Français 
P
Note : 4 sur 5
Jeu de cordes Savarez bien pour le prix, mais il semble que le calibre de la corde de do soit un peu faible pour un bon équilibre
Avis clients de La Maison de la Corde
Attestation de confiance
9,8
/10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 4 625 avis publiés
Résumé des avis
La Maison de la Corde se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des colis bien emballés et des envois arrivant à temps, parfois même en trois jours et avec signature lorsque nécessaire. Le service client et le conseil personnalisé sortent du lot, avec des échanges utiles et des recommandations adaptées qui accompagnent les achats, et un secrétariat accueillant et efficace qui assure un accompagnement fluide. La qualité des produits est mise en avant par des références décrites comme conformes à la description, répondant exactement aux besoins et attentes exprimés, ainsi que par des étuis et cordes appréciés pour leur esthétique et leur praticité. L’ensemble témoigne d’un processus de commande simple et professionnel, avec une expérience d’achat fluide et satisfaisante à chaque étape.
Avis 2, 3 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresC
Note : 3 sur 5
Bonjour Je suis satisfait
G
Note : 4 sur 5
Parfait
F
Note : 4 sur 5
Parfait
L
Note : 2 sur 5
il devrait y avoir une prise en charge partagée des frais de retour ! sur les housses cbasses
N
Note : 4 sur 5
Top, juste que les prix dû à l'inflation je pense , sont trop chers.
F
Note : 4 sur 5
Simple et rapide
B
Note : 4 sur 5
Rien à dire, sauf peut-être qu'il manque de précision sur le descriptif de l'attache de la corde (ici une attache boule dont j'aurais aimé connaitre le diamètre car il s'est avéré qu'elle est un peu trop grosse pour mon cordier)...
H
Note : 2 sur 5
L’une des deux colophanes s’est cassée en l’ouvrant
P
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et corde bien protégée
O
Note : 4 sur 5
Produit conforme à la commande reçu très rapidement.
S
Note : 4 sur 5
Livraison impeccable. Article en bon état et correspond exactement à ma commande
D
Note : 4 sur 5
Très bien
C
Note : 2 sur 5
Très bien
C
Note : 3 sur 5
Déçue Sur les deux cordes achetées, l une était déjà tordue neuve et en l’essayant un son très désagréable métallique. Heureusement que la deuxième corde est satisfaisante Déçue car habituellement pas ce soucis
E
Note : 2 sur 5
le colis a mis beaucoup de temps à être envoyé après la commande (commandé le 12 août, expédié le 21 août), puis il y a eu le délai d'acheminement par la poste. Le délai annoncé sur le site était 3-6 jours. Finalement c'était beaucoup plus. Il y a quelques années, quand je commandais sur La maison de la Corde, je recevais la corde le lendemain. Je suis déçue car j'attendais la corde pour l'emmener à un stage de violoncelle et c'était trop tard. Point positif, la corde est bien emballée et reçue en bon état.
Réponse de La Maison de la Corde
Bonjour,
Nous regrettons que vous n'ayez pas vu nos bandeaux permanents en haut du site et au niveau panier indiquant nos congés et que cela vous a occasionné une attente. Il semblerait que cette année cette information ait été moins percutante visuellement que les années précédentes car nous avons eu plusieurs retours en ce sens. Nous ferons attention pour nos prochains congés en 2025.
Soyez rassurée sur le fait que nous traitons toujours nos commandes sous 1 à 2 jours ouvrés; voire le jour même.
Cordialement
Nous regrettons que vous n'ayez pas vu nos bandeaux permanents en haut du site et au niveau panier indiquant nos congés et que cela vous a occasionné une attente. Il semblerait que cette année cette information ait été moins percutante visuellement que les années précédentes car nous avons eu plusieurs retours en ce sens. Nous ferons attention pour nos prochains congés en 2025.
Soyez rassurée sur le fait que nous traitons toujours nos commandes sous 1 à 2 jours ouvrés; voire le jour même.
Cordialement
C
Note : 4 sur 5
long pour rexeboir la commande
Réponse de La Maison de la Corde
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commande. Peut-être n'aviez vous pas remarqué nos bandeaux permanents en haut du site et au niveau panier indiquant nos congés. Nous délais de traitement de commande sont habituellement de 24h.
Cordialement
Nous vous remercions pour votre commande. Peut-être n'aviez vous pas remarqué nos bandeaux permanents en haut du site et au niveau panier indiquant nos congés. Nous délais de traitement de commande sont habituellement de 24h.
Cordialement
S
Note : 3 sur 5
Le colis est arrivé avec énormément de retard et légèrement abîmé.
Réponse de La Maison de la Corde
Nous sommes désolés pour ce retard lié au transport et les dommages causés lors de la livraison de votre colis. Nous prenons note de votre avis et vous remercions pour votre confiance.
C
Note : 2 sur 5
Corde pas conforme
Réponse de La Maison de la Corde
Bonjour,
Comme vu par téléphone en amont de votre avis, les cordes que vous avez reçu correspondent à celles achetées; même si elles ne correspondent pas à ce que vous souhaitiez en terme de conception. Nous vous confirmons que vous pouvez nous les retourner pour remboursement.
