9.7/10
★★★★★
basée sur 3231 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Super qualité enfin de la laine chenille qui vaut le coup ☺️

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Marina M.
Le
suite à un achat du 12/07/2024
5 /5
★★★★★

Très bien et très rapide

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Anita P.
Le
suite à un achat du 10/07/2024
4 /5
★★★★☆

Parfait… Sauf le paquet est ouvert dans la boîte aux lettres. Embalage trop léger ou fragile.

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Christine L.
Le
suite à un achat du 11/07/2024
Réponse de La Lainière de Wazemmes
Le
Bonjour,

Tout d'abord, nous sommes ravis de lire votre satisfaction quant à nos produits. En ce qui concerne le colis, nous pouvons vous assurer qu'il a été emballé avec le plus grand soin et qu'il était intact quand il a été expédié. Malheureusement, il arrive que les paquets soient endommagés pendant le transport et nous nous en excusons.

Bien à vous,
L'équipe de La Lainière de Wazemmes 🧶
5 /5
★★★★★

Malmedy, très agréable à tricoter, ne pique pas, ne rétrécit pas, ne bouloche pas. Bon rapport qualité prix.

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Chantal D.
Le
suite à un achat du 09/07/2024
4 /5
★★★★☆

Très bons produits mais des frais de port un peu élevés

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Celine R.
Le
suite à un achat du 11/07/2024
5 /5
★★★★★

Bonne expérience que je vais vite renouvelée

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Christine L.
Le
suite à un achat du 29/06/2024
5 /5
★★★★★

Ecxellent

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Claude C.
Le
suite à un achat du 10/07/2024
5 /5
★★★★★

Toujours contente a part une fois où j ai voulu renvoyer choses faites ou cela m'a coûté très cher

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Genevieve H.
Le
suite à un achat du 10/07/2024
Réponse de La Lainière de Wazemmes
Le
Bonjour,

Nous sommes ravis de lire votre satisfaction quant à nos produits et nos services. En ce qui concerne les retours, s'il ne s'agit pas d'un défaut ou d'une erreur de notre part, ils sont effectivement à la charge du client.

Bien à vous,
L'équipe de La Lainière de Wazemmes 🧶
5 /5
★★★★★

Toujours satisfaite, mais pour une fois j'ai une pelote Alaska jean remplie de défauts. Le fil est par moment mal tressé. J'espère que ce n'est pas le cas de la totalité du lot 🤞

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Sylvie G.
Le
suite à un achat du 06/07/2024
Réponse de La Lainière de Wazemmes
Le
Bonjour,

Nous sommes navrés de lire que l'un de nos produits ne vous a pas apporté satisfaction. Si cela n'a pas déjà été fait, nous vous invitons à nous contacter par mail à lainieredewazemmes@gmail.com ou par téléphone au 03 20 51 39 98 afin que nous puissions trouver une solution pour remplacer cette pelote avec un défaut et que nous puissions en informer notre fournisseur également avec la référence exacte. A priori, il est peu probable que ce défaut se retrouve sur tout le lot mais si vous constatez à nouveau cela sur autre pelote, n'hésitez-pas à nous en faire part !

Bien à vous,
L'équipe de La Lainière de Wazemmes 🧶
5 /5
★★★★★

Tres bonne communication et tres bonne reception.

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Dominique L.
Le
suite à un achat du 09/07/2024
5 /5
★★★★★

Parfait !

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Jean Pierre G.
Le
suite à un achat du 08/07/2024
5 /5
★★★★★

Très satisfaite de ma précédente commande livraison très rapide. Commande retournée pour une raison de coloris.

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Marie-annick R.
Le
suite à un achat du 09/07/2024
5 /5
★★★★★

Très bonne qualité, rien à redire

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Sophie G.
Le
suite à un achat du 08/07/2024
5 /5
★★★★★

Très contente de la commande qui est en tout point conforme à ce que j'attendais. Je n hésiterai pas à faire de nouvelles commandes et à vous recommander....

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Chantal N.
Le
suite à un achat du 09/07/2024
5 /5
★★★★★

Très bien et très rapide

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Claire S.
Le
suite à un achat du 07/07/2024
4 /5
★★★★☆

Frais de livraison trop coûteux.

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Angelita D.
Le
suite à un achat du 07/07/2024
Réponse de La Lainière de Wazemmes
Le
Bonjour,

Tout d'abord, nous comprenons totalement que vous puissiez trouver cela trop élevé. Cependant, compte tenu des tarifs imposés par les différents transporteurs et de la conjoncture actuelle, il est très compliqué pour nous de faire moins. Nous proposons déjà la livraison offerte à partir de 50€ d'achat en France.

