Avis clients de La Maison du Hamac

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 2 365 avis publiés

Résumé des avis

La Maison du Hamac se distingue par une expédition et une livraison rapides, avec des délais tenus et une réception rapide de hamacs conformes à la description. Les produits sont décrits comme très beaux, solides et agréables à utiliser, avec des modèles proposés qui répondent aux attentes et des montages faciles. Le service client et l’efficacité sont également mis en avant, avec des expériences de commande fluides et des retours ou corrections gérés efficacement, démontrant une impression générale de fiabilité et de satisfaction. De plus, la sélection de modèles est perçue comme de qualité, offrant un bon rapport qualité-prix et une expérience d’achat rassurante pour les acheteurs récurrents.

Avis 1 et 4 étoiles

Réinitialiser les filtres
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/07/2021
site bien référencé et responsif sur téléphone portable
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/05/2021
Bonne Prestation !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2021
Marquer plus claire sur la livraison et ameliorer comunicaciont avec livrer
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/04/2021
Réponse rapide et produit conforme.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2021
Site agréable, commande rapidement exécuté. Problème de livraison GLS, annoncée livrée sur le site de GLS sans message d'info. Réponse rapide de votre part suite à cette information. Message de livraison 10 jours plus tard par GLS.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/03/2021
Site plutôt lisible
Bonne réactivité si l'on a des questiond
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/03/2021
Toutes les informations relatives à la compatibilité n'est pas indiqué et les frais de port sont à notre charge. Du coup je vais commander ailleurs pour être sûr en cas d'erreur.
Réponse de La Maison du Hamac
Merci pour votre message. Pouvez-vous être un peu plus clair, nous ne comprenons pas très bien ce que vous désirez. Quelle erreur ? Le hamac a été expédié et réceptionné dans les temps, Il semblerait qu'il y ai un problème de distance, sachez dans ce cas de la simple corde permet d'ajuster la distance, tous les hamacs sans exception s'ajustent et se fixent avec de la corde ou de la sangle. Si vous désirez nous retourner le hamac, les frais de retour sont à votre charge et déduits du remboursement de la valeur initiale comme mentionné dans nos conditions. Merci
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2021
Il y a du choix.
Le site est clair, et bien fait.
Prix peut-être un peu élevés...
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2020
rapide et conforme,
super
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2020
rien à signaler pour l'instant
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2020
La livraison est arrivée à bon port sans accroc.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/12/2020
Site choisi en raison de la promesse de livraison entre 48h et 72h, qui n'a pas été respectée, puis déposée en point relais alors que les récipiendaires étaient confinés chez eux...
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2020
Correspond aux attentes, livraison rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
En conformité avec les objets exposés sur le site : matière, couleur
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2020
Très bien mais plus d indications devraient être données sur la compatibilité hamac / supports
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/11/2020
lors de ma commande pas simple pour commander
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/11/2020
Bonnes explications
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/10/2020
bien, fil un peu fins
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/09/2020
Bien, attention aux différentes tailles décrites dans le descriptif du hamac "to the moon" alors qu'il n'y a qu'une taille dispo.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/09/2020
service rapide très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/09/2020
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/08/2020
je n'ai pas reçu ma commande elle a disparue Après avoir informé Hamac.fr j'ai bien obtenu immédiatement une confirmation de traitement mais depuis SILENCE TOTAL
QUE FAIRE ?
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/08/2020
Super, mais manque de choix pour les produits technique de randonnée
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/08/2020
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/08/2020
Bonjour,
Site ok, produit ok, mais médiocre pour les accessoires d’accrochage du hamac.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/07/2020
Site clair, informations précises.
Rien à dire.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/07/2020
Bonne réactivité. Le produit en lui-même ne correspond pas totalement à nos attentes.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/07/2020
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/07/2020
Commande conforme, entreprise sérieuse, produit de qualité.je recommande sans hésitation.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2020
Un peu cher pour un hamac avec un defaut (fil tiré)
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/07/2020
Mis à part le problème de la livraison (voir ci-dessous) je suis satisfaite du produit.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/06/2020
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/06/2020
bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/06/2020
Livraison ultra rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/05/2020
Livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/06/2020
Colis jamais livré. Aucun voisin l'a reçu. J'attend toujours des explications.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2020
Satisfait
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/05/2020
Service client lamentable après plusieurs appels et mail aucune réponse !!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2020
Conforme à la commande et dans les délais
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2020
Livraison très rapide, malgré le confinement. Produits très bien emballés