Français 
A
Note : 4 sur 5
article de qualité : article de qualité
Avis clients de La Maison du Hamac
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 2 365 avis publiés
Résumé des avis
La Maison du Hamac se distingue par une expédition et une livraison rapides, avec des délais tenus et une réception rapide de hamacs conformes à la description. Les produits sont décrits comme très beaux, solides et agréables à utiliser, avec des modèles proposés qui répondent aux attentes et des montages faciles. Le service client et l’efficacité sont également mis en avant, avec des expériences de commande fluides et des retours ou corrections gérés efficacement, démontrant une impression générale de fiabilité et de satisfaction. De plus, la sélection de modèles est perçue comme de qualité, offrant un bon rapport qualité-prix et une expérience d’achat rassurante pour les acheteurs récurrents.
Avis 3 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 4 sur 5
Dommage pour les sangles : Livraison rapide, produits simples d'utilisation et de bonne qualité, dommage que les sangles doivent être achetées séparément.
A
Note : 4 sur 5
Un peu le bordel dans la ficelle d'un … : Un peu le bordel dans la ficelle d'un côté. ..mais c'est de la bonne qualité
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide mais dans un point … : Livraison rapide mais dans un point colis alors que j'avais donné une adresse précise.
A
Note : 4 sur 5
Bon service : Bon service, produit bien réceptionné sous 7 jours.
A
Note : 3 sur 5
Bonjour, : Bonjour,<br /><br />Je n'ai pas pour habitude de poster des commentaires mais la j'y suis obligé pour alerter les vendeurs et acheteurs . <br /><br />Le hamac est emballé dans un simple papier craft qui c'est déchiré dans le transport et le hamac blanc a été tâche. Résultat le hamac tout neuf est au pressing qui a du mal à enlever lla belle tâche noire !!!<br /><br />Conclusion vendeur négliant sur l'emballage et transporteur GLS très mal honnête !!!
A
Note : 3 sur 5
Problème de livraison délai non … : Problème de livraison délai non respecté mais réparé rapidement par vos services
A
Note : 4 sur 5
Tres bien : Tres bien, il faut juste mettre a jour les informations et les photos car sur la site la version présenter est une version plus vieille que c'elle que j'ai reçu.
A
Note : 4 sur 5
Délai de livraison respecté mais une … : Délai de livraison respecté mais une pièce manquante pour monter le hamac : résolu après appel TPH et envoi de la pièce sous 3 jours . <br />Site fiable et à recommander.
A
Note : 4 sur 5
Problème lors du retrait de mon colis … : Problème lors du retrait de mon colis dans un relai particulièrement bordélique mais sinon tout était super.
A
Note : 4 sur 5
Très bon produit : Très bon produit , qui correspond à la commande.<br /> juste un bémol sur l’expédition: il n'y avait pas notre noms donc le point relais à refusé le colis. Mais le transporteur est très bien car suite à mon appel ils ont livré le colis à une autre adresse que le point relais.<br />Corinne
A
Note : 3 sur 5
rien à dire quant à la distribution : rien à dire quant à la distribution, mais très déçue par le hamac !
A
Note : 3 sur 5
Déçue : Site internet pratique et bien conçu. Livraision rapide et soignée, prix exorbitant pour un produit qui parait de fabrication industrielle plutôt qu'artisanale. Très déçue
A
Note : 3 sur 5
Rien à redire sur la qualité du produit … : Rien à redire sur la qualité du produit mais gros probleme pour la livraison en point relais : un point relais sélectionné pour la livraison pendant la commande, puis un mail m'est envoyé plusieurs jours plus tard pour m'annoncer que le colis a été déposé dans un autre point relais. Là bas mon colis ne s'y trouve pas car il a été livré en réalité dans un troisieme point relais sans que j'en sois directement informé (grosse galère pour réussir à trouver lequel d'ailleurs)...
A
Note : 3 sur 5
Bon produit, livraison catastrophique : Satifait du produit de bonne qualité. <br />Cependant problème avec le transporteur gls qui n a pas livré dans le delai convenu. Mail recu le vendredi matin par le transporteur a 7h30 pour dire que je serai livré dans la journée, j ai donc attendu tout le vendredi a mon domicile, et il n est jamais arrivé, sans prévenir qu il ne passerai pas!<br />2 jours bloqués a attendre la livraison!
A
Note : 4 sur 5
Ticket to the Moon : Envoi rapide. Produit conforme à mes attentes
A
Note : 4 sur 5
bom produit : c'est just ce que j'ai commandé, visuel très bon traitement commende très, très correct mais pas encore montée
A
Note : 4 sur 5
Content de mon achat : Du choix dans les modèles et les couleurs une attitude éthique envers les fabricants un prix raisonnable mais la livraison par GLS n'a pas été à la hauteur (10 jours d'attente et quelques coups de téléphone pour avoir des nouvelles du colis).