Bien à vous,
L'équipe de La Lainière de Wazemmes 🧶
5 /5
★★★★★

Livraison très rapide et produits de qualité. Merci

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Nadine E.
Le
suite à un achat du 07/07/2024
5 /5
★★★★★

Laine toujours d'excellente qualité, facile à tricoter, coloris lumineux, merci à toute l'équipe

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Cecile V.
Le
suite à un achat du 01/07/2024
5 /5
★★★★★

Prix très intéressant et livraison parfaite.

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Catherine L.
Le
suite à un achat du 03/07/2024
4 /5
★★★★☆

Tres bon cite bonne qualiter les couleurs son superbe content

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Alain L.
Le
suite à un achat du 04/07/2024
5 /5
★★★★★

Je suis tout à fait satisfaite de ma commande

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Jacqueline D.
Le
suite à un achat du 03/07/2024
5 /5
★★★★★

Laine reçue rapidement. Conforme à ma demande

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Françoise P.
Le
suite à un achat du 04/07/2024
5 /5
★★★★★

Fils de qualité et livraison très rapide. A refaire....

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Catherine N.
Le
suite à un achat du 03/07/2024
5 /5
★★★★★

Qualité conforme au descriptif rendu du travail très agréable bonne qualité prix très compétitif

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Michelle C.
Le
suite à un achat du 03/07/2024
5 /5
★★★★★

Très bien

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Virginie P.
Le
suite à un achat du 03/07/2024
5 /5
★★★★★

J'ai eu un souci avec mon Colissimo et l'équipe de la lainière a été hyper efficace.

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Sophie L.
Le
suite à un achat du 03/07/2024
5 /5
★★★★★

Parfait ! Envoi rapide et soigné ! Article impeccable. Je recommande vivement

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Sophie M.
Le
suite à un achat du 04/07/2024
5 /5
★★★★★

👍

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Danielle L.
Le
suite à un achat du 03/07/2024
5 /5
★★★★★

Tb

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Marie France M.
Le
suite à un achat du 02/07/2024
5 /5
★★★★★

Rien à signaler. Conforme à notre attente.

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Christiane L.
Le
suite à un achat du 02/07/2024
5 /5
★★★★★

Rapide et efficace

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Résillot B.
Le
suite à un achat du 03/07/2024
5 /5
★★★★★

Livraison très rapide et les coloris correspondent parfaitement à ce que je souhaitais.

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Lucette B.
Le
suite à un achat du 01/07/2024
5 /5
★★★★★

Très bien comme d habitude pour la laine et la livraison

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Marie Brigitte S.
Le
suite à un achat du 02/07/2024
4 /5
★★★★☆

Choix prix rapidité de livraison Manque juste le suivi du colis …..

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Annick D.
Le
suite à un achat du 03/07/2024
Réponse de La Lainière de Wazemmes
Le
Bonjour,

Nous sommes ravis de lire votre satisfaction quant à nos produits et services. En ce qui concerne le suivi du colis, que ce soit pour Colissimo ou Mondial Relay, il y a toujours un mail qui est envoyé automatiquement à votre adresse mail dès que le colis est étiqueté. Vous avez peut être été victime d'un dysfonctionnement technique ou alors ce mail est arrivé dans vos spams. Dans tous les cas, nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément.

Bien à vous,
L'équipe de La Lainière de Wazemmes 🧶
4 /5
★★★★☆

Transport trop cher ; un geste pour les clients fidèles serait le bienvenue

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Michelle N.
Le
suite à un achat du 03/07/2024
Réponse de La Lainière de Wazemmes
Le
Bonjour,

Nous comprenons totalement que vous puissiez trouvé cela trop élevé. Cependant, il faut savoir que nous sommes dépendants des tarifs imposés par transporteurs qui livrent et que, compte tenu de la conjoncture actuelle, nous pouvons difficilement baisser davantage nos frais de livraison. Par ailleurs, nous vous rappelons que nous avons un programme de fidélité en place sur notre site avec un cumul de points et que nous offrons toujours la livraison pour toutes les commandes à partir de 50€ d'achat en France. Merci de votre compréhension.

Bien à vous,
L'équipe de La Lainière de Wazemmes 🧶
5 /5
★★★★★

Je suis très satisfaite de vos services rapides. J'ai apprécié votre geste commercial, celui de m'avoir offert les frais de livraison. Votre boutique est top ! J'ai reçu très rapidement mon colis et bien emballé. Mille mercis à tous. À bientôt.

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Caroline S.
Le
suite à un achat du 02/07/2024
5 /5
★★★★★

Très satisfaite de mon achat. Fil joli et agréable à tricoter !

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Dominique C.
Le
suite à un achat du 28/06/2024
5 /5
★★★★★

Commande reçue rapidement. Emballage soigné. Laine de très bonne qualité et coloris très sympa.

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Hélène M.
Le
suite à un achat du 03/07/2024
5 /5
★★★★★

Envoi rapide

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Martine B.
Le
suite à un achat du 01/07/2024
5 /5
★★★★★

Rien à redire livraison rapide satisfaite

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Evelyne E.
Le
suite à un achat du 02/07/2024