Avis clients de La Maison de Judith

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 649 avis publiés
5 542 84% 4 66 10% 3 23 4% 2 6 1% 1 12 2%

Résumé des avis

La Maison de Judith se distingue par la rapidité de sa livraison, avec de nombreux clients soulignant que leurs commandes sont arrivées bien plus tôt que prévu et dans un état impeccable grâce à un emballage soigné. Les produits commandés sont fréquemment décrits comme étant conformes aux descriptions et aux photos, ce qui renforce la confiance dans la qualité de l'offre. Le service client reçoit également des éloges pour son accueil chaleureux et son efficacité, avec des retours rapides aux demandes des clients.

Avis 2, 3 et 4 étoiles

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K
Karine B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/05/2026
très déçue de ma commande pour la fête des mères.  Des éclats de peinture et de coulures sont présentes partout... pas très présentable pour un cadeau. Je mets 2 etoiles car commande expediee rapidement
D
diane M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/05/2026
Commande livrée très vite et produit parfaitement conforme à la description. Dommage que le transporteur n’ait pas respecté mes consignes et ait déposé le colis dans un autre point relais que celui spécifié, en l’occurrence loin de chez moi
Réponse de La Maison de Judith
Madame Diane, nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant la rapidité de la livraison et la conformité de votre produit. Nous sommes néanmoins désolés d'apprendre que le transporteur n'a pas respecté vos consignes de livraison. Nous prenons note de votre remarque afin d'améliorer notre service à l'avenir.
M
MME NATHALIE L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/02/2026
C'était pour un cadeau, qui a été très apprécié !
Réponse de La Maison de Judith
Chère Mme Nathalie,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et sommes ravis d'apprendre que le cadeau a été très apprécié. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt dans notre boutique. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre occasion !

Cordialement,
L'équipe de La Maison de Judith
L
Laura L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/01/2026
Un verre est arrivé cassé
Réponse de La Maison de Judith
Chère Laura, nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que votre expérience a été entachée par un verre cassé. Nous nous engageons à améliorer notre service et à veiller à une meilleure protection de nos produits. N'hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions remédier à cette situation.
P
Patrice L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/11/2025
La table est arrivée cassée. Je n'ai pas voulu la renvoyer et attendre plus longtemps car j'en avais besoin absolument et je l'ai réparé (colle, equerre)
Réponse de La Maison de Judith
Bonjour Patrice,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre table est arrivée endommagée. Nous comprenons tout à fait votre situation et apprécions votre initiative pour la réparer. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter pour toute assistance future.

Cordialement,
L'équipe de La Maison de Judith
S
Sebastien C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/07/2025
Les photos ne sont pas contractuelles. Le produit reçu, ainsi que le coloris diffère de la photo présentée sur le site. Bien dommage. Envoi rapide mais peu soigné. Les produits ont été mis dans une simple enveloppe à bulles et les cartons d'emballage des produits du coup ont éte écrasés. Ce qui fait que l'expérience d'achat n'est pas totalement satisfaisante.
Réponse de La Maison de Judith
Cher Sébastien,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis et sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons vos remarques concernant la présentation des produits et l'emballage très au sérieux et allons les transmettre à notre équipe afin d'améliorer nos services. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous espérons avoir l'occasion de vous satisfaire pleinement lors de votre prochaine commande.

Cordialement,
L'équipe de La Maison de Judith
M
myriam M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/07/2025
Qualité médiocre
Réponse de La Maison de Judith
Bonjour Myriam,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous aide à nous améliorer. N’hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de vos remarques.

Cordialement,
L’équipe de La Maison de Judith
C
CAROLINE P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/07/2025
Conforme
Réponse de La Maison de Judith
Chère Caroline,

Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation et votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec "La Maison de Judith" a été conforme à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.

Cordialement,
L'équipe de "La Maison de Judith"
N
NATHALIE B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/02/2025
Bon suivi téléphonique
Réponse de La Maison de Judith
Chère Nathalie,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant notre suivi téléphonique. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que notre service ait su répondre à vos attentes. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur.

Cordialement,
S
Sabrina C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/02/2025
Le meuble est conforme au descriptif et le rendu global est très bien. La livraison s’est aussi très bien passée. En revanche je suis déçue du montage, qui est approximatif, avec des finitions qui ne sont pas à la hauteur du prix (vis qui dépassent, tiroir qui est monté de travers…). Et le meuble est arrivé bien emballé certes, mais couvert de poussière et de saletés. Bref, assez moyen…
Réponse de La Maison de Judith
Bonjour Sabrina,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que le meuble est conforme à vos attentes et que la livraison s'est bien déroulée. Nous prenons note de vos remarques concernant le montage et l'état de l'emballage à la réception. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous allons veiller à améliorer ces aspects. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire.

