j'en avais déjà un) mais je pense erreur de taille. On a reçu 2 modèles identiques (sûrement femme). Mon mari a eut un mal fou pour enfiler le bracelet. Il a fallut que je l'aide à l'ajuster

C

Client

Note : 4 sur 5

Publié le 30/07/2018 à 08h58

RAS

C

Client

Note : 4 sur 5

Publié le 28/07/2018 à 20h01

Bracelet un peu fin

C

Client

Note : 4 sur 5

Publié le 28/07/2018 à 16h53

Le bracelet est plus fin que les bracelets 42 c est dommage

C

Client

Note : 4 sur 5

Publié le 28/07/2018 à 06h04

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