La Maison de la Corde se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des colis bien emballés et des envois arrivant à temps, parfois même en trois jours et avec signature lorsque nécessaire. Le service client et le conseil personnalisé sortent du lot, avec des échanges utiles et des recommandations adaptées qui accompagnent les achats, et un secrétariat accueillant et efficace qui assure un accompagnement fluide. La qualité des produits est mise en avant par des références décrites comme conformes à la description, répondant exactement aux besoins et attentes exprimés, ainsi que par des étuis et cordes appréciés pour leur esthétique et leur praticité. L’ensemble témoigne d’un processus de commande simple et professionnel, avec une expérience d’achat fluide et satisfaisante à chaque étape.
Les images disponibles sur le catalogue en ligne rendent difficile le choix d'une corde : j'avais à remplacer une corde d'alto de référence 731, mais cette information m'a semblé introuvable sur le catalogue. J'ai tenté de faire au mieux, mais la référence de la corde que j'ai reçue est 735-M. Jusqu'à quel point sont-elles équivalentes ?
Réponse de La Maison de la Corde
Corelli a effectivement fait évolué ses références sur les cordes LA Crystal. La corde LA filée sur Stabilon (synthétique) est la référence 731-M alors que la corde LA Crystal filée sur acier est la référence 731-MB (anciennement 735-M). Il s'agit de cette dernière que vous avez commandé qui procure un son plus direct.
Nous venons de faire évoluer notre boutique pour que les références présentées soient conformes aux références du fabricant.
Nous restons à votre disposition pour toute information par email ou téléphone.
Cordialement
L'Equipe La Maison de la Corde
K
KIM T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/03/2022
Très beau diapason, grande qualité....Mais fourni sans sans housse (pour 20 eur c'est décevant). Il serait utile que le manche ait une encoche à son extrémité, permettant de mettre un lien pour le porter sur soi en scène sans le faire tomber. J'ai bricolé une fixation avec du fil de fer...
G
G. D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/02/2022
Dommage que votre choix d'articles soit un peu restreint. Bonne boîte sinon
H
Hubert B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2022
A chaque fois satisfait des articles livrés.
M
monique D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2022
Parfait, rapide efficace
D
Dominique R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/01/2022
correspond bien à la description
P
patrick M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/01/2022
TB efficace et rapide rien à dire
P
Paul R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/01/2022
Bien le paiement par chèque et la livraison très rapide.
S
Sylvie W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/01/2022
Commande bien passée, réception rapide mais grosse déception car le couvre mentonnière coton vaagun pour violon 4/4 ne s'adapte pas à ma mentonnière, pourtant classique...
Réponse de La Maison de la Corde
Merci pour votre retour et allons vous contacter pour discuter du problème que vous rencontrez.
A
Annette F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/01/2022
Bien reçu merci et Belle Année à toute l'équipe
D
dominique S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/12/2021
bon choix de cordes et jusqu'à maintenant j'ai toujours reçu mes commandes.
M
Maurice T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/12/2021
Produit de qualité livraison rapide emballage satisfaisant
L
Laurent F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/12/2021
Sérieux, livraisons conformes, un large choix, avertissent si un produit est disponible ou non. Un petit regret: l'obligation de créer un compte, je ne souhaite pas forcément être référencé dans une base de clients.
L
Laurence B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2021
Livraison très rapide et produits conformes à la description. Cet achat était un cadeau qui a beaucoup plu !
M
Marie-Louise L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2021
aucun probléme la preuve malgré la distance je reviens chez vous de plus c'est une région que je connais bien
A
André B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2021
Réception rapide du colis. C'est ce que l'on souhaite. Parfait !
C
CESAIRE D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2021
Date de livraison respectée. Merci
R
Rios F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2021
Pas de problème pour la livraison À améliorer : peu de choix pour instruments anciens (boyaux)
N
nathalie D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/11/2021
Très contente de mes achats
I
ISABELLE V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/11/2021
Bonjour, J'qi bien reçu mes cordes mais auparavant, la livraison était plus rapide (2 jours max). Cordialement
P
Patricia L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/10/2021
Livraison en temps et en heure . Ras
N
Nicolas P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/09/2021
très bien
M
Marina P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/09/2021
Très bien. Livraison rapide. Colis bien emballé.
N
Noël C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/09/2021
Commande conforme et livrée dans les temps. Aucun problème !
J
JACKY A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/09/2021
très bien
A
Alexandre D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/08/2021
rapide et efficace
N
Nathalie L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/08/2021
Une livraison sans soucis conforme au descriptif et dans les temps ! rien à dire !
M
marie A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/08/2021
Rapide et bonne qualité
O
Olivier M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/07/2021
Reçu très rapidement et conforme à la commande
Y
yves A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/07/2021
Tres content de ma commande .Je recommande vivement
F
Frédéric M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2021
BIEN
A
Alain G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2021
Bon conseil, réactif, bonne qualité de service.
L
laurence G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2021
Colis bien réceptionné Délai un peu long (10j après la commande)
P
Patricia L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2021
Livraison conforme à la commande ras
J
Julie M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2021
Aucun problème avec le site en lui-même ou la livraison. Je suis seulement déçue de la sourdine en metal qui n'atténue pas suffisamment le son de mon violon pour que je puisse jouer, environ 50% (même bien placée et enfoncée, je dirai qu'il produit encore au moins 60 à 80 décibels ce qui reste bien trop fort en appartement).
M
Mathias G.
Note : 4 sur 5
Gestion de commande rapide et efficace, livrée rapidement à l'adresse indiquée. Un seul regret : la livraison impossible vers la Suisse. J'ai résolu le problème en passant moi-même la frontière.
Réponse de La Maison de la Corde
Merci pour votre retour. Nous n'avons effectivement pas de transporteurs actuellement nous permettant la livraison de colis volumineux vers la Suisse. Nous travaillons en ce sens pour vous offrir ce service.
A
Annie N.
Note : 4 sur 5
Commande réceptionnée en parfait état le 19 mars.
Réponse de La Maison de la Corde
Merci pour votre retour et sommes ravis de constater que vous avez reçu rapidement votre colis en Outre-mer.
Y
Yuka S.
Note : 4 sur 5
Beaucoup de produits disponibles. Facture non présente dans l’enveloppe avec les produits (alors que précédemment ce document accompagné les produits achetés)
Réponse de La Maison de la Corde
Merci pour votre retour positif. Nous avons effectivement remplacé la facture par un bon de livraison dans nos colis. Nous pouvons si vous le souhaitez, et sur simple demande lors de votre commande, rajouter la facture au colis. Elle reste dans tous les cas disponible dans votre espace client.
R
Roseline B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/02/2021
Beaucoup de choix et plusieurs modalités de livraison.
J
jean-marie G.
Note : 4 sur 5
Filtre "taille" sur le site ne suffit pas à la commande du produit d'où erreur facile à faire si on ne resélectionne pas la taille au moment de mettre dans le panier.
Réponse de La Maison de la Corde
Nous vous remercions pour votre retour positif et votre remarque pertinente sur l'utilisation des filtres.
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