Avis clients de La Maison du Hamac

Pas assez solide : La maille ne semble pas assez serrée : le hamac se distend tout le temps, au point de toucher le sol, et il faut réajuster les cordages d'amarrage. Mais les couleurs sont jolies et égaient le jardin et la livraison a été rapide.

Bien mais : En moins cher ce serait mieux

Livraison GLS a ameliorer : Expedition rapide, mais livraison via GLS non fiable (le colis a fait un aller retour Roquemaure les Arcs avant d'etre finalement envoye chez moi. Il a finalement ete laisse dans ma cour par dessus le portail en mon absence alors que le livreur m'avait contacte et devait soit le laisser au voisin, soit au relais colis le plus proche.<br /><br />Sur le produit, la notice et minimaliste, et le colis ne contiens pas le nombre de pièces indique (rondelles). . <br /><br />qualite du produit a evaluer a l'usage

Suivi de commande inexistant : Le suivi de commande ne se met pas à jour ! Je suis donc allée au hasard voir si mon colis était arrivé.

Problème de Livraison : Bon produit. J'avais choisi la livraison a domicile, cependant le livreur est passé quand je n''était pas là et à tout simplement laissé le colis dans mon jardin! <br />C'est inadmissilbe..

Livraison et notice à revoir : Les informations de livraison (référence de colis GLS) n'étaient pas indiquées dans le suivi de commande et les informations de montage sont vraiment trop succinctes. Sinon les délais ont été respectés et le produit est conforme et de qualité.

pas de dimensions : J'ai acheté le hamac, arrivé très vite, mais comme il n'y avait pas de dimensions, le hamac est trop court... suis obligé d'acheter des cordes pour le rallonger :(

fragilite : les pieces plastiques sont fragiles deja 1 de cassee au montage renplacement des vis papillon par des vis tete h car trop de jeu dans les tubes

Bon service : La comande a été traité rapidement. J'ai eu un problème avec la livrasion à cause de la madame au point de retraite, pas a cause de hamac.fr, mais ils ont reagí trés bien et m'ont reénvoié le colis. Merci!

très bien : Tout s'est très bien passé, de la commande à la livraison en passant par le paiement.<br />Seul petit bémol: l'emballage était un peu sommaire, mais ok.<br />RAS, merci.

Peut mieux faire : La notice de montage est très succinte,il existe des imperfections sur la peinture et surtout il manque des rondelles pour le montage<br /> du pied

Presque excellent ! : Le produit correspond exactement à ce qui est annoncé. Livraison très rapide.<br />Emballage du colis légèrement endommagé mais colis complet.<br />Une remarque cependant : le mode d'emploi est vraiment trop succinct ! On y arrive tout de même, mais quelques explications ou photos supplémentaires feraient gagner beaucoup de temps au premier montage.

Bien mais un peu plus long que prévu : Très satisfait du Hamac, déjà quelques heures de détente passé dessus mais l'envoi du colis un peu plus long que les 48H (france métropolitaine) écris sur le site. comptais plutôt 72h. Sinon rien a redire, je recommande le site.

confortable : hamac confortable, facile d'entretien

Un manque.... : Votre produit est de bonne qualité cependant une notice même simplifiée pour le montage serait la bienvenue !!!!!!!

Produit bien réceptionné : Hamac sympa,je me suis trompé de taille (1 place) donc je vais en commander un autre plus grand.Il faudra juste trouver un nouvel arbre pour accrocher le futur.

très bien : Très bien! Merci!

expédition du colis : Produit conforme mais impossible de suivre l'expédition du colis

souci de livraison : j'avais demandé une livraison en point relais et on en a pas tenu compte. ça a été livré chez moi, sauf que je travaille dans la journée et qu'ils ne livrent pas le soir. Du coup, j'ai du faire 120 kms aller et retour pour récupérer mon achat. Pas insurmontable mais assez déplaisant en terme de temps perdu et de cout supplémentaire

Manquait un trou dans une des barres du support de hamac ! : A surveiller...

rien a dire de particulier : Sauf que le delai de livraison a été 4 jours au lieu de 2

Okok : Okokokokoko

Qualité du hamac : C'est le 4° hamac de ce modèle que j'achète, et c'est la plus mauvaise acquisition. La qualité du coton est plus que médiocre je pense que d'ici un an je vais le remplacer. Le hamac est trop petit pour pouvoir adopter une position plus ou moins allongée, je mesure 1,68 m. Et il est trop court j'ai besoin d'un réhausseur pour pouvoir m'asseoir. Je n'ai pas eu ses problèmes avec mes achats précédents, il vrai que je n'avais pas commander sur ce site. Donc je ne recommanderais pas ce produit à d'éventuels acheteurs

tout est ok : tout est en ordre merci

Hamac toujours en attente de livraison ? : Négatif. Gillet

notice de montage très sommaire .. : Le Hamac correspond à ce que j'attendais ...par contre la livraison avec GLS c'est lamentable comme d'habitude !!!!!<br />On reçois un mail le matin ,pour dire qu'il est livré dans la journée ....et 1 h après ,on reçois un autre mail ,qui dit que le livreur est passé , qu'on était absent et qu'il faut le récupérer au point relais avec un avis de passage qu'on n'a jamais reçu !!!! Demander aux voisins si l'avis de passage a été mis par erreur dans une mauvaise boite au lettre !!!!!! Mais aucune trace d'un avis de passage dans le quartier !!! Arrivé au point relais ,le carton est défoncé (comme d'habitude ) Il faut déballer pour voir si le hamac n'est pas abimé !!! A ma prochaine commande ,j'aimerais savoir si c'est GLS qui livre comme ça j'éviterais de passer une commande !!

Expedition rapide, réception parfaite : Envoi du colis rapidement, réception du colis en bon état, merci

Bien mais déçue : La livraison a été conforme à ce qui était prévu donc satisfaisante mais la qualité du produit n' était pas telle que je l' avais vu sur la photo du catalogue...les photos devraient donc être plus affinées de façon à correspondre au produit véritable...ça me confirme une fois de plus que acheter sur internet est risqué car on en souvent déçu...rien de mieux que de voir en vrai et de pouvoir toucher les tissus...<br />Les boutiques comme la maison du hamac devraient avoir au moins un lieu d' exposition dans les grandes villes si elle ne peuvent se permettre d' avoir une boutique avec quelques spécimens...même s' il faut commander par internet ensuite on saurait mieux ce qu' on achète...

les couleurs : nous pensions que les couleurs du hamac était plus flashis la photo est donc différente

Très bien : livraison très rapide. Conforme à la commande.