Avis clients de La Maison du Hamac

souci de livraison : j'avais demandé une livraison en point relais et on en a pas tenu compte. ça a été livré chez moi, sauf que je travaille dans la journée et qu'ils ne livrent pas le soir. Du coup, j'ai du faire 120 kms aller et retour pour récupérer mon achat. Pas insurmontable mais assez déplaisant en terme de temps perdu et de cout supplémentaire

Manquait un trou dans une des barres du support de hamac ! : A surveiller...

rien a dire de particulier : Sauf que le delai de livraison a été 4 jours au lieu de 2

Okok : Okokokokoko

tout est ok : tout est en ordre merci

notice de montage très sommaire .. : Le Hamac correspond à ce que j'attendais ...par contre la livraison avec GLS c'est lamentable comme d'habitude !!!!!<br />On reçois un mail le matin ,pour dire qu'il est livré dans la journée ....et 1 h après ,on reçois un autre mail ,qui dit que le livreur est passé , qu'on était absent et qu'il faut le récupérer au point relais avec un avis de passage qu'on n'a jamais reçu !!!! Demander aux voisins si l'avis de passage a été mis par erreur dans une mauvaise boite au lettre !!!!!! Mais aucune trace d'un avis de passage dans le quartier !!! Arrivé au point relais ,le carton est défoncé (comme d'habitude ) Il faut déballer pour voir si le hamac n'est pas abimé !!! A ma prochaine commande ,j'aimerais savoir si c'est GLS qui livre comme ça j'éviterais de passer une commande !!

Expedition rapide, réception parfaite : Envoi du colis rapidement, réception du colis en bon état, merci

Bien mais déçue : La livraison a été conforme à ce qui était prévu donc satisfaisante mais la qualité du produit n' était pas telle que je l' avais vu sur la photo du catalogue...les photos devraient donc être plus affinées de façon à correspondre au produit véritable...ça me confirme une fois de plus que acheter sur internet est risqué car on en souvent déçu...rien de mieux que de voir en vrai et de pouvoir toucher les tissus...<br />Les boutiques comme la maison du hamac devraient avoir au moins un lieu d' exposition dans les grandes villes si elle ne peuvent se permettre d' avoir une boutique avec quelques spécimens...même s' il faut commander par internet ensuite on saurait mieux ce qu' on achète...

les couleurs : nous pensions que les couleurs du hamac était plus flashis la photo est donc différente

Très bien : livraison très rapide. Conforme à la commande.