Cordialement
Comme vu par téléphone en amont de votre avis, les cordes que vous avez reçu correspondent à celles achetées; même si elles ne correspondent pas à ce que vous souhaitiez en terme de conception. Nous vous confirmons que vous pouvez nous les retourner pour remboursement.
Cordialement
C
Note : 4 sur 5
Très content des cordes . J' ai cependant attendu longtemps mon colis (7 jours) en raison d'une erreur d'enregistrement.
P
Note : 2 sur 5
J'avais commandé un jeu complet de cordes de violoncelle Jargar Rouge (tirant fort). Vous m'avez envoyé un jeu de Jargar bleu (tirant moyen). Celui-ci était bien emballé avec un bandeau indiquant Jargar rouge mais mais en fait tout le contenu était Jargar bleu.
Réponse de La Maison de la Corde
Bonjour,
Nous vous présentons nos excuses pour cette erreur de préparation et vous contactons par téléphone pour convenir ensemble d'une résolution de la situation.
Cordialement
Nous vous présentons nos excuses pour cette erreur de préparation et vous contactons par téléphone pour convenir ensemble d'une résolution de la situation.
Cordialement
E
Note : 4 sur 5
Excellent site, livraison rapide. Néanmoins, lors de la commande il y a un champ pour un éventuel code promotionnel. Or, bien que client régulier professionnel depuis plusieurs années, on ne m'a jamais proposé la moindre offre promotionnelle de fidélité.
L
Note : 3 sur 5
Passant la commande de Suisse j ai du payer un tiers du prix d achat, en frais de douane. Grosse surprise. Sinon le contact avec vos service est vraiment bien
M
Note : 4 sur 5
Tout a été bien...
L
Note : 2 sur 5
J'ai commandé cher vous une corde de mi pour violon en boyaux malheureusement la corde c'est arraché d'elle même seulement 1 journée après la pose
P
Note : 4 sur 5
trés bien service rapide et qualité des produits et prix corrects
C
Note : 4 sur 5
Très bien
P
Note : 2 sur 5
Livraison demandée pour usage urgent en Chronopost Express arrivée trop tard (72h) Dommage, veillez à vous entourer de transporteurs compétents et ponctuels
C
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, les explicatifs quant à la sonorité des cordes sont parfois un peu succincts sur le site. Très grand choix de cordes.
M
Note : 4 sur 5
Description utile du produit, livraison rapide, prix juste,
A
Note : 3 sur 5
Le coussin s'adapte bien à différentes tailles d'alto. La barre en mousse n'est pas assez longue car elle est fixe. Une possibilité de réglage des 2 côtés aurait été bienvenu pour l'adapter à ma morphologie
Réponse de La Maison de la Corde
Nous vous remercions pour votre retour d'expérience sur le Coussin Alto/Violon Wolf Superflexible.
C
Note : 4 sur 5
Je suis très contente de ma corde pour violon. J’avais un peu peur qu’elle soit endommagée du fait qu’elle m’a été livrée dans une simple enveloppe avec bien sûr son étui papier du fabricant, mais en fait pas de problème. Je l’ai mise sans problème sur mon instrument et la sonorité est normale, c’est à dire bonne. Avec mes remerciements car reçue rapidement. (Corde Obligato)
L
Note : 4 sur 5
Rapide ! Parfait !
M
Note : 4 sur 5
C'est un peu trop cher !!!
É
Note : 4 sur 5
Bien emballé
P
Note : 4 sur 5
satisfais!
J
Note : 3 sur 5
Tout bien, sauf la livraison (livré à une adresse qui n'était pas la mienne, non respect de ma consigne de livrer à mon voisin).
L
Note : 2 sur 5
La colophane est arrivée gondolee, donc très délicate à appliquer sur marcher. La corde mi est arrivée pliée, donc inutilisable. C'est honteux.
E
Note : 2 sur 5
Cordes reçues 10 jours après la commande, trop tard pour changer avant le concert ! Dommage, ça servira pour le prochain !
Réponse de La Maison de la Corde
Bonjour,
Vous avez passé commande le samedi 9/12/23 et avons expédié votre commande dès le lundi suivant. Le mode de transport choisi est généralement livré sous 72h mais sans engagement de délai et en raison des fêtes de fin d'année il peut y avoir des retards sur certaines destinations. Nous regrettons cet aléas et en tiendrons compte pour la poursuite de ce mode de livraison gratuit en boite aux lettres.
Vous avez passé commande le samedi 9/12/23 et avons expédié votre commande dès le lundi suivant. Le mode de transport choisi est généralement livré sous 72h mais sans engagement de délai et en raison des fêtes de fin d'année il peut y avoir des retards sur certaines destinations. Nous regrettons cet aléas et en tiendrons compte pour la poursuite de ce mode de livraison gratuit en boite aux lettres.
M
Note : 4 sur 5
Bien reçu dans les délais