Cordialement,
L'équipe de La Maison de Judith
A
ANDRE B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/01/2025
Bonjour. Délai de livraison pas respecté suite à l'achat.
Réponse de La Maison de Judith
Bonjour Monsieur André,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre retour concernant votre expérience avec La Maison de Judith. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que le délai de livraison n'a pas été respecté et comprenons votre frustration. Votre avis est précieux pour nous et nous allons travailler à améliorer notre service de livraison. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute question ou pour que nous puissions vous assister davantage.

Cordialement,
L'équipe de La Maison de Judith
F
Francesca S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/01/2025
Quelques difficultés à obtenir des photos supplémentaires et établir un suivi de communication à distance (nous habitons trop loin du magasin pour nous déplacer voir le showroom), mais au final l'achat s'est bien passé, la livraison propre (attention le transporteur ne livre pas aux étages mais dépose au rez de chaussé) et le meuble est conforme à nos attentes, en très bon état (modèle d'exposition). Nous sommes au final très satisfait.
Réponse de La Maison de Judith
Chère Francesca, nous vous remercions sincèrement pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que votre achat s'est bien déroulé et que le meuble répond à vos attentes. Nous prenons note de vos remarques concernant la communication et la livraison, et nous nous engageons à améliorer ces aspects pour une expérience encore plus fluide. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit dans le futur.
C
celine C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/01/2025
Rapide, bien emballé
C
Camille R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2024
Des bols, de qualités, de très belle couleurs, merci La Maison de Judith !
K
Karine R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2024
Très réactif service impeccable !
B
Béatrice C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/07/2024
Très beau plateau parfait merci. Par contre Relay colis n'a pas livré dans les temps et le suivi n a été possible . J ai du les appeler pour savoir où été mon colis.
J
Jean-Charles P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/01/2024
J'ai commandé et reçu un porte manteaux ; le produit est arrivé abîmé, avec des accrocs, rayures. J'ai envoyé un mail au service client, jusqu'ici sans réponse. J'aimerais une réponse et une compensation, j'attends toujours.
Réponse de La Maison de Judith
Bonjour, Suite à votre demande nous vous avons proposé le retour du produit ou un remboursement partiel que vous avez accepté .Remboursement effectué le 20/01/2024 suite à votre accord du 19/01. cordialement
S
Sandrine M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/01/2024
Site sérieux par contre l'emballage n'était vraiment pas top
D
Dominique G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2023
delai de livraison raisonnable . Produit conforme a la commande
Maison serieuse
B
Blandine B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/11/2023
Pas de problème: commande et livraison ok
P
pierrette M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/10/2023
parfaite
F
Francis P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/09/2023
Le tableau est superbe mais il n est pas entièrement peint à la main en fait c est une impression où à été rajouté quelques coups de pinceau
Du coup c est un peu cher
A
Annabella H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/09/2023
Facile
B
BRIGIITTE P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/07/2023
L'emballage reste à améliorer le carton n'était pas assez rigide, un bol arrivé en morceaux et plus de réassort donc grosse déception. Mais le remboursement a été effectué de suite.
M
Monique W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/07/2023
Ras de particulier.
Merci
E
evelyne C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/02/2023
bien
H
Helene D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/02/2023
Site sérieux, colis reçu très bien emballé. Le seul hic pas d appel du livreur il a remis mon colis chez la voisine !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/08/2022
Processus d'achat nickel. Par contre la couleur du couvercle de mon coffre apparaît plus comme étant du chêne sur les photos, alors qu'une fois reçu, le couvercle était plus foncé. Il faudrait plus de photos article pour certains produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/07/2022
Des dysfonctionnements pour finaliser ma commande, il m'a fallu du temps et de la patience... Email et message laissé sur le répondeur téléphonique restés sans réponse: communication nulle contrairement à ce qui est annoncé sur le site!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/06/2022
RAS Salutations
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/02/2022
Livraison rapide et suivi sérieux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/01/2022
l'étagère est magnifique mais la couleur ne correspond pas, je l'ai reçue couleur or alors qu'elle est normalement bronze
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2021
Très fourni, beaucoup de suggestions mais peut-être pas très fluide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2021
Délai de livraison respecté et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/10/2021
bien, produit conforme à nos attentes, je pense que l'emballage produit peut-être amélioré cependant
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/07/2021
Erreur ds les couleurs envoyées. Aucune excuse de la part du commerçant ni aucun geste commercial
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/05/2021
Aucun problème sur le site
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/04/2021
Rien à signaler
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/05/2021
Deux meubles reçus rapidement
Par contre je trouve dommage que nous n'ayons aucun délais de livraison quand nous passons commande. On ne sait absolument pas quand nous allons le recevoir. Nous le savons lorsque nous recevons le mail pour indiquer que le colis est expédié.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/05/2021
Livraison rapide. Bon contact avec La Maison de Judith.
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