Avis clients de La Maison de Judith

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 655 avis publiés
5 547 84% 4 67 10% 3 23 4% 2 6 1% 1 12 2%

Résumé des avis

La Maison de Judith se distingue par la rapidité de sa livraison, avec de nombreux clients soulignant que leurs commandes sont arrivées bien plus tôt que prévu et dans un état impeccable grâce à un emballage soigné. Les produits commandés sont fréquemment décrits comme étant conformes aux descriptions et aux photos, ce qui renforce la confiance dans la qualité de l'offre. Le service client reçoit également des éloges pour son accueil chaleureux et son efficacité, avec des retours rapides aux demandes des clients.

Avis 2 étoiles

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K
Karine B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/05/2026
très déçue de ma commande pour la fête des mères.  Des éclats de peinture et de coulures sont présentes partout... pas très présentable pour un cadeau. Je mets 2 etoiles car commande expediee rapidement
Réponse de La Maison de Judith
Bonjour Karine,

Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande ne vous a pas donné satisfaction et que vous avez rencontré des problèmes de qualité. Votre retour est précieux et nous vou
M
Myriam M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/07/2025
Qualité médiocre
Réponse de La Maison de Judith
Bonjour Myriam,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous aide à nous améliorer. N’hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de vos remarques.

Cordialement,
L’équipe de La Maison de Judith
S
Sabrina C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/02/2025
Le meuble est conforme au descriptif et le rendu global est très bien. La livraison s’est aussi très bien passée. En revanche je suis déçue du montage, qui est approximatif, avec des finitions qui ne sont pas à la hauteur du prix (vis qui dépassent, tiroir qui est monté de travers…). Et le meuble est arrivé bien emballé certes, mais couvert de poussière et de saletés. Bref, assez moyen…
Réponse de La Maison de Judith
Bonjour Sabrina,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que le meuble est conforme à vos attentes et que la livraison s'est bien déroulée. Nous prenons note de vos remarques concernant le montage et l'état de l'emballage à la réception. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous allons veiller à améliorer ces aspects. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire.

Cordialement,
L'équipe de La Maison de Judith
J
Jean-Charles P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/01/2024
J'ai commandé et reçu un porte manteaux ; le produit est arrivé abîmé, avec des accrocs, rayures. J'ai envoyé un mail au service client, jusqu'ici sans réponse. J'aimerais une réponse et une compensation, j'attends toujours.
Réponse de La Maison de Judith
Bonjour, Suite à votre demande nous vous avons proposé le retour du produit ou un remboursement partiel que vous avez accepté .Remboursement effectué le 20/01/2024 suite à votre accord du 19/01. cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/07/2022
Des dysfonctionnements pour finaliser ma commande, il m'a fallu du temps et de la patience... Email et message laissé sur le répondeur téléphonique restés sans réponse: communication nulle contrairement à ce qui est annoncé sur le site!
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/10/2018
Livraison très rapide site sécurisé mais énorme déception sur le produit commandé
Réponse de La Maison de Judith
Bonjour,
Nous revenons vers vous concernant la déception de votre commande nous souhaiterions avoir un peu plus d'information sur votre retour
dans l'attente de votre retour
cordialement
Le service client
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