A
Note : 4 sur 5
Produit agréable et conforme : Produit agréable et conforme<br /><br />Rien à dire. <br />Cordialement
A
Note : 4 sur 5
Produit impeccable et conforme : Produit impeccable et conforme. <br />Petit bémol: j'avais indiqué d'appeler sur portable 1h avant la livraison car foyer en horaires atypiques.<br />Le livreur a appelé une fois rendu devant la porte...... <br />Il a fallu être confiant en l'humain, ET autoriser celui-ci à entrer dans la propriété pour livrer le produit, car nous etions à 40 km du domicile....
A
Note : 4 sur 5
Très bien : Très bien, rien à redire
A
Note : 4 sur 5
Grand choix d'articles : Grand choix d'articles, site bien conçu,<br />Léger retard par rapport à la date de livraison promise (48h)
A
Note : 4 sur 5
Conforme au visuel bon emballage … : Conforme au visuel bon emballage livraison rapide
A
Note : 3 sur 5
J'ai acheté un chaise hamac en 2013 : J'ai acheté un chaise hamac en 2013. Très satisfaite de mon achat j'ai souhaité en acheter une deuxième en mai 2017 et là surprise malgré une micro remise le prix de l'ensemble a pris 20 % dû au fait que les 2 taies ne sont plus incluses mais doivent être achetée en plus. Le hamac était très bien emballé. C'est néanmoins un excellent produit.
A
Note : 4 sur 5
Je nai pas encore testé le hamac mais … : Je nai pas encore testé le hamac mais le service est conforme à mes attentes
A
Note : 3 sur 5
avec les barres en bois il est … : avec les barres en bois il est difficile de se balancer sans accrocher la structure.J'ai adopté un autre hamac sur elle. Sinon tout est conforme ....
A
Note : 4 sur 5
Hamac sympa : Bon produit conforme et correspondant à mes attentes, solide, pratique, léger et vite installé.<br />Le bémol est le délai de livraison annoncé un peu utopique : j'ai passé commande le vendredi 19 et j'ai reçu le colis le mercredi 24.
A
Note : 4 sur 5
Hamac. fr est top, GLS l'est moins : Très satisfaite des services de Hamac.fr. <br />En revanche, le service de livraison par GLS a été une très mauvaise expérience, qui n'arrive heureusement pas souvent d'après Hamac.fr<br />Je recommande tout de même car leur hamac est une véritable plaisir, le choix est large et leur service est très pro !
A
Note : 4 sur 5
Super : Hamac de bonne qualité et livraison super rapide, au top!
A
Note : 3 sur 5
Très movais timing de livraison : Très movais timing de livraison. Qui vient un peu gâcher toute la prestation.
A
Note : 3 sur 5
Très rapide dans les délais de … : Très rapide dans les délais de livraison <br />Par contre le colis est arrivé en très mauvais état
A
Note : 4 sur 5
Bonne qualité. : Bonne qualité.
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide : Livraison rapide. Problème sur un pied du support, après un appel au service client, ils m'en ont envoyé un nouveau.
A
Note : 3 sur 5
Dommage il manque le mode d'emploi de … : Dommage il manque le mode d'emploi de montage du support, et maintenant le modèle n'existe plus et je ne l'ai pas encore monté comment vais je faire pour le monter sans l'image...J'étais tellement contente <br />ref 090200335
A
Note : 4 sur 5
Tres bon service qualite/prix.Produit … : Tres bon service qualite/prix.Produit de qualite
A
Note : 4 sur 5
Un peu décevant! !! : Colis vite arrivé mais posé devant la porte sans frapper ou prévenir heureusement j était là. Couleurs du hamac moins belles que celle sur la photo.
A
Note : 4 sur 5
Simple et rapide : information sur le suivi de commande disponible<br />des dates respectées<br />une fourniture conforme à la commande <br />le tout très rapidement livré.
A
Note : 4 sur 5
bonne qualite : Bonne quali?te
A
Note : 3 sur 5
problème de livraison : Récupéré au point relais 9 jours après alors qu'à la commande cela m'annonçait 2 jours.<br />Je n'aurai rien acheté dans ce cas car c'était un cadeau que je n'ai pas pu offrir à temps.
A
Note : 3 sur 5
Ok mais produit rayé : J'avais un peu peur du choix du livreur vu les avis déplorable sur internet mais ça s'est bien passé pour moi, heureusement quelqu'un pouvait être chez moi en journée pour la réception. Le produit me satisfait, ça a l'air d'être du solide (pas facile à monter par ailleurs !), cependant une barre du sol est bien rayée, et malheureusement c'est d'un côté où ça se voit bien. Le carton n'ayant aucune tonche, ce n'est pas le transport qui l'a abîmé.<br /> Pour un produit neuf c'est rageant... mais je n'avais pas la foi de renvoyer le coli et avoir mon produit dans plusieurs semaines.