La Maison du Hamac se distingue par une expédition et une livraison rapides, avec des délais tenus et une réception rapide de hamacs conformes à la description. Les produits sont décrits comme très beaux, solides et agréables à utiliser, avec des modèles proposés qui répondent aux attentes et des montages faciles. Le service client et l’efficacité sont également mis en avant, avec des expériences de commande fluides et des retours ou corrections gérés efficacement, démontrant une impression générale de fiabilité et de satisfaction. De plus, la sélection de modèles est perçue comme de qualité, offrant un bon rapport qualité-prix et une expérience d’achat rassurante pour les acheteurs récurrents.
Concernant hamac.fr : Concernant hamac.fr <br />Envoi rapide et service commerciale réactif.<br />Pour ma part j'ai eu énormément de mal à recevoir ma commande le livreur GLS , n'a pas assuré... colis refusé plusieurs fois au relais colis. <br />5 jours de retard. Reçu de justesse avant mon trek.<br />Merci au service commerciale d'avoir fait le nécessaire !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/08/2017
Très bon produit : Très bon produit, service commercial à l écoute et très rapidement livré
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/08/2017
Une bonne experience : Produit confe aux attentes en tout point. Tres belle qualité. Un leger retard a la livraison. Tres satifait
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/08/2017
Très bien !!! : Un hamac de très bonne qualité. Le délai de livraison respecté. Satisfait tout simplement.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/08/2017
article de qualité : article de qualité
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/08/2017
Dommage pour les sangles : Livraison rapide, produits simples d'utilisation et de bonne qualité, dommage que les sangles doivent être achetées séparément.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/08/2017
Un peu le bordel dans la ficelle d'un … : Un peu le bordel dans la ficelle d'un côté. ..mais c'est de la bonne qualité
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/07/2017
Livraison rapide mais dans un point … : Livraison rapide mais dans un point colis alors que j'avais donné une adresse précise.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/07/2017
Bon service : Bon service, produit bien réceptionné sous 7 jours.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/07/2017
Tres bien : Tres bien, il faut juste mettre a jour les informations et les photos car sur la site la version présenter est une version plus vieille que c'elle que j'ai reçu.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/07/2017
Délai de livraison respecté mais une … : Délai de livraison respecté mais une pièce manquante pour monter le hamac : résolu après appel TPH et envoi de la pièce sous 3 jours . <br />Site fiable et à recommander.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/07/2017
Problème lors du retrait de mon colis … : Problème lors du retrait de mon colis dans un relai particulièrement bordélique mais sinon tout était super.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/07/2017
Très bon produit : Très bon produit , qui correspond à la commande.<br /> juste un bémol sur l’expédition: il n'y avait pas notre noms donc le point relais à refusé le colis. Mais le transporteur est très bien car suite à mon appel ils ont livré le colis à une autre adresse que le point relais.<br />Corinne
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/06/2017
Ticket to the Moon : Envoi rapide. Produit conforme à mes attentes
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/06/2017
bom produit : c'est just ce que j'ai commandé, visuel très bon traitement commende très, très correct mais pas encore montée
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/06/2017
Content de mon achat : Du choix dans les modèles et les couleurs une attitude éthique envers les fabricants un prix raisonnable mais la livraison par GLS n'a pas été à la hauteur (10 jours d'attente et quelques coups de téléphone pour avoir des nouvelles du colis).
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/06/2017
Produit agréable et conforme : Produit agréable et conforme<br /><br />Rien à dire. <br />Cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/06/2017
Produit impeccable et conforme : Produit impeccable et conforme. <br />Petit bémol: j'avais indiqué d'appeler sur portable 1h avant la livraison car foyer en horaires atypiques.<br />Le livreur a appelé une fois rendu devant la porte...... <br />Il a fallu être confiant en l'humain, ET autoriser celui-ci à entrer dans la propriété pour livrer le produit, car nous etions à 40 km du domicile....
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/06/2017
Très bien : Très bien, rien à redire
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/06/2017
Grand choix d'articles : Grand choix d'articles, site bien conçu,<br />Léger retard par rapport à la date de livraison promise (48h)
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/06/2017
Conforme au visuel bon emballage … : Conforme au visuel bon emballage livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2017
Je nai pas encore testé le hamac mais … : Je nai pas encore testé le hamac mais le service est conforme à mes attentes
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2017
Hamac sympa : Bon produit conforme et correspondant à mes attentes, solide, pratique, léger et vite installé.<br />Le bémol est le délai de livraison annoncé un peu utopique : j'ai passé commande le vendredi 19 et j'ai reçu le colis le mercredi 24.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2017
Hamac. fr est top, GLS l'est moins : Très satisfaite des services de Hamac.fr. <br />En revanche, le service de livraison par GLS a été une très mauvaise expérience, qui n'arrive heureusement pas souvent d'après Hamac.fr<br />Je recommande tout de même car leur hamac est une véritable plaisir, le choix est large et leur service est très pro !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/05/2017
Super : Hamac de bonne qualité et livraison super rapide, au top!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2017
Bonne qualité. : Bonne qualité.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2017
Livraison rapide : Livraison rapide. Problème sur un pied du support, après un appel au service client, ils m'en ont envoyé un nouveau.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/04/2017
Tres bon service qualite/prix.Produit … : Tres bon service qualite/prix.Produit de qualite
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/03/2017
Un peu décevant! !! : Colis vite arrivé mais posé devant la porte sans frapper ou prévenir heureusement j était là. Couleurs du hamac moins belles que celle sur la photo.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/03/2017
Simple et rapide : information sur le suivi de commande disponible<br />des dates respectées<br />une fourniture conforme à la commande <br />le tout très rapidement livré.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/12/2016
bonne qualite : Bonne quali?te
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/10/2016
Livraison super rapide : Le délai de livraison de 48h Max a bien été respecté ce qui est très appréciable pour les adeptes des cadeaux de dernières minutes comme moi -)
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/09/2016
Double Hamac Cali Roja : Bonne qualité de ce produit<br />Reçu dans les jours qui ont suivi <br />la commande..Satisfaite
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/08/2016
équipe au top, Mais. : l'équipe de hamac.fr fait un super boulot par contre je ne mets pas 5 étoiles car le préstataire de livraison n'est pas à la hauteur, et c'est peu de le dire.<br />C'est la seul chose à rectifier et après c'est que du bonheur.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/08/2016
Bon et bel article : Reception rapide bon rapport qualité prix Bel article de qualité conforme à la commande
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/08/2016
Très bon site : Colis reçu rapidement et de bonne qualité!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/06/2016
Bon service : La comande a été traité rapidement. J'ai eu un problème avec la livrasion à cause de la madame au point de retraite, pas a cause de hamac.fr, mais ils ont reagí trés bien et m'ont reénvoié le colis. Merci!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/06/2016
très bien : Tout s'est très bien passé, de la commande à la livraison en passant par le paiement.<br />Seul petit bémol: l'emballage était un peu sommaire, mais ok.<br />RAS, merci.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/06/2016
Presque excellent ! : Le produit correspond exactement à ce qui est annoncé. Livraison très rapide.<br />Emballage du colis légèrement endommagé mais colis complet.<br />Une remarque cependant : le mode d'emploi est vraiment trop succinct ! On y arrive tout de même, mais quelques explications ou photos supplémentaires feraient gagner beaucoup de temps au premier montage.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/06/2016
Bien mais un peu plus long que prévu : Très satisfait du Hamac, déjà quelques heures de détente passé dessus mais l'envoi du colis un peu plus long que les 48H (france métropolitaine) écris sur le site. comptais plutôt 72h. Sinon rien a redire, je recommande le site.
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